發稿管家:通過市場推廣使客戶形成對企業品牌和產品的認知過程?

          來源: 發稿管家 2020-03-04 14:39:12

           

          在信息嘈雜、注意力分散的今天,對于企業與企業品牌營銷來說,可謂是遇到諸多痛點與迷局 :

          什么是品牌?什么是營銷?

          品質?承諾?還是曝光量?

          強推和硬廣能否稱得上品牌營銷?

          初創品牌如何打破市場,老品牌如何占領用戶心智高地?

          通過市場營銷使客戶形成對企業品牌和產品的認知過程?

          每個人都有自己的理解。

          對于消費者來說,它就是一種優秀產品的代表。

          比如,我們要購買洗發水,頭腦里立馬會出現海飛絲,想喝飲料就會去小店里買瓶可樂,想買衣服就會打開手機逛逛淘寶……這就是品牌營銷。

          傳統營銷模式的逐漸失靈,搶占心智成了新一代的營銷關鍵詞。只有借勢精準平臺,不斷輸出有價值的內容,占領目標群體的精神高地,品牌營銷才會一擊即中,在紛繁嘈雜的媒體環境中獲得更大的聲量、更大的市場和更大的價值。

          01新場景刺激品牌場景多元化

          2019年的營銷界,是狗急跳墻的一年,各種神話、狂歡、與黯然離場同在,舊的泡沫被戳破,新的泡沫也在膨脹。

          2019已經過去了,但2020年才剛開始。伴隨新冠疫情的重創,2020年的營銷界更是迷茫起來,造成這種迷茫與痛點主要是有兩個原因。第一,大經濟環境不好,特別是經歷了“黑天鵝事件”后,各行各業在品牌方的預算紛紛收緊,即便是有錢的甲方,也隨大流的捂緊了錢袋子。第二,新場景帶來的刺激,直播帶貨,私域流量,網紅種草等等,這些如同毒品一樣刺激著每個營銷人。

          受疫情影響,2020年中國經濟勢必將面臨重新洗牌,而品牌營銷也將重新考量,同時也將迎來新場景所帶來的刺激及多元化模式。這種局面的出現,對于中小品牌利大于弊。

          為什么這樣說呢,因為企業主們不僅是選擇變多了,費用也會有所調整甚至降低。以前只有大渠道,廣告投放的門檻很高?,F在中小品牌可以選擇適合自己的方式,做深做透,也能活的不錯。

          比如通過電商、微商平臺等進行產品銷售,同時平臺完善性有利品牌的營造;再比如就做直播賣貨,一年也能賣到過億,比如做透私域流量,也能活的挺好。

          02利用好各媒體平臺,做到品牌曝光大而不散

          互聯網時代,新媒體門戶大開,普通人獲得了互聯網世界的“許可證”,每個人都是“網絡沖浪選手”,每個人都享有話語權,每個人都是自成一派的自媒體,自己就是自己的記者。

          對于企業來說,媒體碎片化的影響在于自己的消費者第一次掌握了話語權,不僅不好忽悠,而且更加難以伺候,用戶的“口水與板磚”,對于品牌來說是一把雙刃劍,可以使一個默默無聞的品牌“上位”,也可以變成一個企業的災難。

          據有關數據顯示,70%的中小企業在利用新媒體獲客或銷售產品。甚至有企業(包括傳統)在建立新媒體矩陣(微信朋友圈、微信公眾號、微博、第三方媒體平臺、視頻類平臺等等),和能讓潛在客戶能直接感知的線下平臺(如電梯廣告)。

          對于為什么要建立新媒體矩陣,大部分企業主的答案都是“大勢所趨,不做會死啊”,更多是節約廣告成本,增加線上對企業品牌與項目曝光。

          對于曝光的目的,企業主們的想法相對簡單,就是經常出現在公眾視野,讓大眾感知到品牌很活躍,那么在做購買決策時就會更傾向的選擇。在大曝光前,企業需要解決兩個問題,一是曝光什么,二是如何曝光。曝光內容需要健康向上,具備傳播性。曝光渠道則要選擇頭部媒體,集中投放。

          當然,在曝光策略上要做到“大而不散”。曝光量足夠大,但不要分散,盡可能提高曝光的可見度,在短時間內給到消費者較強的刺激。

          03品牌營銷前,消費路徑必須多元且暢通

          企業在進行品牌營銷的時候,要注意2件最重要事;一、空軍:品牌曝光;二、陸軍:消費者抵達產品的路徑。也可以叫渠道,但在新消費的大背景下,消費路徑會更準確一些。對于規模超100萬的產品,消費路徑必須多元且暢通。

          品牌的邏輯是,告訴你是什么,在哪里能買到,你需要的時候來購買。要做大規模,可持續的銷售,一定不是即時轉化,而是把消費主動權交給消費者,在需要時可以隨時購買。

          那么在這個邏輯下,消費路徑就顯得尤為重要,線下渠道自不用說,線上渠道更要打通。

          比如快銷品行業,作為消費者的我,想買什么東西,一定是先上電商平臺,也有時候會選擇便利店、超市、大賣場等進行購買,也就是快銷品行業的產品需要在以上的渠道鋪開,才能達到消費者把握主動權。

          04營銷解困之法:回歸品牌,堅信長期主義

          之前我參加過某傳統品牌的戰略會,其企業CEO問我“我手里今年只有5個億,買斷一個傳統渠道還是買斷某個線上渠道?做品牌廣告還是做效果廣告?”說實話,我真不知道如何回答,真的很難決策。

          然后,在今年因為疫情的影響,很多企業們除了思考企業生存問題,更多企業在進行自救。在這期間,不少企業主也在我問“如何利用線上渠道做品牌營銷”、“2020年傳統廣告如何平臺投放?”、“如何通過微信把我的產品銷售出去,急啊!”。

          讓我感覺到了企業主們對于品牌營銷的焦慮,大家都在焦慮增長,焦慮效果,焦慮花出去的時間與精力費能否帶來增長,越是預算多的大品牌越焦慮,因為體量已經足夠大,接下來該如何增長,成為越來越難解的題。

          我的答案就是要想搶占品牌營銷制高點,要做好2個回歸“回歸做品牌,回歸長期主義”。如果算一筆錢一小段時間內的回報率,這個賬沒法算的,一個品牌要活100年,你算一瞬間的轉化率,一周之內的曝光量,這如何算?

