軟文推廣的終極目的是宣傳品牌和促進產品銷售，而實現這一目的的必經之道，就是通過有用或者有趣的內容來吸引、聚攏用戶的注意力;并且是要在1到3秒的時間里，因為這是用戶閱讀標題并作出判斷所需要花費的時間。換言之，如果不能在這極短的時間里抓住用戶的注意力，那么軟文推廣的能取得什么樣的效果就已經顯而易見。
如何才能增加內容的吸引力，快速抓住用戶的目光?一個十分有效的方法，就是利用疑問的力量。
一、為什么要利用“疑問”的力量?
如果除了衣食住行，不同的人還具有的一個共同點，那就是“好奇”與“求知”，有好奇就像去一探究竟，有求知就想去找到答案，兩者綜合作用之下的結果，就是“疑問”。
因為有了疑問，就會去思考，就會關注自己所思所想出來的結果與別人的是否一樣，經過這樣的過程，就會對引發出疑問的文章、事物有著深刻的印象。而且最重要的是，疑問是一環接一環的，舊的疑問解決了，新的疑問就會接著產生，直至所有的疑問都得到了解答。
如此一來，其中所發揮出來的力量就十分驚人。軟文推廣要增加吸引力，要利用的就是這種力量。
二、如何引發用戶的“疑問”?
疑問的力量雖然大，但是為什么用戶在看了你的軟文推廣內容后，一定會產生疑問?要知道，在很多情況下，要是標題不給力，內容甚至連被看到的機會都沒有。
因此，就需要在文章的邏輯結構上做好鋪墊。
首先，在標題當中就要傳遞一種新的信息，這種信息是用戶在乍看之下是新鮮的，是以往所沒有接觸過或者思考出結果的;而在仔細思考思考之后，就會在邏輯上產生越來越濃厚的疑惑——為什么會怎樣?提出這個觀點的理由是什么?要怎樣才能這樣……
然后，在內容上就要自上而下地對用戶的疑問進行解答。這個解答的過程，不是一次性的，而是反復數次，因為在回答疑問的時候，所給出的信息對于用戶來說，仍然是新鮮的，這樣就又使得用戶產生新的疑問。直到你認為用戶不會再對你的新表達提出任何疑問為止。
最后，回到最原點，也就是引發出用戶第一個疑問的地方。
三、要注意的事項有哪些?
軟文推廣想利用疑問的力量，充分吸引用戶的注意力，要注意的點有兩個。
第一個是在沒有做好回答問題的準備之前，避免引起用戶的疑問;因為如果自己都不知道要怎么回答，體現在內容上就會顯得雜亂無章、不知所謂，別人看到這樣的內容，即便有著非常多的疑問，也會瞬間失去了興趣。
第二個是必須在引起用戶疑問之前，避免先給出對該問題的答案。疑問的產生是因為好奇和求知，注重的是一個過程，而不是直接的結果，就好像“1+1”等于多少人盡皆知，可如果提出“1+1=3”，這樣就會很容易引起疑問，要是在此時直接將答案給了出來，說“這是在逗你玩”，那么還有誰會有興趣繼續看下去?
軟文推廣說到底針對的用戶，而不是其他。只要能夠調動起用戶的興趣、吸引到用戶的注意力，那么效果如何可以想象。為此，就需要懂得利用疑惑的力量，從標題開始，到文章結束，充分調動起用戶的興趣。
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