前一段時間,為了明確公司開展網絡招商的投入事宜,我和一家專業做網絡推廣的公司老總做了深入洽談。在洽談中我特意問到,推廣軟文的作用到底怎么樣?這位老總告訴我,從他們公司的切身體會看,品牌推廣軟文作用顯著,他們為眾多公司進行網絡招商和網絡推廣工作,品牌軟文是一個繞不開的主要內容之一,通過軟文推廣,帶給眾多企業以廣泛的展示、成交和成長。只是現在的網絡品牌傳播對軟文的內容要求稍微高一點。如果內容比較差,當然就無法起到像樣的作用了。
根據這位已經為數十家企業量身定做成效顯著的網絡推廣策略并付諸實施的老板的個人體會,對于潛在客戶和消費群來說,品牌推廣軟文確實具有重要價值;尤其在品牌推廣軟文的呈現方式是以新聞形式來體現的時候更是如此。
就品牌推廣軟文的寫作內容來說,最大的問題是如何實現軟文寫作內容的創新性與企業優勢表達的結合。如果僅僅滿足于寫產品優勢或品牌定位,恐怕沒有多少人會愛看的。那么,品牌推廣軟文怎么實現內容創新,才能在充分展示企業優勢的同時,提高軟文的說服力和引導力呢?
01 因受眾對象不同而內容有所差異的兩類不同軟文
品牌推廣軟文可以根據目標對象的不同而分為不同的兩類人群,一類是針對潛在的經銷商的,一類是針對消費者的。針對經銷商的軟文,重在體現品牌力、產品力、營銷支持能力和市場服務能力;針對消費者的軟文,則重在體現產品的價值和品牌的高度與關懷。想要影響經銷商的軟文,應該盡可能以新聞的形式來體現;想要引導消費者的軟文,則需要以形式多樣的形式,貼近消費者,貼近消費體驗,提供產品解決問題的能力。
02 圍繞企業優勢,確定內容創新的主要方向
企業做軟文推廣,在明確了目標對象之后,才能分別確定內容創新的主要方向和文字描述的側重點。對一家企業來說,內容創新的主要方向是:
· 企業層面:企業區位,企業規模,企業實力,企業設備,企業生產線,企業研發能力,企業負責人,行業地位,行業號召力等等;
·品牌層面:品牌故事,品牌形象,品牌優勢,品牌定位,品牌價值,品牌追求,品牌氣質,品牌格調,品牌責任,品牌情懷,品牌體驗,品牌發展歷程,品牌VI系統,品牌意境,品牌信仰,品牌影響力等等;
· 形象層面:專賣形象,產品形象,包裝形象,設計形象,傳播形象,工作人員形象,代言人形象、展會形象、招商會形象、新品發布會形象等等;
· 產品層面:制造優勢,制造流程,工藝流程,專利優勢,產品材質,產品結構,產品性能指標,產品亮點,產品設計,產品規格,產品體系,產品價格,產品競爭力,產品優勢,產品適用人群,產品風格,產品質量保證,產品使用體驗,產品核心價值等等;
· 銷售服務層面:銷售場景,銷售人員,導購人員,促銷活動,促銷設計,促銷吸引力,服務內容,服務標準,服務優勢,銷售模式,星級服務系統等等;
· 優勢提煉層面:企業規模優勢,品牌定位優勢,產品性能優勢,個性服務優勢,消費體驗優勢,權威證實優勢,榮譽資質優勢,核心技術優勢,形象包裝優勢,企業供應鏈優勢,營銷支持政策優勢,品牌代言優勢,穩健發展優勢,典范認同優勢等等。
上面列出了80多個實現內容創新的方向,其實站在更高角度看,內容創新的方向,至少可以列出來200多個。圍繞著不同的內容創新方向,文案撰寫者和文案策劃人可以充分發揮個人潛力,使文案得以充分體現企業優勢,體現企業對經銷商和消費者的關心和體貼,體現出品牌特有的張力和引力所在。
03 圍繞吸引力的構建,實施內容創新
確定內容創新方向,是對于內容的廣度的突破。而內容吸引力的構建,則是內容呈現的深度上的突破。畢竟沒有誰愿意看毫無內涵、毫無亮點、毫無創新、令人一無所獲的內容。
品牌推廣軟文是在圍繞優勢展現基礎上,對于企業方方面面的充分表達。表達力的構建,來自于吸引力。內容的吸引力是怎么實現的呢?
其一,對特定對象確實有用:無論是經銷商還是消費者,都能感到內容的價值。
其二,內容展現方式特別:由于內容呈現方式很有趣,很有風格或者文字雋永,令人回味。
其三,內容有很好的創意:文字有創意,圖片有創意,令人著迷或者令人會心一笑。
其四,敘述透徹、清晰,沒有廢話:單刀直入,開門見山,直接而簡潔。
其五,在文案中加入趣味性、互動性、參與性內容。
04 簡單的文字,豐富的圖片,足夠的創意
對文案創作人員來說,時代的變化必須隨時掌握,消費者和經銷商的閱讀喜好也必須隨時關注,通過多了解,多詢問,多溝通來獲得對文章內容表達的看法與建議。
在信息傳播速度快、信息傳播方式多、信息迭代加快的今天,文案內容創新要把握的要點是:
文字要盡可能簡單。在簡單中滲透對閱讀對象的關切和重視。
圖片要豐富。需要請專業的設計師進行原創性設計,即便是宣傳產品的廣告海報,也要讓人眼前一亮。
創意要到位。沒創意,就滾蛋吧!如果只是羅列文字,如果只是羅列產品賣點,如果只是單純說明什么問題,趁早收攤走人吧!唯有創意,才會流傳永久;唯有創意,令你和別人有所不同;唯有創意,才會給人留下深刻印象。
簡單的文字,豐富的原創圖片,足夠的創意,會令你要呈現的內容顯得引力十足,顯得引人入勝,展示出良好的閱讀體驗,從而放大品牌推廣軟文的功效和價值。
05 堅持每天更新,每次都有所不同
堅持每天更新,是網絡時代的基本要求。按照內容創新的方向寫出好文章,按照內容創新需要的吸引力對文章進行裁剪修飾,按照文案三要素原則對文章進行編輯取舍。貴在堅持,貴在持之以恒地更新。對于已經發布的文章,要關注閱讀量,關注收藏量,關注評論并及時回復。積極引導閱讀者的參與度和互動力。
堅持每天更新,每次都有不同展現。但這種展現,始終圍繞品牌價值來做,始終圍繞產品優勢呈現來做,始終圍繞著品牌活力的散發來做,唯有這樣,品牌推廣軟文才會成就其影響力、滲透力和傳播力;唯有這樣,企業才能通過在品牌推廣軟文上的投入,獲得相應的成效。
在互聯互通的時代,在物聯網大行其道的時代,對品牌塑造和傳播來說,渠道在增加,方式在增加,但是消費者和經銷商的時間是有限的,精力是有限的。唯有呈現出價值和利益,才能令他們認同企業的相關努力,在品牌推廣軟文方面尤其如此。
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