軟文營銷,是網絡時代最重要的營銷方式之一,也是企業必選的營銷方式之一,可是軟文營銷要求實施者具備綜合型的素質,一般新人上手難以發揮軟文營銷的內在魅力,可能不止一家電商企業在軟文推廣營銷的路上遇到困惑。那么軟文營銷應該如何實施呢?
心理學家巴甫洛夫認為:暗示是人類最簡單、最典型的條件反射。從心理機制上講,它是一種被主觀意愿肯定的假設,不一定有根據,但由于主觀上已肯定了它的存在,心理上便竭力趨向于這項內容。
我們在生活中無時不在接收著外界的暗示。比如,營銷廣告對消費者心理的暗示。
很多品牌喜歡打 “連續XX年XXXXX” 這樣廣告。這種數據很可能不是最近的數據,比如奇強打的 “連續四年全國銷量第一”,實際是1997-2000年這四年的成績。
在很多方便面廣告中,為了表現面的勁道,廣告里的面經常是用橡皮筋做道具。
還有很多手機廣告中拍照都是專業單反拍出來的,然后在手機上展現,暗示你手機拍照功能強。
甚至很多汽車品牌都會研究自己品牌車內的氣味,不同品牌的新車里的味道都有各自特征。
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這都是通過廣告給用戶心理暗示。
已知的是,相對于事實,人們更相信他自己的心理感受,這是人性,也是營銷間隙。
就像葉茂中一直倡導的:做品牌營銷要懂得心理暗示,而且要搶先進行心理暗示。市場營銷中有一個很突出的特征是:你先說了,這個暗示所產生的效果就是屬于你的,第二家再說已經沒用了。
我印象最深的,應該是現代廣告巨頭之一的霍普金斯,為喜立滋啤酒做的一個廣告案例,喜立滋啤酒廣告也是霍普金斯最得意的作品之一。
喜力滋啤酒曾是美國上世紀五六十年代賣得最好的啤酒,但它在開始排名只是第5位,后來霍普金斯的廣告策略,短時間內就讓它從第五一躍成為了第一。
當時,霍普金斯在火車上偶遇喜立滋啤酒的老板,他正四處推銷自己的啤酒,但效果很一般。反正做火車也無聊,霍普金斯就要求這位老板告訴他,喜立滋啤酒的賣點,聊了會后老板說:我們的啤酒和大家一樣,真的沒有什么特別賣點。
霍普金斯說:不可能,任何產品都會有它的獨特賣點,于是他就讓老板把他們整個生產流程和工藝講給他聽。聽下來,也確實沒有多少特點。
但霍普金斯偏不信邪,后來就到喜立滋啤酒工廠實地參觀,他看到工人們是如何每天清理酒筒和管子,看到如何將酒瓶清潔四遍,他也看到工人們往酒瓶里吹入高溫純氧,工人們還帶他去看為了取得純水而鉆入地下四千英尺的深井。
霍普金斯很驚訝地回到辦公室,他對這個老板說:“為什么你不告訴人們這些事呢?為什么你不比別人更強調你的啤酒是純的?
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