在一篇軟文中，植入公司的產(chǎn)品或者服務(wù)資訊，并進(jìn)行了釋出，我們認(rèn)為這就是軟文推廣。如果在操作之前，對(duì)行動(dòng)目標(biāo)(寫軟文的目的)進(jìn)行了仔細(xì)調(diào)查，調(diào)查了內(nèi)部環(huán)境，外部環(huán)境，之后進(jìn)行了充分討論，形成策劃方案，包括軟文誰來寫，寫什么，寫多少字，釋出到哪里，怎么去引導(dǎo)二次傳播，怎么去監(jiān)測(cè)，怎么去評(píng)估，怎么去調(diào)整，是否需要進(jìn)行第二輪軟文修正或者進(jìn)一步推動(dòng)，這就是軟文營(yíng)銷，軟文推廣需要發(fā)布一些新聞網(wǎng)站。
1.軟文成本比較低，價(jià)效比高2012年“中國(guó)好聲音"總決塞的廣告費(fèi)最高曾經(jīng)高達(dá)100萬元/ 15秒，央視一套廣告費(fèi)每秒動(dòng)輒上萬元，黃金時(shí)段廣告費(fèi)每秒超過10萬元也是很正常的事情。平面媒體和戶外媒體的廣告費(fèi)也讓很多中小企業(yè)望塵莫及。而軟文，出了主流平面媒體和網(wǎng)路媒體需要付費(fèi)之外，有很多免費(fèi)的平臺(tái)。如果調(diào)研，策劃，創(chuàng)意，撰寫都到位，很有可能用免費(fèi)的方式獲得硬廣付費(fèi)都達(dá)不到效果。
2.增強(qiáng)信任度，客戶容易接受，有可能實(shí)現(xiàn)二次或者多次傳播新聞?lì)惖能浳模菀鬃屖鼙娦湃?故事性軟文，容易讓受眾記住你;科普性軟文，讓受眾覺得有收獲大家對(duì)于軟文"潤(rùn)物細(xì)無聲"已經(jīng)達(dá)成共識(shí)，道理也就在于此。只有先付出才會(huì)有回報(bào)。對(duì)于軟文來講，如果確實(shí)能給受眾帶來價(jià)值，哪怕是一句話，一個(gè)觀點(diǎn)對(duì)受眾有啟發(fā)，有幫助，受眾都愿意接受并且極有可能幫助你傳播。軟文營(yíng)銷-故事性的軟文案例︰可以看出如何在這里受眾記住了在"獵場(chǎng)"電視劇完結(jié)以后改編成了手游并上線，有這么一款游戲讓喜歡胡歌的觀眾和粉絲去開始新的劇情。并且該文章在百度搜索可以查閱。最后這篇正在被很多網(wǎng)站轉(zhuǎn)載，網(wǎng)友熟知，傳播效果也比較理想了。
3.軟文營(yíng)銷-軟文的持續(xù)性強(qiáng)平面媒體軟文，出了當(dāng)期能與受眾見面之外，也可以從圖書館或者資料庫(kù)中查到。如今很多平面媒體也有了網(wǎng)路版，從網(wǎng)路也能檢索到。網(wǎng)路軟文，更不用說，只要伺服器不管，只要網(wǎng)際網(wǎng)路不消失，將永遠(yuǎn)存在。軟文營(yíng)銷案例∶騰訊的游戲"亂世王者"”是去年8月所上線的一款游戲。我們?yōu)樗麄儾邉澚水?dāng)天的軟文以及視訊的投放，下圖為在百度中搜索亂世王者相關(guān)文章的效果。
4.軟文營(yíng)銷-軟文的受眾更精準(zhǔn)硬廣僅限于能夠直接見面的受眾，不知道是不是目標(biāo)受眾，瞎子拿機(jī)槍，只能亂掃一氣，能打幾個(gè)算幾個(gè)。軟文相對(duì)來講針對(duì)性更強(qiáng)，從標(biāo)題，內(nèi)容上都可以精準(zhǔn)地針對(duì)受眾，特別是網(wǎng)路軟文，通過百度檢索，已經(jīng)其他平臺(tái)的搜尋功能搜尋過來的更為精準(zhǔn)。
軟文的最高境界是：不管你怎么看都很難確定它是不是軟文。它是"三贏"的，即讀者、媒體、企業(yè)三方都獲益。這類軟文說起來較為復(fù)雜，從某種意義上說，這種軟文已經(jīng)不是普通意義上的"軟文"了，而是媒體自發(fā)地發(fā)表出的代表其"公正性"的文字。它一般分為兩類，一類是企業(yè)無需付費(fèi)，文章中的內(nèi)容是企業(yè)提供的非常有價(jià)值的東西;另一類則是媒體付費(fèi)采寫的關(guān)于某企業(yè)正面或中性的報(bào)道?？偟膩碚f，這種軟文的特點(diǎn)是：媒體產(chǎn)出了有價(jià)值的文章，讀者獲得了有益的信息，企業(yè)經(jīng)媒體報(bào)道提升了知名度和美譽(yù)度。這種"三贏"的結(jié)果應(yīng)當(dāng)是所有軟文操作人員夢(mèng)寐以求的。
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