軟文發稿網(www.ruanwen.com.cn)自助投放軟文平臺了解到，軟文營銷文字可以不要華麗、可以無需震撼，但一定要推心置腹說家常話，因為最能打動人心的還是家常話;綿綿道來，一字一句都是為消費者的利益著想。
軟文營銷具有以下幾個特點：
1、本質是廣告——追求低成本和高效回報，不要回避商業的本性。
2、偽裝形式是新聞資訊、管理思想，企業文化，技術、技巧文檔，評論、包含文字元素的游戲等一切文字資源。
——使受眾“眼軟”(只有眼光駐留了，徘徊了，才有機會)
3、宗旨是制造信任
——使受眾“心軟”(只有相信你了，才會付諸行動)
4、關鍵要求是把產品賣點說得明白透徹
——使受眾“腦軟”(有了印象，還要了解清楚，否則腦子還是硬梆梆的)
5、著力點是興趣和利益
——使受眾“嘴軟”(拿人家的手軟，吃人家的嘴軟)
6、重要特性是的口碑傳播性
——使受眾“耳軟”(朋友推薦的，更愿意傾聽)
軟文發稿網(www.ruanwen.com.cn)自助投放軟文平臺了解到，軟文炒作是生命力最強的一種廣告形式.也是很有技巧性的廣告形式，軟文是相對于硬性廣告而言，由企業的市場策劃人員或廣告公司的文案人員來負責撰寫的“文字廣告”。與硬廣告相比，軟文之所以叫做軟文，精妙之處就在于一個“軟”字，好似綿里藏針，收而不露，克敵于無形。等到你發現這是一篇軟文的時候，你已經冷不盯的掉入了被精心設計過的“軟文廣告”陷阱。它追求的是一種春風化雨、潤物無聲的傳播效果。如果說硬廣告是外家的少林工夫;那么，軟文則是綿里藏針、以柔克剛的武當拳法，軟硬兼施、內外兼修，才是最有力的營銷手段。
針對軟文寫作中存在的問題，可從以下幾個方面注意應對。
軟文發稿網(www.ruanwen.com.cn)自助投放軟文平臺了解到，首先，好標題是成功軟文的一半。對于今天習慣快速閱讀的人們而言，簡單、明了、吸引人的標題將決定讀者第一時間作出是否閱讀的判斷，因而確定標新立異的好標題，是增加讀者點擊率的第一步。比如“牛奶新鮮也能公證嗎?”、“食品分開放就安全?”等。
軟文發稿網(www.ruanwen.com.cn)自助投放軟文平臺了解到，其次，軟文的類型與版面區隔，不同的報紙版面都有其側重點和定位，如果軟文不能照顧到版面的需要，甚至與版面風格背道而馳，其結果不是被放到角落里，就是被壓縮成“豆腐塊”刪剪得所剩無幾。所以，公關軟新聞不能粗放型地亂投放，而是對應版面的需求，寫不同類型、風格軟新聞，以適合媒體版面的量身定做。比如，報紙時尚類版面，更多強調產品的人性化，外觀，時尚等，在這個版面發布軟文就應該多考慮這類因素。某些報紙的市場類版面，注重分析市場的趨勢、策略，那么我們寫軟文時就應該考慮到版面需求，從品牌訴求，市場訴求的角度去報道等等。
軟文發稿網(www.ruanwen.com.cn)自助投放軟文平臺了解到，目前公關軟新聞普遍都存在如下的問題：一是可讀性差，由于大多數軟文都是發表在各種媒體報紙的專刊上，比如報紙的家電版、IT版、房產版、汽車版、美食版等等，而很大一部分讀者是棄而不看的，因此軟文的讀者群被局限到“有購買需求的消費者”層次，而不能刺激具有潛在購買欲望的消費者群體，所以，一旦可讀性差，將使企業的最終傳播目的大打折扣。二是，準確性差，目前很多公關軟新聞出于鼓動消費者的目的，在制作上通常夸大其詞，或弱化負面影響，不真實的新聞容易引起消費者的逆反心理。三是，立意不高，直來直去，就事論事，視角單一和企業本位起點都使得公關軟新聞變得毫無立意可言，不能產生與消費者的共鳴。
軟文發稿網(www.ruanwen.com.cn)自助投放軟文平臺了解到，最后就是一定要具有可信度，把握真實報道，如新聞也是新聞，既然是新聞就一定要有新聞的要素，真實是第一位的，不能欺騙，不能忽悠消費者，明明沒有偏說有，軟文體現在消費者那里就是“硬”，就是可信。同時文章的邏輯要嚴謹、風格寫實、推理嚴密、環環相扣，從理性和感性兩個方面說服消費者，千萬不可在產品性能、本質等方面胡亂推理、妄下斷言。
軟文發稿網(www.ruanwen.com.cn)自助投放軟文平臺了解到，為了避免地產企業白白浪費廣告公關費用，或者花了錢、請別人吃了飯還要被別人看不起，遭人唾棄，我們這些做宣傳的就不得不"忍辱負重"、潛心鉆研軟文操作的境界。好的營銷手法人人都愛，但是要把軟文發布做精做好，還是要下大工夫的。
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