問答營銷本質(zhì)上屬于口碑傳播,但得益于其所占搜索引擎的高權(quán)重高排名,不少企業(yè)早已將其納入線上口碑管理的一大版塊。無論是企業(yè)主動(dòng)提問邀請(qǐng)用戶來答,或是企業(yè)的潛在客戶在互聯(lián)網(wǎng)上針對(duì)意向企業(yè)/行業(yè)拋出問題,都期待得到一個(gè)正面且專業(yè)的回復(fù)。
除此之外,問答營銷的一大難點(diǎn)在于宣傳企業(yè)口碑的同時(shí)必須要遵守問答站點(diǎn)的各項(xiàng)規(guī)則,同時(shí)還需要有較高的文采,對(duì)題主的疑惑給出客觀可參考的優(yōu)質(zhì)回復(fù)。這樣自己的企業(yè)形象植入會(huì)顯得更豐滿,真正起到口碑效應(yīng)。
首先談?wù)剢柎馉I銷好處,主要是以下4點(diǎn):
1. 廣泛性。
問答營銷的一個(gè)問題可以引來不同人群的討論,而且一個(gè)事件可以引來不同人群來評(píng)論,品牌的建議往往從問答開始。
2. 互動(dòng)性。
問答營銷的互動(dòng)效果可以充分的補(bǔ)充我們網(wǎng)站內(nèi)容的不足,也能讓讀者完善知識(shí)面,這樣的互動(dòng)效果不僅起到了針對(duì)性效果,又能起到廣泛性的效果。
3. 可控制性。
如果您是做平臺(tái)或者是做媒介的,評(píng)論可以通過審核的方式來控制,去除重復(fù)的,不符合規(guī)定的評(píng)論,從而達(dá)到讓讀者有益,讓內(nèi)容健康的效果。
4. 針對(duì)性。
問答可以針對(duì)某個(gè)目標(biāo)群體,也可以針對(duì)話題做討論。其目的就是讓更多的人來參與,達(dá)到人群融合的效果。
對(duì)于企業(yè)來說,問答營銷的重要性毋庸置疑,到底要如何做好問答營銷,通過問答營銷給公司帶來最大的效益?在此簡述問答營銷的推廣技巧
1.等級(jí):高等級(jí)的問答賬號(hào)提問的成功率大大提高!等級(jí)越高,說明這個(gè)賬號(hào)的貢獻(xiàn)也就會(huì)越大,那么以這個(gè)賬號(hào)的名義進(jìn)行問題的回答,再捎帶一點(diǎn)廣告內(nèi)容則往往更容易審核通過
2.問答內(nèi)容:某某在哪里買,然后回答就是到某某地方買,這種影響廣告問答,就算是不帶有超鏈接網(wǎng)址,也往往會(huì)審核不通過,所以回答問題要精確,問題的提出也要經(jīng)過精心設(shè)計(jì),能夠滿足很多用戶的搜索習(xí)慣,這樣才能夠提升問題答案的曝光率,提升問題答案的營銷效果。推薦使用博洋軟件的文案撰寫功能來代寫專業(yè)的問答!
3.問答互助:介于百度知道發(fā)布和回答采納不能使一個(gè)IP,所以堅(jiān)決不能剛剛提問,就用同一個(gè)IP進(jìn)行回答,這種作弊行為很容易被發(fā)現(xiàn)并且刪除,所以可以加一些問答互助群,群里人員都可以互相幫助回答采納!推薦使用“博洋百度知道軟件“的問答發(fā)布來進(jìn)行一問三答加采納功能!
4.自問自答:自問自答也是一個(gè)問答營銷的方式,可以自己發(fā)布提問,然后間隔一段時(shí)間之后開啟切換ip的軟件再去自己的問題下面用另一個(gè)賬號(hào)進(jìn)行回答,然后過段時(shí)間之后再切換ip用提問賬號(hào)采納。但是這種方式比較繁瑣,推薦使用“博洋百度知道軟件“的問答發(fā)布來進(jìn)行一問三答加采納功能!
5.外包商選擇:如果要選擇供應(yīng)商來操作的情況下,一定要考慮好供應(yīng)商的價(jià)格和包刪補(bǔ)的時(shí)間!以百度為例,24小時(shí)的問答存活率大概不到30%,48小時(shí)的問答存活率在50-60%,7天的問答存活率在90%以上,建議找的供應(yīng)商,需要承諾保證至少7天的存活率!
6.總結(jié):問答營銷是網(wǎng)絡(luò)營銷中最為常見,也是效果最好的平臺(tái)!所以需要一個(gè)長期堅(jiān)持的過程,廣告的營銷必須要變得更加軟性,不會(huì)形成明顯的生硬的廣告詞,這都有利于網(wǎng)站的營銷,從而提升問答的營銷效果!
相關(guān)關(guān)鍵詞: 問答營銷 推廣營銷 口碑效應(yīng)