微博營銷至今，還是一股熱潮襲來，永不衰退的趨勢。社會化媒體發(fā)展火熱，很多企業(yè)都想利用微博進(jìn)行營銷。對于尚處在探討和試水階段的微博營銷，如何讓企業(yè)輕松進(jìn)入呢?微博平臺自身的服務(wù)作用在當(dāng)前更具現(xiàn)實意義。那么，接下來，小編給大家簡單的介紹一下!
微博營銷第一步：樹立形象很關(guān)鍵
良好的企業(yè)形象始終是做好營銷的前提。這方面，微博為企業(yè)提供了豐富的個性化頁面展示功能。企業(yè)在設(shè)計官方主頁的時候，需要奠定主調(diào)基礎(chǔ)，包括主題色，模塊放置等，盡可能把粉絲想知道的東西放前面進(jìn)行展示，運用可運用的一切插件，是的主頁與同行與別不同，才有擁有辨識度。
微博營銷第二步：定位精準(zhǔn)用戶有的放矢
精準(zhǔn)用戶的良好互動，是微博營銷的關(guān)鍵。粉絲通運用大數(shù)據(jù)挖掘，能幫助企業(yè)定位精準(zhǔn)用戶，避免無效用戶。企業(yè)可以通過實時咨詢、優(yōu)惠券廣播、顧客信息追蹤、粉絲通全程服務(wù)，有效沉淀用戶，挖掘后期價值。
粉絲通可根據(jù)性別、年齡和地域選擇條件范圍，與精準(zhǔn)用戶產(chǎn)生良性互動;實時咨詢可以形成“精確制導(dǎo)”，在用戶被企業(yè)信息內(nèi)容吸引的時候，使之能夠第一時間通過微博后臺溝通，使企業(yè)減少用戶流失，刺激消費;顧客信息追蹤還可實時關(guān)注企業(yè)的每條消息、每條短鏈閱讀互動情況，輔助做好產(chǎn)品的優(yōu)化和調(diào)整。
微博營銷第三步：小投入也能產(chǎn)生大回報
投入與產(chǎn)出不成正比是當(dāng)前微博營銷的一大弊端。這里涉及如何引流變現(xiàn)的問題需要解決，一般現(xiàn)在都會采用微博KOL大號直發(fā)/轉(zhuǎn)發(fā)、話題榜熱搜榜打榜等有別于粉絲通的小成本推廣方式，在多個企業(yè)活動推廣中都取得了良好的營銷效果。
做新媒體營銷，不僅是企業(yè)的事，能夠為企業(yè)提供一個良好的平臺，讓更多企業(yè)在營銷戰(zhàn)中脫穎而出，這是微博這個平臺制勝的關(guān)鍵。
微博營銷的基本法則
要想在微博營銷的過程中，更好的把微博營銷做到位，還需要遵循一些基本法則，可以大致歸納出以下6種基本法則：
(1.)有趣
微博不能太枯燥、太官方了，如果沒有趣味，你的微博，也就是你的個人廣播電臺的聽眾，就不愿意轉(zhuǎn)發(fā)你的微博，也就無法完成你的初衷。如果沒有粉絲轉(zhuǎn)發(fā)你的微博，那微博就沒有效果了。所以第一條原則，一定要有趣。
(2)互動
在傳統(tǒng)的媒體中，比如報紙做營銷是無法互動的，通過微博，如果有人對你的產(chǎn)品感興趣，發(fā)送了評論，可以跟他互動，幫助他解決問題，一般幫助他解決了問題，他也可能把這些轉(zhuǎn)發(fā)出去，幫助有相同問題的朋友，互動建立跟粉絲關(guān)系，這是長期關(guān)系的一個重要的方面。奧巴馬在大選的時候，關(guān)注他的粉絲，而希拉里則沒有關(guān)注她的粉絲。所以，互動是與粉絲建立關(guān)系的重要方面。
(3)真誠
