在網(wǎng)絡(luò)營銷的過程中，問答營銷一直是非常重要的一個環(huán)節(jié)，問答營銷屬于互動營銷新型營銷方式，是互動營銷介于第三方口碑而創(chuàng)建的網(wǎng)絡(luò)營銷方式之一，營銷方式既能與潛在消費者產(chǎn)生互動，又能植入商家廣告，是做品牌口碑、互動營銷不錯的營銷方式之一。遵守問答站點(百度，天涯等)的發(fā)問或回答規(guī)則.然后巧妙地運用軟文，讓自己的產(chǎn)品、服務(wù)植入問答里面，達到第三方口碑效應(yīng)。
前段引自于百度百科里面對問答營銷的解釋，小編覺得有些拗口，用大白話說，問答營銷就是抱有營銷目的的提問并懷有營銷目的去回答，可以是互問互答也可以是自問自答。
目前問答平臺也比較多，但用戶數(shù)量和搜索引擎排名比較好的，也就是百度知道，知乎，新浪愛問知識人等平臺，當然，這幾個平臺的審核也是越來越嚴格了，所以沒有經(jīng)驗的人做起來會比較難，掌握不好廣告尺度，有可能賬號被封禁或者不敢出現(xiàn)明顯的廣告信息而達不到效果的情況。
互動性問答類的互動效果可以充分的補充我們網(wǎng)站內(nèi)容的不足，也能讓讀者完善知識面，這樣的互動效果不僅起到了針對性效果，又能起到廣泛性的效果。
針對性問答可以針對某個目標群體，根據(jù)群體的特點選擇關(guān)注的焦點，充分調(diào)動這個人群的力量，達到具有針對的效果。也可以針對話題做討論，讓更多的人來參與，達到人群融合的效果。
廣泛性問答營銷的特點本身就決定了問答營銷的廣泛性，一個問題，可以引來不同人群的討論，一個事件可以引來不同人群來評論，品牌的建議往往從問答開始。
媒介性我們可以通過文章或者問題的形式在各大平臺或者媒體來投稿，只要稿件通過或者是問題通過，那么借助媒介可以達到更好的效果，比如您是做發(fā)電機的，可以把發(fā)電機的技術(shù)指標到相關(guān)的論壇發(fā)布，那里會有很多高級的工程師，他們的評論和回答是可以從中借鑒。
可控制性如果您是做平臺或者是做媒介的，評論可以通過審核的方式來控制，去除重復(fù)的，不符合規(guī)定的評論，從而達到讓讀者有益，讓內(nèi)容健康的效果。
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