有人說：發軟文有什么用?沒有多少人愿意浪費時間看軟文。
如果有人這么說，只能說他還沒有真正理解軟文出版對企業的重要性!現在看軟文的人肯定比你想象的多。
客戶如果想了解企業的相關信息，肯定會去網上看權威媒體發布的新聞報道;如果企業是在融資或上市之前，合伙人投資者也會在網上搜索企業的相關信息。
誰會看企業軟文?任何與企業和產品相關的人都會關注它，潛在客戶會搜索關于您企業的信息，合作伙伴會關注您企業的動態。即使你的企業有負面消息，吃瓜的普通人也會搜索這個企業。如果此時互聯網上沒有權威媒體的正面報道，你的企業、產品、品牌都會被負面新聞淹沒，永遠被釘在負面新聞的“恥辱柱”上。
如果企業平時有活動，我建議企業做好軟文策劃，在網絡上樹立正面形象。如果選擇權威媒體進行軟文發布，會給人一種非常真實的客戶感受。對于企業來說，是非常真實的曝光。
從公關角度來說，無論公司規模大小，都要放軟文。軟新聞稿對企業的重要性如下：
增加權重
軟文出版是通過媒體傳播企業和產品的新聞。對于搜索引擎來說，目的是為用戶提供高質量的搜索結果。新聞門戶網站是新聞的種子網站，大型優質網站的軟文發布可以形成關鍵詞與產品(或企業)的自動關聯，被搜索引擎賦予較高權重，達到競價排名的效果。
增加客戶的信任
軟文發布是指通過軟文發布產品信息。與“硬文”不同，軟文通過大家感興趣的話題和人物，讓讀者的興趣突然被文章的內容吸引。巧妙的廣告植入，讀者不會覺得突兀，也不會有反感。相反，他們更有可能對軟文產品有信任感。
塑造高大形象
與廣告相比，軟文發布具有性價比高的優勢。軟文發布完成后，軟文將長期保留在互聯網上，客戶可以通過媒體相關新聞和搜索繼續訪問，一次獲得長期回報，投資低;媒體的良好評價幫助企業建立了良好的聲譽，塑造了高大的形象。
實現二次傳播
一個軟文出版物也能帶來“二次傳播”甚至“多重傳播”的效果。優質軟文發布后，其他媒體也有可能轉載軟文，企業品牌信息在多次轉載中迅速傳遞給更多受眾。
危機公關武器
在企業發展過程中，負面新聞的出現是不可避免的。競爭對手的困擾，消費者的投訴，都能給企業帶來負面消息。如果企業選擇負面新聞一出現就用軟文發布，讓更多的人第一時間知道企業真實全面的面貌，占據有利的搜索結果，可以淡化負面新聞，減少負面影響。
其實看軟文的人很多，媒體、合伙人、投資人、客戶都會看。軟文出版是一項常規的、持續的工作，給企業帶來了巨大的意義。據了解，沒有不發表軟文的大企業。
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