經(jīng)常有同學(xué)在后臺提問達(dá)妹:在運營新公眾號,第一個難題就是漲粉。我到底應(yīng)該怎么發(fā)文章才能快速吸粉呢?
如果你到目前為止沒有想到更好的解決辦法,不妨用8分鐘的空閑看看這篇文章,相信你肯定會有收獲。
一、緊抓自媒體和社群,做好內(nèi)容分發(fā)吸粉
自媒體和社群是兩大不可多得的內(nèi)容分發(fā)平臺,它們巨大的兼容性,讓各式各樣的內(nèi)容得到了展示和傳播。挖掘并利用自媒體/社群進行內(nèi)容推廣,可以擴大目標(biāo)受眾群,提高公眾號知名度,把平臺里面的用戶吸引進來,成為我們的關(guān)注粉絲。
就目前來看,微信公眾號內(nèi)容在自媒體平臺和社群中的推廣,多以文章發(fā)布為主。因此,我想重點分析一下自媒體平臺投稿以及社群運營的小技巧。
自媒體平臺投稿
顧名思義就是把推送的公眾號文章向內(nèi)容定位相符的平臺進行投稿。在作者介紹、文章來源甚至是文章內(nèi)容里面,巧妙地插入自己的公眾號信息(名稱、ID),提高公眾號的品牌曝光率的同時,讓閱讀了文章產(chǎn)生興趣的潛在讀者,能夠進一步通過留下來的公眾號名稱或者ID找到公眾號并關(guān)注。
投稿的關(guān)鍵是對平臺的挖掘和選擇。平臺的屬性要符合公眾號的內(nèi)容定位,還要有足夠大的流量。說說我這么久以來,使用過或者接觸到的一些非常不錯的投稿平臺,推薦給你:
1、今日頭條(http://www.toutiao.com/)
特點:綜合性的免費投稿平臺,適合任何類型的文章投稿(社會、娛樂、科技、體育、財經(jīng)……);需注冊頭條號;采用推薦制,支持原創(chuàng)功能;平臺流量非常大,某些文章可達(dá)幾十萬甚至上百萬的曝光量;投稿文章可帶自己的公眾號信息作為引流入口。
投稿難度:容易。基本能被審核通過,審核速度快。
被推薦幾率:大。
2、百度百家(http://baijia.baidu.com/)
特點:互聯(lián)網(wǎng)綜合性的免費投稿平臺,適合互聯(lián)網(wǎng)+、創(chuàng)投、硬件、電商、技術(shù)、游戲等類型的文章投稿;需注冊百家號;如果投稿的內(nèi)容足夠優(yōu)質(zhì),將會在百度新聞的網(wǎng)頁版、移動端呈現(xiàn),并被百度搜索和百度其他產(chǎn)品線收錄;但一般沒有得到推薦的文章閱讀量不高,曝光量不足。
投稿難度:容易?;灸鼙粚徍送ㄟ^,審核速度快。
被推薦幾率:較小。
3、一點資訊(http://www.yidianzixun.com/)
特點:綜合性的免費投稿平臺,適合任何類型的文章投稿(社會、娛樂、科技、體育、財經(jīng)……);需注冊一點號;采用推薦制,支持一鍵導(dǎo)入文章;平臺流量較大;但不要在投稿內(nèi)容里面植入公眾號廣告信息,會被當(dāng)軟文處理,可以在文末或文首注明來源時帶。
投稿難度:較難。經(jīng)常會被當(dāng)軟文處理而不通過審核,文章審核的時間相對較久。
4、搜狐公眾平臺(http://mp.sohu.com/)
特點:綜合性的免費投稿平臺,適合任何類型的文章投稿(財經(jīng)、時尚、旅游、母嬰、教育、美食、汽車、科技、體育、歷史、文化……);需注冊搜狐公眾平臺號;采用推薦制,根據(jù)文章本身質(zhì)量及流量表現(xiàn)進行自動化推薦,寫的好就有機會上頭條;平臺流量較大,文章只發(fā)布后搜狐三端同步顯示;可以在投稿文章中帶上來源信息。