          對于品牌營銷來說,效果不一定要賣貨,只是賣貨就太狹隘了。其實品牌營銷的效果是消費者的行動力。比如看到運動鞋廣告時想到自己該運動了,看到年味廣告時,想到買年貨時記得買它。

          另外對于中小品牌來說,可以利用新媒體積累用戶基數,也可以用直播帶貨、私域流量,甚至可以一直這樣做,一直做也能做成不錯的品牌。我對于中小品牌的建議是找到企業適合的方式,深挖掘,做到最好,切記不要把渠道與平臺鋪的太大,可以向大品牌借鑒,但切記不要盲目向大品牌學習。

          今天互聯網上的營銷場景越來越多,品牌主越來越眼花繚亂,廣告費到底要給誰,要做什么?越是多元化場景與渠道,就越需要戰略方向的指引。

          熱點與風口都不要盲目追,要有戰略定力,很多風口都很好,但未必是為你準備的。2020“回歸品牌”做好產品,這是企業主今年要做的最重要的事情之一。

          05營銷解困之法:以“小而美”迎接個性化時代

          “要么差異化,要么死亡”。

          從2018年開始,中國消費者群體正在發生一場顛覆性革命。原創消費大眾化、飯圈經濟爆發、粉絲經濟迭代、寵物消費升級、出租經濟盛行、懶人經濟全面發展等等因素造成以年輕消費者為主的互聯網經濟消費呈現。

          崛起的年輕消費力發展迅猛,作為未來中產消費的主力軍。90后、95后以及00后都是喜歡隨心所欲的生活,他們有著超前的消費觀念與生活追求,崇尚說上走就走的旅行,更追求自己喜歡的方式生活。

          有數據顯示,90后及00后在音樂與演唱會類型的購票占比超過了90%??上攵?,作為“斜杠青年”的一代人,他們的趨勢是宣揚自我、張揚個性,在消費理念也是如此。

          所以中國市場也應該跟90后消費力發生一場“大躍進”,即從大眾時代直接進入個性化時代。

          06如何在2020年競爭“出位”

          在新媒體品牌營銷時代,消費者們是活在網絡上的,如果企業品牌的產品不去“曬”,那也一定不是他們鐘愛。

          比如像999感冒靈出拉面、恒大7.5折網上購房、疫情下京東“共享員工”、江小白雞尾酒勾兌、奧利奧的辣味雞翅等等,給用戶制造了新鮮與情趣話題。所以,網絡“曬”產品即能撩動年輕人的心,也能直擊癢點,更重要的是有網絡熱度的地方就是品牌營銷。

          除了網絡“曬”產品外,企業要想2020年競爭“出位”,推廣須回歸為顧客創造價值的根本。

          大家都知道,市場是一個載體,承載的是消費者的,品牌需要將目光從競爭對手轉向消費者,而不是控制消費者,也不是利用網紅同質化文化吸引消費者,而是真正理解消費者,順應消費者。

          品牌如何轉換消費者立場?首先是尊重顧客;其次是回歸“產品”本身;第三是重塑和諧共生的生態體系。做到你懂客戶的“心聲”,客戶愿意為“懂”而買單。

          07總結:大浪淘沙下的品牌與營銷

          在2020年之前,大部分CEO談到營銷,以為就是廣告,是新媒體,是銷售,是品牌,而沒有看成公司管理市場的一種戰略行為。所以這樣的結果導致,廣告圈里有一句赫赫有名的沃納梅克之惑——“我知道我的廣告費有一半被浪費掉了,但我不知道是哪一半。”

          對于企業來說,品牌的策略,是基于產品之后。企業的任何營銷手段與核心離不開產品。

          在過去的品牌營銷時代,連接客戶的成本巨大,找不到消費者,傳統廣告、電視臺廣告鋪天蓋地,所以中間的連接成本巨大。

          今天移動互聯網發展至成熟階段,產品連接用戶的成本等于零,這個時代對于廣告最本質的深刻理解就是“產品即廣告”,也就是我之前所說“回歸品牌”。

          在移動互聯網盛行的今天,只有產品夠尖叫,你才能放大10倍、100倍的威力。正如喬布斯重回蘋果時曾經做的一個很重要反思“產品人被營銷人干掉。”喬布斯回歸后,干的最重要的事情就讓產品人重拾話語權,所以今天蘋果是王道。

          如今,企業品牌跟以前發生了很大的變化,以前的品牌更多是從品牌到營銷,再到用戶,再到你的產品,然后形成品牌。今天的品牌是整個方法論倒過來重新走了,有了產品之后,才會有一定的用戶流量,最后才會有更多品牌的口碑營銷,形成整個品牌。

          所以,好的營銷和壞的營銷,差別就在于能不能放大產品的優勢,被更多的人認同。

          在品牌營銷的道路上,就是一個大浪淘沙的過程,會淘汰掉那些原地踏步的人,也會獎勵那些奮起直追的人。競爭導致的優勝劣汰很正常,你不努力就會被“拍死”在沙灘上。

          最后,希望大家都能守得云開見月明。

           

          相關關鍵詞: 品牌營銷 推廣營銷 品牌推廣


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