軟文發稿網(www.ruanwen.com.cn)自助投放軟文平臺了解到,在當今網絡時代大背景下,企業不可或缺的就是軟文。之所以說它“軟”,就是因為,它傳遞了廣告信息,卻沒有廣告那么讓人排斥;無論是軟文還是銷售信,都是和文字打交道的;寫作的目的都是為了傳播思想,或者是為了直接銷售,或者是為了建立信任,又或者說是為了其他的目的,……其實,具體為了什么并不關鍵!關鍵的是,要讓你想傳播的信息——有效抵達目標人群。讓你的軟文有效抵達目標人群要想“有效抵達”,就要突破:“送達”、“打開”、“閱讀”、“理解”、“認同”“產生行動”等幾個環節。
具體到我們的酒店所發的軟文,大家覺得自己的公眾號軟文能到第幾步?
1、送達
軟文發稿網(www.ruanwen.com.cn)自助投放軟文平臺了解到,這個環節的目標是讓目標讀者看到,有些酒店公眾號的粉絲不少,但是別人都已經屏蔽推送通知了,或者是根本根本不會翻閱到這里,即使推過去了,也不能算是送達。所以,有效送達的前提是,平臺的基礎不能太差,即使沒粘度,最少也別讓人反感;當然,如何保證有效送達,并不是當篇軟文能解決的問題,而是需要配套其他的措施保障效果。
2、打開
軟文發稿網(www.ruanwen.com.cn)自助投放軟文平臺了解到,推送了,也看到了,目標讀者會不會打開呢?其實,這一點比較好把握,所有軟文培訓也都會提到,那就是“設計一個好的標題”。不過,對于酒店軟文,我們還是要建議把握一個度,防止出現“標題黨”后遺癥,如果單純追求當篇文章的打開率,不顧事實和讀者感受,后果會很嚴重。
3、閱讀
軟文發稿網(www.ruanwen.com.cn)自助投放軟文平臺了解到,所謂有效閱讀,就是使目標讀者完整的看完軟文信息,不會只看了個開頭或一半就退出了;這兒的寫作技巧就是開個好頭,安排好文章的內容結構;不過,這些還都是套路,真正的關鍵點是內容足夠吸引人。如果文章講的話題或者是內容根本不是讀者關心的,那么再絞盡腦汁的使用套路,也是白費功夫;具體到酒店軟文上,我們就要根據目標讀者精心選題,爭取篇篇軟文都會讓賓客主動傳閱,其實這個也是有另外一個套路的。
4、理解
軟文發稿網(www.ruanwen.com.cn)自助投放軟文平臺了解到,關于理解,我認為其實是“理解+記憶”,你的軟文別人閱讀后,給他留下了什么印象很多酒店軟文讓人看完后,最直接的印象是——“美”!景色美、客房美、美食美、人也美,……想想,接下來TA會采取什么行動呢?一是,覺得美,留下個美的印象;二是轉給親朋好友,分享美,或者是給喜歡攝影的或美圖的朋友做個參考。總之,未能給對方一個信息,如果下次方便,可以去這兒體驗一下。所以,我們酒店軟文的定位要明確,這兒不是美文欣賞,也不是攝影展,也不是詩詞大會,當然這些錦上添花的功能也可以有,但決不能是主角;我們要做的是,傳遞給目標人群實實在在的有用信息、帶著人格化形象的真誠邀請,讓人感覺只有機會就回去體驗一下的動力;具體怎么寫,可以說是無套路的套路,實際操作無需強求唯美,只需把握幾個原則,簡單套用即可,真正掌握的人會像填空一樣寫軟文。