問答營銷是一種非常新穎的營銷手段,主要通過問答的形式,向潛在的客戶推薦相應(yīng)的產(chǎn)品,使得客戶能夠通過快速的瀏覽問答的具體內(nèi)容,獲取自己所需要的資訊。
問答營銷最重要的是要將客戶關(guān)心的內(nèi)容展示出來,從客戶的角度和立場進(jìn)行發(fā)問,解決客戶最為棘手的難題。那么企業(yè)問答營銷如何做能讓品牌得到更好的宣傳呢?
一、什么是問答營銷
問答營銷可以有效提升企業(yè)網(wǎng)絡(luò)可信度,增強(qiáng)企業(yè)網(wǎng)上軟實(shí)力,打造企業(yè)網(wǎng)絡(luò)品牌。可以通過問答平臺進(jìn)行問答營銷,通過提升問答內(nèi)容質(zhì)量,真正幫助用戶優(yōu)化關(guān)鍵詞等等來實(shí)現(xiàn)企業(yè)的推廣。
二、問答營銷的特點(diǎn)
1、互動性
問答類的互動效果可以充分的補(bǔ)充自身網(wǎng)站內(nèi)容的不足,也能讓讀者完善知識面,這樣的互動效果不僅起到了針對性效果,又能起到廣泛性的效果。
2、廣泛性
問答營銷的特點(diǎn)本身就決定了問答營銷的廣泛性,一個(gè)問題,可以引來不同人群的討論,一個(gè)事件可以引來不同人群來評論,品牌的建議往往從問答開始。
3、針對性
問答可以針對某個(gè)目標(biāo)群體,根據(jù)群體的特點(diǎn)選擇關(guān)注的焦點(diǎn),充分調(diào)動這個(gè)人群的力量,達(dá)到具有針對的效果。也可以針對話題做討論,讓更多的人來參與,達(dá)到人群融合的效果。
三、問答營銷怎么做才能讓品牌更好的宣傳
通過不同的角色扮演自問自答;站在目標(biāo)客戶群的角度去思考問題;按照用戶的搜索習(xí)慣對問題進(jìn)行優(yōu)化;提出有針對性的問題,將答案的內(nèi)容按照類型控制在正面。拿XX公司全網(wǎng)天下來舉例子,比如說“企業(yè)做全網(wǎng)營銷怎么做到精準(zhǔn)投廣”,就可以在百度知道上發(fā)布一條提問,然后我們再在底下回答這條問題,這樣就能夠讓搜索者知道這個(gè)XX公司了。
百度知道是全球最大的中文知識問答網(wǎng)站、影響力大、權(quán)重高,如果在這方面做得好,就能收獲很客觀的效果。其它還有一些比較常見的問答網(wǎng)站。如:知乎問答、新浪愛問、360問答、搜搜問問、天涯問答、悟空問答等。
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