所謂事件營銷,就是通過一場事件的制造,通過輿論的力量將整個事件引爆,進而達到企業(yè)想要達到的效果。但是事件營銷雖說有著病毒一樣的傳播效應,但它確實一把雙刃劍,玩得好自然皆大歡喜,玩的不好,企業(yè)就只有撞墻的份。那么到底該如何做好一場完美的事件營銷策劃呢?今天,小編就來給大家說一說這個令很多人趨之若鶩卻又不敢去觸碰的話題。
事件營銷的操作要點,做事件營銷時必須要處理好的內(nèi)容:
1、做事件營銷不要盲目跟風;
在選擇事件營銷前,首先得看這種做法與我們的企業(yè)與產(chǎn)品是否合適,比如我校是做網(wǎng)絡營銷培訓的,那上述的一些事件營銷的方法就不太適合我們,比如“美女牌”,成功的事件營銷是不能盲目跟風的。我們應該選擇最適合我們的企業(yè)和產(chǎn)品的事件營銷方式。比如以前的“優(yōu)衣庫”事件營銷,被證明是炒作后,不但給公司帶來了負面的影響,而且也會擔負一些法律上的責任,這里大家要注意,事件營銷必須符合新聞法規(guī)。
2.、事件必須與自己的品牌聯(lián)系到一起;
切記,你的事件營銷必須與你的企業(yè)品牌是密切相關的,我們的營銷事件要緊緊圍繞企業(yè)品牌來展開,否則就是做無用功。比如2008年有一個網(wǎng)絡事件,是由一家網(wǎng)站策劃的,事件大致如下:當年,一個叫“蘭董”的女人注冊了個人空間及博客,寫了兩篇文章《80、90后的兒子們,都歇菜吧》、《80、90后:你們都是廢物、一群社會垃圾》,炮轟80、90后,引起網(wǎng)友熱議,同時上傳了一份視頻,顯擺自己的名車名包,甚至用帶有侮辱性的批評語言來炮轟80、90后,這樣的做法倒時成功制造了“蘭董”這么一個人,但事件中“蘭董”根本沒有和該網(wǎng)站聯(lián)系起來,甚至到現(xiàn)在絕大多數(shù)人都不知道“蘭董”是該網(wǎng)站炒作出來的,而且“蘭董”也盡是招來罵名,可以說是一個非常失敗的事件營銷案例。
3、精確策劃,注意控制好風險;
我們在進行事件營銷時,一定要考慮周全,策劃精確,控制好所有可能出現(xiàn)的風險,千萬不能對企業(yè)造成負面影響,比如筆者所知道就有一家著名SEO培訓機構(gòu),他們當年基本是國內(nèi)唯一從網(wǎng)站建設到SEO進行專業(yè)培訓的機構(gòu),針對國內(nèi)出現(xiàn)的很多不專業(yè)的SEO培訓機構(gòu)不教網(wǎng)站建設,直接教SEO的做法,組織了事件營銷,在事件中強調(diào)專業(yè)的SEO工作者必須精通網(wǎng)站建設,這樣本是無可厚非的,但他們在運營的過程中為了讓事件更加熱,采取了與用戶進行對戰(zhàn)的方式,比如有些機構(gòu)會提出自己的看法,他們會非常激烈地加以駁斥,后來為自己的機構(gòu)帶來不少負面影響,在這個事件營銷中,如果他們允許有不同的想法、聲音存在,就不會讓自己很難堪了。
再比如2010年的KFC秒殺門事件,就是當初策劃時風險意識不夠,為企業(yè)帶來了一場嚴重的公關危機。
為何企業(yè)都喜歡做事件營銷或借勢營銷?
第一,企業(yè)認為借勢營銷成本很低。這是很容易理解的事情,就拿今天的NASA發(fā)現(xiàn)“另一個地球”這個大事件來說吧,很多運營人員借勢營銷的手法就是隨便想一條文案,然后讓設計師稍加設計一下,就扔到朋友圈上刷屏。就是希望在發(fā)生熱點事件時,通過貼近熱點事件來傳播自己的品牌,實際上這有點想當然。
第二,產(chǎn)品本身缺少賣點,需要外部事件帶動。什么樣的企業(yè)或產(chǎn)品需要借勢?肯定是本身產(chǎn)品在近期缺乏賣點或亮點才需要借勢,借勢事實上就是刷下存在感,告訴大家我們公司或產(chǎn)品還活著。也僅此而已。事實上,相同的熱點不同的文案,而且很多借勢傳播的品牌本事跟正在發(fā)生的熱點事件并沒有本質(zhì)上的聯(lián)系,而是生拉硬套的玩弄文字功夫,對于很多人來說是沒有沖擊力的,甚至是極易被忽略的。在這種情況下,事實上幾乎所有的企業(yè)的借勢營銷都是在做無用功。
第三,公關運營需要業(yè)績,借勢營銷能夠刷出存在感。其實,很多做公關和運營的人心里也是清楚的,大部分的所謂借勢營銷的效果都聊勝于無,特別是錯過了借勢早班車,效果更是可能接近于零,不過為什么會在大家都已經(jīng)快玩壞的時候,他們還要硬著頭皮去借勢呢?這最終只能歸結(jié)于為了在領導和同事面前刷存在感。再說明白了一點,事實上在朋友圈里的這些所謂的借勢營銷壓根就不一定能夠真正觸達到用戶,其營銷的目標對象可能只有他們的領導而已。領導,你看,這個事件我們沒有錯過,哪個熱點我們也跟上了,總之最后考核的時候,我們沒有犯錯誤,該借勢的都借勢了,至于效果如何,誰關心呢。