1. 提供給用戶更多選擇
在所有優秀的著陸頁上,我們看到了大量創意和差異化。著陸頁通常都只是提供給用戶一個默認的選擇,比如:律師類產品將提供免費咨詢,軟件公司將提供免費試用,這樣的著陸頁趨于平庸。
在我們的案例中,我們意識到,提供 WordScript 軟件免費試用的前景并不是很有效。我們必須跳出常規思維來思考,而不僅僅是送給用戶一個試用權限。
我們的方法是免費的 AdWords 分級器,它實際上提供給用戶一個帳戶評估報告,并提出建議,幫助用戶改進使用 AdWords 的策略,這對我們來說是一個巨大的轉折點。
此外,我們還在著陸頁的表單中增加了一個字段,收集用戶真正需要什么,而不是免費軟件試用版。集思廣益,征求用戶的建議,會帶來意想不到的創意。
2. 改變產品流程
有時,你會在不經意間,為用戶的轉化設置障礙。
在上面的示例中,您可以看到第一個著陸頁版本中,在下載試用版軟件前,用戶需要填寫多少信息。顯然,對大多數用戶來說,這樣的體驗太差了。
下面你會看到全新的著陸頁,在新的著陸頁中,產品改變了流程,以便任何人都可以下載和安裝文件。在最后一步,用戶才被要求注冊軟件,而到這個時候,用戶已經花了 10 或 15 分鐘下載軟件,有更大意愿填寫表單。
這種方法的效果很好,以至于他們被轉換所淹沒。他們最后稍微退后一步,并通過注冊找到更合格的線索,通過下載后一周的信息,一旦他們的潛在客戶有時間坐下來,了解他們的軟件。改變流量有助于提高轉換率,但也能更有效地管理領先質量。
在下面的例子中,著陸頁并沒有提供搜索框,而是對特定用戶提供特定的選擇,將選擇的權利還給用戶。
所以找到最適合產品的著陸頁推薦流程是關鍵。
3. 使用再營銷作為 CRO 工具
平均來說,用戶中的 96% 將永遠不會再次訪問或付費使用。再營銷有助于產品有針對性的將信息傳給特定的用戶,再營銷場景包括但不限于電子郵件、觀看 YouTube 視頻、使用社交網絡、使用搜索引擎等。
4. 嘗試 10 個著陸頁,只為找到轉化率最高的那個
即使是相同的功能,著陸頁之間的轉化率差別也是很大的:
有時我們很幸運,第一版著陸頁就有良好表現。但如果想持續良好的轉化率,就需要不斷改進—>測試—>改進。
一般來說,至少應該測試 3 種不同的著陸頁:提供不同的選擇、不同的產品流程和不同的信息。如果想讓著陸頁達到行業頂級,那至少需要測試 10 版著陸頁。
下面的例子中,我們測試了 1000 個電商著陸頁,發現 80% 的流量集中在 10% 的著陸頁上:
你不需要測試幾百份著陸頁,只需要找到表現最好的著陸頁并不斷改進。在轉化增長上,著陸頁數量并不等于質量。
5. 不要一味關注轉化率
轉化率只是產品的一個收益方向,但產品的核心點還應是功能和使用體驗。如果一味關注轉化率,那無異于向街上撒錢。
著陸頁、轉化率應該和產品目標、產品調性相一致,這才是正確的迭代方向。
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