投稿難度:容易?;灸鼙粚徍送ㄟ^,審核速度較快。
5、簡書(http://www.jianshu.com/)
特點:綜合性的免費投稿平臺,適合多種類型的文章投稿(時尚、旅游、教育、美食汽車、科技、體育、歷史、文化……);需注冊;采用推薦制,根據(jù)文章本身質(zhì)量及流量表現(xiàn)進行自動化推薦,可以被推薦到簡書首頁;采用專題投稿的方式,發(fā)布文章時可以向適合的幾個專題投稿,擴大曝光量;但注意,如果想獲得首頁熱門推薦,就不能在文章中插入任何來源或廣告信息,因此,我們要利用好平臺的個人介紹,放上公眾號信息。
投稿難度:容易?;灸鼙粚徍送ㄟ^,審核速度較快。
6、知乎(https://zhuanlan.zhihu.com/)
特點:綜合性的免費投稿平臺,適合多種類型的文章投稿(包括但不限于經(jīng)濟學(xué)、金融、互聯(lián)網(wǎng)、科技、科學(xué)、心理學(xué)、飲食、旅游、家居、汽車等專業(yè)方向的內(nèi)容);可以注冊個人專欄發(fā)布公眾號文章,吸引知乎上面的讀者關(guān)注,從而引流到自己公眾號;可以把文章投到別的相關(guān)專欄,或者參與話題的討論,帶上公眾號來源信息,增加曝光。
投稿難度:在自己專欄投稿都能過,參與話題討論時發(fā)布文章也很容易通過,投稿到別的專欄收錄情況視專欄的管理而定。
7、界面新聞(http://www.jiemian.com/)
特點:綜合性的免費投稿平臺,適合多種類型的文章投稿(財經(jīng)、時尚、旅游、娛樂、金融、美食、汽車、科技、體育、營銷、文化……),特別是一些時效性的或者握有一手資料的文章,最受歡迎;需注冊成為會員;采用推薦制;平臺流量較;可以在投稿文章中帶上來源信息。
投稿難度:較難。注意不要發(fā)布軟文或者太明顯的帶有宣傳、廣告信息,不然不會通過。
8、掘金(https://gold.xitu.io/)
特點:互聯(lián)網(wǎng)、技術(shù)類投稿平臺,專業(yè)性極強,適合Android、前端、iOS、后端、設(shè)計、產(chǎn)品、工具、資源型內(nèi)容投稿;需要注冊成為會員;投稿方式簡單快捷,只須把原文章的鏈接放上來就可以,能夠直接引流到自家公眾號;同樣采用推薦制,根據(jù)文章本身質(zhì)量及流量表現(xiàn)進行自動化推薦,可以被推薦到掘金首頁。
投稿難度:比較難審核通過,要求質(zhì)量一定要高,實用性強;同時審核時間比較長。
9、人人都是產(chǎn)品經(jīng)理(http://www.woshipm.com/)
特點:產(chǎn)品、運營類投稿平臺,專業(yè)性強,適合產(chǎn)品經(jīng)理、產(chǎn)品設(shè)計、交互體驗、產(chǎn)品運營、原型設(shè)計、業(yè)界動態(tài)、職場攻略、分析評測類型的文章投稿;需注冊成為會員;采用審核制,比較人性化的審核制度,審核比較快,不通過時會給出理由或者修改意見,修改后可以再次申請審核;投稿通過的文章會出現(xiàn)在首頁和相應(yīng)的欄目里;平臺流量很大,但不可以在文章里附帶品牌、公眾號等信息,可以放在文末作者介紹以及會員個人介紹;另外,可以被邀請成為專欄作者。