真誠不僅是微博營銷的基本法則，其實也是做任何事，做任何互動交流的基本原則。一提到營銷，人們往往想到夸張、虛飾、忽悠、不擇手段，但是，虛假可能獲得一時的小利，卻不能獲得人們長期的信任。你可以忽悠一個月，兩個月，但是你不能忽悠三年五年。微博營銷絕對是一個以年計算的長期行為。微博上交朋友和現(xiàn)實中一樣，好的聲譽就是財富。積累良好的聲譽需要時間，而沒有真誠的互動就不可能有良好的聲譽。與電視、門戶網(wǎng)站的傳統(tǒng)廣告相比，受眾的負(fù)面情緒在微博上更容易得到表達(dá)和傳播。你可以通過搞定電視臺、門戶網(wǎng)站的主編而阻斷負(fù)面情緒的傳播，但你不能封住所有微博受眾的口，所以真誠原則在微博營銷上比其他傳統(tǒng)營銷更為迫切。微博營銷的從業(yè)人員首先要消滅傳統(tǒng)營銷中普遍存在的僥幸忽悠的職業(yè)習(xí)性，以真誠的態(tài)度對待你的聽眾——你的潛在朋友。
(4)樂觀開朗
在現(xiàn)實中，我們可以發(fā)現(xiàn)，人們更愿意和樂觀開朗的人交朋友。微博上的互動交往也不例外。除了“嫉妒”你的樂觀開朗外，沒有人會討厭你的幽默感，沒有人會討厭你與他分享快樂。樂觀開朗原則要求微博營銷從業(yè)人員本身的性格是樂觀開朗的，他(她)應(yīng)該有足夠的熱情與“陌生人”交往，與“陌生人”分享自己的快樂和生活體驗，他(她)不會成天抱怨這抱怨那，變成一個訴苦型的話癆。實際上，無論是在國外的twitter上，還是在國內(nèi)的新浪微博、騰訊微博上，幽默的段子，惡搞的圖片，滑稽的視頻總是獲得大眾的青睞——男女老少皆宜。適度的與你的朋友分享這些好玩的東西有百利而無一害。
(5)寬容
寬容意味著大氣和紳士分度，而苛刻意味著小氣和“獨裁”，沒有多少人會喜歡苛刻性格的人。當(dāng)然，寬容不意味著沒有價值觀，不意味著凡事做“和事老”，相反地，你應(yīng)該有鮮明的價值觀，并且堅持這種價值觀，不隨波逐流，左右搖擺。一個好的例子是：谷歌在“不作惡”價值觀上的堅持為其贏得了巨大的聲譽。搖擺、隨波逐流與真誠原則相抵觸，勢必對品牌形象帶來嚴(yán)重的損害。但是要記住微博營銷的目的，如果你做的是純粹商業(yè)上的營銷，你就要盡量避免與商業(yè)無關(guān)的價值觀的爭論。
(6)個性魅力
在微博上做推廣的企業(yè)和個人很多，微博營銷因此也競爭激烈，千篇一律的營銷手段使得受眾產(chǎn)生審美疲勞，只有那些具有個性魅力的微博賬號(其實是賬號后面的微博營銷者)才能脫穎而出。如同現(xiàn)實生活中一樣，個人“品牌”最有價值的核心部分就是個人魅力。微博營銷者這個角色至關(guān)重要，因為他(她)就是你的企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)形象大使，他(她)的個性魅力代表了企業(yè)的個性魅力。個性魅力包括許多因素，前文所說的樂觀、幽默、寬容都是個性魅力的維度，除此之外，敢作敢為、坦率、有愛心、執(zhí)著、好奇心、創(chuàng)造性、智慧、善解人意等等都是個性魅力的具體維度，不可能要求微博營銷從業(yè)人員都具有這些魅力因素，事實上這是不可能的。一個總的法則是：選擇與你企業(yè)形象相符的微博營銷人員，如果企業(yè)品牌形象是創(chuàng)造力強，那你的微博銷售人員最好就是那些極具創(chuàng)新思維的人;如果你的企業(yè)品牌是體貼呵護(hù)(如女性用品企業(yè))，那么就選擇那些善解人意的人來做微博營銷。
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