軟文發稿網(www.ruanwen.com.cn)自助投放軟文平臺了解到,我們在做營銷做推廣、寫軟文時,總是說要針對目標群體,滿足特定需求的那部分人,那么我們如何找到我們的目標用戶群體呢? 認為可以從這四個維度去分析:
1、人設屬性
軟文發稿網(www.ruanwen.com.cn)自助投放軟文平臺了解到,人設屬性是對目標人群畫像的基本框架,也是人群的基礎信息要素,例如:性別、年齡、地域、職位、受教育程度等等,這些信息具有較大的穩定性,一經形成將會保持穩定不變的狀態或是短時間內不會有較大變化。要注意的是,不同的產品,我們在分析各項人設屬性時所參考權重是不一樣的。如果你是美容護膚產品,那地域、受教育程度等可能就不是特別重要的分析項,如果你是家居等產品,那年齡、職位等就是分析的重點。策劃分析時要靈活應用,懂得變通。 2、行為路徑
用戶的行為路徑分析會讓目標人群定位更加清晰,但是在分析時,也會讓目標人群變得復雜起來,對行為路徑的分析一般包含行為模式、生活消費場景、社交行為等。
不同階段的人群對產品的需求是不一樣的,所產生的行為也會相應變化。在定位時,以產品定位的人設屬性出發,對該部分人群的行為模式進行分析。研究其在該需求層次階段的購買行為習慣、價值觀、社交領域等內容。
3、內容偏好
軟文發稿網(www.ruanwen.com.cn)自助投放軟文平臺了解到,什么樣的內容是目標人群最喜歡的最能接受的?這是需要大量數據積累后才能準確得出的。創新營銷思維認為企業最好不要為了賣產品,讓自己覺得好的營銷去直接呈現給目標人群,很有可能會出現偏差,得不償失。對于內容偏好,可以從目標人群的興趣愛好、觸媒習慣、網絡社交數據等角度分析。(1)興趣愛好往往會在主觀上直接影響一個人的消費習慣,投其所好算得上是最恰當的角度了,抓住用戶的興趣愛好會讓你的產品營銷成功一半。(2)不同的興趣愛好、職業、社交,影響著一個人的觸媒習慣,現在大部分人接收信息都是通過手機,通過何種媒介將信息傳入目標人群的視線,是值得考慮的一個因素。(3)網絡社交數據基本就是人的鏡像,所以分析目標人群一定不要忽視對網絡社交數據的了解和掌握。
4.產品行為
軟文發稿網(www.ruanwen.com.cn)自助投放軟文平臺了解到,產品行為分析包括目標人群對產品的認知、購買頻率、使用情況、好感度等,不同產品分析的角度也不一樣,但核心目的都是為了了解客戶對產品的黏性,研究產品是否滿足客戶的真實需求,還有哪些需求可以被挖掘或激活。也可以作為下一步優化產品,提升產品競爭力的方向。