投稿難度:審核通過有一定的難度,文章質(zhì)量一定要高,實用性強。
10、數(shù)英網(wǎng)(http://www.digitaling.com/)
特點:廣告、公關(guān)類投稿平臺,專業(yè)性強,適合數(shù)字廣告、公關(guān)、創(chuàng)意、設(shè)計、傳媒、互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)類型的文章投稿;需注冊成為會員;采用審核制,投稿通過的文章會出現(xiàn)在首頁;平臺流量很大,可以在文章里附帶品牌、公眾號等來源信息,還可以在文末附帶公眾號二維碼;采用認(rèn)證作者制度。
投稿難度:審核通過有一定的難度,文章質(zhì)量一定要高,實用性強。
11、梅花網(wǎng)(http://www.meihua.info/)
特點:營銷、廣告類投稿平臺,專業(yè)性強,適合廣告、文案、互動、社會化媒體、整合傳播相關(guān)類型的文章投稿;不需要注冊成為會員,采用郵箱投稿的方式;審核通過的文章會出現(xiàn)在首頁;平臺流量較大,可以在文末附帶文章來源以及鏈接;審核時間一般是1到3天。
投稿難度:審核通過有一定的難度,文章質(zhì)量一定要高,實用性強。
當(dāng)然,除了上面這11個平臺之外,還有很多沒有提及到的投稿平臺,我們需要根據(jù)不同的公眾號文章類型,找到最適合的自己的投稿平臺,才能更加有效快速地進行推廣。
社群推廣
主要是利用微信群和QQ群進行公眾號(內(nèi)容)的曝光達(dá)到吸粉目的。這些群都是由同一類型的人組成,包括合作群、互推群、閱讀量群等等,人數(shù)在幾十到幾百不等,既是我們公眾號的潛在目標(biāo)粉絲,也能給公眾號帶來二次曝光(通過轉(zhuǎn)發(fā)文章到他們的朋友圈)。
如何找?我們可以巧妙地利用豆瓣、知乎等社交平臺進行檢索。以豆瓣為例,首先去注冊個豆瓣賬號,成為會員;然后搜索并關(guān)注與微信公眾號運營相關(guān)的豆瓣小組;最后,在小組已經(jīng)發(fā)布的眾多話題中找到適合的微信運營交流群申請加入。
用豆瓣搜索微信群的結(jié)果
利用知乎的話,可以直接在搜索欄中輸入“微信群”、“QQ群”這樣的關(guān)鍵詞進行檢索。
用知乎搜索微信群的結(jié)果
在加入相關(guān)的群以后,接下來就是如何巧妙地把自己的文章、公眾號推送給群里面的人。除了平時經(jīng)常在群里刷存在感,混臉熟外,還要注意在群里發(fā)布文章的好時機。應(yīng)該選在群里有人交流,處于熱鬧的狀態(tài),這樣才能引起足夠的關(guān)注。當(dāng)然,最有效的手段,莫過于在發(fā)文章或者公眾號名片求關(guān)注的時候,再快速發(fā)幾個紅包。俗話說:拿人手短吃人嘴軟,自然就會按照要求辦事。
因此,加入相應(yīng)的微信、QQ群做公眾號的推廣不失為一種良好的傳播以及吸粉方式。
二、找公眾號進行互推,巧借“他山之石”
這是雙贏的友好合作方式。就目前來看,公眾號之間的互推,最常見的形式是把對方公眾號的某篇文章(提前協(xié)商好)在自家公眾號帶來源推送。因此,新粉絲的主要來源就是互推公眾號已有的內(nèi)部粉絲以及它所面向的潛在目標(biāo)粉絲群。
