問答營銷相信大家如今也都不陌生,無非就是利用第三方口碑平臺,而創建一個網絡營銷環境。所謂問答營銷,利用的是互聯網互動知識問答平臺,通過發起提問并且回答問題;這種營銷方式既能夠與消費者產生活動,也能夠植入商家廣告,做的是品牌口碑?;訂柎馉I銷是不錯的營銷方式之一。遵守問答站點的發文或者回答規則。然后巧妙的運營一些軟文手法,讓我們的產品、服務植入在問答里面,從而達到通過第三方口碑做營銷的效應。
問答營銷有哪些優勢?
利用網民需要獲取知識和使用信息的需求,借力傳播品牌。并且由于用戶在瀏覽想要的問答信息時,問答系統會自動顯示相關的提問,所以在一組問答中,同時能夠吸引目標人群和關聯用戶的興趣,便于我們企業發掘潛在的消費人群。而在當前,百度作為全球最大的中文搜索引擎,在中國用戶的日常生活中扮演的是極其重要的作用,而百度一下的標語更是廣為流傳,百度作為一個信息展示平臺,也是眾多商家宣傳推廣自身品牌的必爭之地。問答口碑營銷作為一種主流的推廣手段手打越來越多的重視。其問答平臺——百度知道,更是具有無可比擬的搜索排名優勢,也是用戶使用最頻繁的一個知識問答平臺之一。
而問答營銷的實時策略呢?
在一個網絡營銷方案的實施過程中,問答營銷這部分雖然不是營銷的主體,但是問答能夠起到很大的推動作用,以小帶大甚至可以在事件營銷方案的實施中扮演一個媒介的角色。
一般實施問答營銷的大致流程則可分為三步:
第一步:分析內容,看客戶的問題是什么類型的問題,針對目標人群的特性,制定一些提問的大致方向。一般可以從以下四個方向入手:適用人群的提問、知識性提問、企業品牌信息的相關提問、產品相關的的提問等。具體的實際方案,比如說事件營銷案例,實施時則可以從事相關、企業(產品)相關、人群相關三個方向出發。
第二步:發布及維護。在我們大方向確定之后,根據方案的性質以及實施階段的主題,花粉每個方向下問答數量的比例。確定好之后,再根據方向撰寫問答。在提問或者回答中,根據起概況直接或軟性的植入目標內容,安排回答數量,標定采納答案。
第三步:根據推廣階段要求,定期發布與維護,做好監控,統計效果。搜索顯示、瀏覽量以及網民自發參與情況等效果分析。