有人說：發(fā)軟文有什么用?沒有多少人愿意浪費時間看軟文。
如果有人這么說，只能說他還沒有真正理解軟文出版對企業(yè)的重要性!現(xiàn)在看軟文的人肯定比你想象的多。
客戶如果想了解企業(yè)的相關信息，肯定會去網(wǎng)上看權威媒體發(fā)布的新聞報道;如果企業(yè)是在融資或上市之前，合伙人投資者也會在網(wǎng)上搜索企業(yè)的相關信息。
誰會看企業(yè)軟文?任何與企業(yè)和產(chǎn)品相關的人都會關注它，潛在客戶會搜索關于您企業(yè)的信息，合作伙伴會關注您企業(yè)的動態(tài)。即使你的企業(yè)有負面消息，吃瓜的普通人也會搜索這個企業(yè)。如果此時互聯(lián)網(wǎng)上沒有權威媒體的正面報道，你的企業(yè)、產(chǎn)品、品牌都會被負面新聞淹沒，永遠被釘在負面新聞的“恥辱柱”上。
如果企業(yè)平時有活動，我建議企業(yè)做好軟文策劃，在網(wǎng)絡上樹立正面形象。如果選擇權威媒體進行軟文發(fā)布，會給人一種非常真實的客戶感受。對于企業(yè)來說，是非常真實的曝光。
從公關角度來說，無論公司規(guī)模大小，都要放軟文。軟新聞稿對企業(yè)的重要性如下：
增加權重
軟文出版是通過媒體傳播企業(yè)和產(chǎn)品的新聞。對于搜索引擎來說，目的是為用戶提供高質(zhì)量的搜索結(jié)果。新聞門戶網(wǎng)站是新聞的種子網(wǎng)站，大型優(yōu)質(zhì)網(wǎng)站的軟文發(fā)布可以形成關鍵詞與產(chǎn)品(或企業(yè))的自動關聯(lián)，被搜索引擎賦予較高權重，達到競價排名的效果。
增加客戶的信任
軟文發(fā)布是指通過軟文發(fā)布產(chǎn)品信息。與“硬文”不同，軟文通過大家感興趣的話題和人物，讓讀者的興趣突然被文章的內(nèi)容吸引。巧妙的廣告植入，讀者不會覺得突兀，也不會有反感。相反，他們更有可能對軟文產(chǎn)品有信任感。
塑造高大形象
與廣告相比，軟文發(fā)布具有性價比高的優(yōu)勢。軟文發(fā)布完成后，軟文將長期保留在互聯(lián)網(wǎng)上，客戶可以通過媒體相關新聞和搜索繼續(xù)訪問，一次獲得長期回報，投資低;媒體的良好評價幫助企業(yè)建立了良好的聲譽，塑造了高大的形象。
實現(xiàn)二次傳播
一個軟文出版物也能帶來“二次傳播”甚至“多重傳播”的效果。優(yōu)質(zhì)軟文發(fā)布后，其他媒體也有可能轉(zhuǎn)載軟文，企業(yè)品牌信息在多次轉(zhuǎn)載中迅速傳遞給更多受眾。
危機公關武器
在企業(yè)發(fā)展過程中，負面新聞的出現(xiàn)是不可避免的。競爭對手的困擾，消費者的投訴，都能給企業(yè)帶來負面消息。如果企業(yè)選擇負面新聞一出現(xiàn)就用軟文發(fā)布，讓更多的人第一時間知道企業(yè)真實全面的面貌，占據(jù)有利的搜索結(jié)果，可以淡化負面新聞，減少負面影響。
其實看軟文的人很多，媒體、合伙人、投資人、客戶都會看。軟文出版是一項常規(guī)的、持續(xù)的工作，給企業(yè)帶來了巨大的意義。據(jù)了解，沒有不發(fā)表軟文的大企業(yè)。
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