比如:公眾號A與公眾號B進行互推,A推送了一篇B的文章,A的已關(guān)注粉絲最先看到文章并感興趣,于是根據(jù)來源,關(guān)注了B,于是,公眾號A的內(nèi)部粉絲導(dǎo)流到了公眾號B,成為A/B的共同粉絲;同樣的道理,反之亦然。
互推的關(guān)鍵是要找一個“門當(dāng)戶對”的公眾號 ,有數(shù)量相當(dāng)?shù)姆劢z基礎(chǔ)、同類型或相似的內(nèi)容定位、相同的公眾號類型(同為訂閱號或服務(wù)號)。
1、有數(shù)量相當(dāng)?shù)姆劢z基礎(chǔ)。前面我們已經(jīng)清楚,互推新粉絲的來源就是公眾號的已有粉絲以及潛在目標(biāo)粉絲,所以,自己的公眾號和互推的號都必須有一定數(shù)量的粉絲;而兩個互推公眾號各自的粉絲數(shù)應(yīng)該是相當(dāng)?shù)?,比如都是一萬左右。粉絲數(shù)相差太遠(yuǎn)的兩個公眾號一般不會選擇彼此互推,特別是粉絲數(shù)多的一方,會覺得互推時不劃算。
2、相同或相似的公眾號定位。主要以文章互推的形式進行合作的兩個公眾號,必須定位相符??芍^道不同不相為謀,很好理解,兩個公眾號如果定位都沒有交叉點,互推就毫無意義,還會讓粉絲產(chǎn)生公眾號定位在改變的錯覺,引起大量掉粉。
比如:讓美食公眾號和金融公眾號互推,在美食公眾號上面發(fā)布一篇如何應(yīng)對金融危機的文章,可想而知,這樣的違和感會使得美食號的專業(yè)性打打折購,粉絲摸不著頭腦,產(chǎn)生各種不必要的誤解,甚至因此取關(guān)。
3、相同的公眾號類型。這里的類型特指指訂閱號或者服務(wù)號,兩個互推的號最好是同為訂閱號或同為服務(wù)號,這樣可以保持較為一致的互推頻率。這是因為,訂閱號和服務(wù)號的可推送次數(shù)存在較大的差別,訂閱號每天都可以推送一次,而服務(wù)號只能每個月推送四次。
如果是一個訂閱號和一個服務(wù)號進行互推,受到公眾號推送時間相對固定的影響,比如,服務(wù)號固定每周三推送,訂閱號每天推送,那么互推只能每周一次,并且固定在周三,對于訂閱號來說,非常不靈活。
三、用一場活動的狂歡俘獲你的目標(biāo)粉絲
線上線下品牌商們時不時弄個打折促銷、免費體驗、買x送x、限時秒殺活動,盡然都是些老套路,卻完全不妨礙一批又一批的新老顧客們奔著優(yōu)惠蜂擁而至。這就是活動的魅力!
相同的道理,把微信公眾號當(dāng)成具體的一個品牌或者產(chǎn)品去運營,把目標(biāo)受眾群體當(dāng)成潛在的消費者,“關(guān)注”即相當(dāng)于“購買”。商品可以通過各類優(yōu)惠活動促成新的消費,那么,公眾號自然也可以通過各類活動吸引新的關(guān)注。
我們?yōu)楣娞栕龌顒樱灰獌H僅局限于微信公眾號這個平臺,把思維拓寬到線上線下,就會有各種各樣的渠道和類型任君挑選。我們的目的是拉新,只要所做的活動帶有吸粉目的,并把我們的公眾號展露出來(如二維碼、公眾號ID、名稱、鏈接等),不管怎樣的活動都是可行的。
先來總結(jié)一下常見的活動類型
1、線上方面。主要以微信、微博、論壇貼吧、自媒體、視頻直播網(wǎng)站等平臺為載體,衍生出多種活動形式。
