軟文，即企業通過策劃，在報紙、雜志或網絡媒體上刊登的可以提升企業品牌形象和知名度、促進企業營銷的一系列宣傳性、闡述性文章，包括特定的新聞報道、深度文章、付費短文廣告、案例分析等，“軟文”因此又被稱為“廣告文學”。
軟文營銷有兩大優勢：第一，就是各種媒體搶占眼球競爭激烈，人們對電視、報紙的硬廣告關注度下降，廣告的實際效果不再明顯，軟文炒作是生命力最強的一種廣告形式，也是很有技巧性的廣告形式。與硬廣告相比，軟文之所以叫做軟文，精妙之處就在于一個“軟”字，好似綿里藏針，收而不露，克敵于無形。等到你發現這是一篇軟文的時候，你已經冷不盯的掉入了被精心設計過的“軟文廣告”陷阱。它追求的是一種春風化雨、潤物無聲的傳播效果。
第二個優勢，就是媒體對軟文的收費比硬廣告要低得多，在資金不是很雄厚的情況下軟文的投入產出比較科學合理。所以企業往往愿意以軟文試水，以便使市場快速啟動。軟文營銷，也許幾百元、幾千元就能達到出奇制勝的效果，比普通的網絡廣告費要花得更劃算、更透明。
各位不要小看軟文的作用，學會軟文營銷，對提高店鋪影響力、美譽度很有幫助，還可配合開展營銷活動，配合打造爆款。
那要如何做好軟文營銷呢，首先你要有個營銷計劃。
營銷最終目的是什么?是擴大店鋪影響力，還是活躍現有客戶活躍度，還是配合銷售做宣傳。首先把營銷目的確定下來。
確定了營銷目的，就來擬定營銷周期吧。先確定總共宣傳周期多長，一個月兩個月還是多久，然后拆解你的目標，一周為單位來安排工作，并確定小時間段內的小目標和階段性任務(要在哪些渠道發表幾篇文章，瀏覽量達到多少，達到什么效果，等等)。有了好的計劃，就事半功倍啦。
接下來，準備好軟文，視宣傳規模大小而定，規模小1篇就夠了，規模大的可以多準備幾個軟文版本。
對于軟文來說，一條吸引人的標題是成功的前提。互聯網流量專家浪淘金告訴大家，一條100分標題可以往以下幾點上靠。
第一、免費。免費的東西誰不喜歡，看到有便宜撿大家自然忍不住往里點啦。舉例：《2014最新淘寶SEO技巧干貨，免費分享》。
第二、省(如省錢)。這個商家們用的最多，如同格力的那句經典廣告臺詞“格力省電30%”。大部分商家習慣于用省錢，比如 立省500塊。
第三、好處。讓人看到標題就覺得里邊有真金白銀的好處。 舉例：女裝新店如何快速提升銷量(內有數據丶圖文，新手往這里看)
第四、名人，實時熱點。名人效應 就不多說了，最近跟 都教授 千女神擦邊的標題，內容;數不勝數，的確吸引了不少的關注，他們的確是名人，《來自星星的你》又是眼下的事實熱點。舉例：《教你打造瓷肌嬰兒嫩膚，秒殺男神“都教授”》。
擬好標題，如何控制好內容，既宣傳了公司及公司相關活動或產品，又不讓人反感呢?有幾點一定要注意。
第一，站在讀者的立場。現在的網民已經不像08年一樣了，大家的對軟文的辨別能力已經在潛移默化中進化到了哪怕你寫的不是軟文，文中提到一個產品，大家都會認為你寫的就是軟文，所以在寫文章時，可以適當地打好感情牌，情詞懇切真誠，讓讀者真正覺得你是在為消費者設身處地的著想。
第二，文章應保持權威性。中國人都喜歡數字，政客認為數字可以體現政績，商人認為數字可以體現收益，科學家認為數字更直觀，老百姓認為數字更精準。中國人喜歡數字，外國人則更喜歡故事。為什么?不為別的，因為在國人眼中數字看上去更權威，更有安全感，更可信!其實一篇軟文不一定非要有什么專家說才能顯得權威，有時候你多利用數字針對現在對軟文草木皆兵的網民而言可能覺得更權威，更可信。
三，借熱點之力。一個軟文策劃人想要對熱點丶商機丶事件炒作有敏銳的眼光。
第四，文章要有內容。現在是信息大爆炸的年代，我們每個人每天都要接觸海量的信息，因此想要吸引到潛在讀者，想要給潛在讀者留下不錯的印象，就要夠清楚目標人群真正需要什么，并提供給他們解決他們內心疑問的解決方案。
最后說一說軟文的投放渠道。想一想你店鋪里賣些什么，再想想這類人群平時喜歡什么，一般去哪些網站逛得多。比如賣女性服裝的話，韓劇貼吧、寵物社區、娛樂站點等等都會是不錯的選擇。賣高檔男性服裝的話，汽車、軍事、科技等內容的網站，會是你的不錯選擇。
相關關鍵詞： 電商軟文
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