近兩個(gè)月來(lái)，最火最持久的話題，不外乎“雙十一”與《陳情令》。
令人疑惑的是，早在8月《陳情令》便迎來(lái)了大結(jié)局，按照電視劇的習(xí)慣，劇終一個(gè)月之后，熱點(diǎn)便會(huì)漸漸消散，而《陳情令》卻將熱度延續(xù)兩三個(gè)月之久，這主要與其全國(guó)巡回演唱會(huì)密切相關(guān)。在一場(chǎng)場(chǎng)演唱會(huì)中，主辦方不時(shí)爆料、發(fā)糖，生生將《陳情令》的熱度再次拔高。不得不說(shuō)，這一手后期營(yíng)銷，真是干得漂亮。
(資料圖)
反觀“雙十一”，活動(dòng)開始前各類商家活動(dòng)、平臺(tái)滿減導(dǎo)致熱搜不斷。而“雙十一”剛過(guò)幾天，除了一條“雙十一成交總額”孤零零的掛在熱搜上，其他熱點(diǎn)寥寥無(wú)幾。
是否11月11日之后，“雙十一”的營(yíng)銷就該于此終止呢？學(xué)學(xué)人家《陳情令》的后期營(yíng)銷吧，千萬(wàn)別浪費(fèi)如此火熱的熱點(diǎn)資源。
為什么要進(jìn)行事后營(yíng)銷？
不少企業(yè)在做宣傳時(shí)，顧頭不顧尾，活動(dòng)之前為宣傳一擲千金，引發(fā)大面積的關(guān)注與參與。而活動(dòng)之后，草草收尾，再無(wú)宣傳計(jì)劃，讓無(wú)數(shù)關(guān)注者一臉懵。旁觀者評(píng)價(jià)本次活動(dòng)時(shí)，難免覺(jué)得不完整，無(wú)結(jié)尾。可以說(shuō)，活動(dòng)之前有多繁華，活動(dòng)之后就有多寂寥。甚至給人形成一種十分功利的感覺(jué)，錢賺到手了，粉絲就不管了。
從企業(yè)自身利益角度來(lái)說(shuō)，一次與自身相關(guān)的火熱話題可遇不可求，如果企業(yè)對(duì)“雙十一”的要求僅限于11月11日當(dāng)天售賣出一定量的產(chǎn)品，為免要求太低，對(duì)資源太浪費(fèi)。花費(fèi)了大量人力物力時(shí)間的活動(dòng)，怎么能只影響一天呢？就算第二日價(jià)格上漲，極少人參與購(gòu)買，但至少可以加深品牌印象，為以后的發(fā)展積累人氣。
接下來(lái)，更有“雙十二”、“圣誕節(jié)”、“元旦”等營(yíng)銷節(jié)點(diǎn)，相信不少企業(yè)在這些節(jié)日里也會(huì)推出大大小小的活動(dòng)。如果在“雙十一”的余溫中，預(yù)告接下來(lái)的活動(dòng)，勢(shì)必比單獨(dú)宣傳的影響范圍更大。還能通過(guò)現(xiàn)有的好形象，提高產(chǎn)品成交率。
如何利用雙十一余溫宣傳？
對(duì)商家來(lái)說(shuō)，“雙十一”之后，最好的賣點(diǎn)便是戰(zhàn)績(jī)。
首先，戰(zhàn)績(jī)體現(xiàn)實(shí)力。產(chǎn)品好不好，銷量絕對(duì)占據(jù)一定的話語(yǔ)權(quán)。在“雙十一”結(jié)束后，商家通過(guò)微博等途徑向大家展示產(chǎn)品銷量，可以襯托出產(chǎn)品受歡迎程度，既刺激潛在用戶，又讓已購(gòu)買的客戶心情舒暢，認(rèn)為“買得值”，提高轉(zhuǎn)介紹的概率。今日在平臺(tái)，便有不少企業(yè)利用其海量媒體平臺(tái)，曬出“雙十一”戰(zhàn)績(jī)，精準(zhǔn)投放，引來(lái)新一波流量。所以，“雙十一”總戰(zhàn)績(jī)是一個(gè)很好的營(yíng)銷點(diǎn)。
其次，打造爆款。產(chǎn)品多樣化，是客戶選擇困難癥爆發(fā)的原因，想要樣樣占第一不太現(xiàn)實(shí)。因此，企業(yè)可以選擇一兩類產(chǎn)品作為品牌爆款，在“雙十一”之后著重介紹，通過(guò)同行對(duì)比或同品牌對(duì)比，將其打造成爆款、暢銷款。
再次，塑造口碑。購(gòu)物之后，必定有消費(fèi)體驗(yàn)，若能充分利用顧客的反饋評(píng)價(jià)，加大與顧客的互動(dòng)，則能有效延續(xù)活動(dòng)熱度，還能為品牌獲得好口碑。
最后，預(yù)告下次活動(dòng)。在活動(dòng)后一系列的總結(jié)、對(duì)比信息中，顧客更容易受到影響。比如猶豫不決沒(méi)有搶到的，頗有疑慮沒(méi)有下單的，買到不符合心意的，等等，各種原因?qū)⒋碳に麄兿麓钨?gòu)買的沖動(dòng)。此時(shí)商家推出“雙十二”、“圣誕節(jié)”、“元旦”、“周年慶”等活動(dòng)，更像是雪中送炭。
你是“雙十一”過(guò)后的放松派，還是抓住機(jī)遇的幸運(yùn)派？趁著購(gòu)物熱度還在，趕緊添柴加火，讓“雙十一”再躁一段時(shí)間。
相關(guān)關(guān)鍵詞： 一段時(shí)間 自身利益 本次活動(dòng)
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