比如,微信上面的活動包括但不僅限于:線上分享、公眾號留言點贊、搶紅包、簽語、大轉(zhuǎn)盤、有獎轉(zhuǎn)發(fā)/問答/調(diào)查、投票排名、微砍價、微拼團、微信簽到、趣味測試、微助力、一元購、微秒殺等。
貼吧論壇比較常見的活動則包括:搶樓蓋樓、投票排名、拍賣、曬照片、征集評比、簽到、直播貼、吧友聯(lián)誼、貼吧公益等。
微博活動則有:轉(zhuǎn)發(fā)抽獎、粉絲投票、微博搶沙發(fā)、視頻/廣告語/文章/創(chuàng)意征集、話題活動等。
2、線下方面。主要有:培訓(xùn)、沙龍、地推、現(xiàn)場直播、免費體驗、節(jié)日營銷、促銷、公益、周年慶、發(fā)布會、贊助、主題活動、晚會、展覽會等。
應(yīng)該根據(jù)實際情況(資金、資源、人員、時機、時間、定位等)選擇最適合自己公眾號的活動類型,才能達(dá)到良好的效果。
分享2個公眾號借助活動吸粉的例子
例1:說到利用活動吸粉的典型,不得不提的就是新世相策劃的“逃離北上廣”活動(因為都太熟悉,這里就不展開了),它刷爆了朋友圈和微博,讓無數(shù)新媒體人爭相借勢,而之后新世相披露微信轉(zhuǎn)發(fā)過百萬,增粉數(shù)超10萬。
這個例子告訴我們,一個好的微信活動能夠帶來超乎想象的效果。當(dāng)然,世上并沒有那么多的“新世相們”,要策劃出現(xiàn)象級的活動,對于絕大多數(shù)公眾號運營者來說,非常困難。但無論多大或多小的活動,只要能順應(yīng)需求,引起受眾的共鳴,讓參與者覺得有價值,就有吸粉的可能。
例2:微信公眾號一些非常簡單的小活動,比如轉(zhuǎn)發(fā)送資源、關(guān)注并評論點贊送福利、投票抽獎活動等等。這些活動預(yù)算很低甚至不需要任何成本,運營人員自己就可以完成整個活動的策劃和執(zhí)行,流程少,見效快,非常適合時不時來一次。
比如,在推薦電影、旅游等的公眾號文章里面,如果自己有這方面的資源、電子書籍,可以作為活動小福利發(fā)給粉絲,通??梢栽谖恼履┪矘?biāo)注:“想要xx資源的,請把文章轉(zhuǎn)發(fā)到朋友圈后截圖加微信,然后發(fā)資源給你”。
這樣一來,你就調(diào)動了粉絲的積極性,他們轉(zhuǎn)發(fā)分享文章到自己的朋友圈,幫助你獲得更多關(guān)注和曝光。前提是你的資源確實很有價值,至少能讓粉絲心甘情愿去分享。(當(dāng)然,要注意不能太過明顯,不然會有誘導(dǎo)分享的嫌疑)
四、緊跟潮流,解鎖正確的追熱點姿勢
有人存在的地方,就會有熱點的出現(xiàn)和傳播,并伴隨著互聯(lián)網(wǎng)媒介的力量滲透到角角落落。
不管是新媒體人還是傳統(tǒng)的媒體人,都無法否認(rèn)熱點所帶來的巨大爆發(fā)力。這也正是為什么在今天,如此多的廣告(包括紙媒)、文案、活動、營銷推廣用著當(dāng)下最流行的熱詞,并企圖在話題高潮時來一發(fā)漂亮的全壘打。還有不少個人甚至企業(yè),靠著追熱點吃飯。
每當(dāng)熱點爆發(fā)時,除了為爭“頭啖湯”而大打雞血的企業(yè)媒體人,還有一大波的圍觀群眾,他們大致分為兩派:一類只對熱點事件本身感興趣;另一類除事件本身外,還特別熱衷于圍觀企業(yè)媒體人的“熱點借勢”大戰(zhàn),跑到各大官博官微湊熱鬧,甚至模仿某些品牌慣用的借勢風(fēng)格,自創(chuàng)段子。也正是這批吃瓜群眾們的熱情,讓企業(yè)媒體人借勢出來的東西有了受眾基礎(chǔ)。
不得不說,熱點借勢已經(jīng)成為一種全民現(xiàn)象?;诖?,微信公眾號借勢熱點也就不難理解了。
我對公眾號追熱點的理解有3點
1、首先,追熱點可以增加微信公眾號的曝光率,刷的一手好存在感。熱點之“熱”,在于其短時間內(nèi)聚焦的視線和話題之大,足以刷爆整個朋友圈、整個微博、整個互聯(lián)網(wǎng)、甚至全國全世界。
讓公眾號帶上熱點的標(biāo)簽,強勢而又自然地進入話題當(dāng)中,吸引那批除了湊熱鬧更想看企業(yè)媒體人反應(yīng)的觀眾。當(dāng)借勢內(nèi)容正好戳中這群數(shù)量龐大的受眾,就會產(chǎn)生強大的連鎖反應(yīng):除了關(guān)注公眾號,大多數(shù)還會主動把內(nèi)容轉(zhuǎn)發(fā)到自己的社交圈,這是基于表現(xiàn)、認(rèn)同等心理。這樣一來,二次甚至多次傳播就形成了,公眾號吸粉能不快嗎?
2、其次,也是我深有體會的一點,對微信公眾號而言,追熱點是最簡單、粗暴又有效的吸粉方式;大家有沒有想過小公眾號特別是服務(wù)號,一個月僅僅靠推送 4次文章,該如何吸粉嗎?這是相當(dāng)難想的問題。
然而,一篇閱讀量幾萬的公眾號熱點文章一天就可以帶來幾百個粉絲增長,相比平時一天增長那么幾個十幾個,是捷徑。也許你會說,就算漲了,多數(shù)都不是想要的精準(zhǔn)目標(biāo)用戶,最后只會面臨大量掉粉的窘境,但總有留下來的部分確實是你的用戶。一個號,如果連基本的“人”都不足,就很難有大的進步。
3、最后,及時掌握最新的資訊熱點,對運營人員自身以及整個產(chǎn)品運作有積極促進作用。這個不必多說,大家都應(yīng)該明白的。信息大爆炸的時代里,如果欠缺挖掘、處理、分析最新資訊的意識和能力,又怎么能更好的向前發(fā)展?
好的熱點借勢可以達(dá)到顯著的拉新效果,怎樣做好熱點借勢又是另外一個關(guān)鍵問題。在回答這個問題之前,首先還是讓我們理清楚都有哪些類型的熱點,以便對癥下藥,各個擊破。
熱點的3大類別
就我個人而言,我習(xí)慣根據(jù)熱點形成以及傳播的情況,把它分成 3 大類別,包括可預(yù)知的熱點、不可預(yù)知的熱點以及兼有可預(yù)測和不可預(yù)測性的熱點,前面兩種很好理解。
1.可預(yù)知的熱點。是指尚未發(fā)生的事件完全處于透明曝光狀態(tài),具體的時間、原因、構(gòu)成要素、關(guān)鍵引爆點等都已被提前獲知,并具有形成熱點的強大基礎(chǔ)。這樣的熱點大多數(shù)會在每年循環(huán)發(fā)生,最明顯的例子就是各大節(jié)假日以及大型的電商購物節(jié)。
比如,春節(jié)、3.8婦女節(jié)、母親節(jié)、父親節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、元旦、618京東購物節(jié)、洋碼頭黑色星期五、天貓“雙十一”等都屬于可預(yù)知的熱點。
2.不可預(yù)知的熱點。就是指事先沒有任何預(yù)兆的,突然發(fā)生的,短時間內(nèi)形成病毒式傳播的事件,帶有“空降”的性質(zhì)。
比如,愛分享“結(jié)婚證”、柏拉圖“性格標(biāo)簽“、新世相的“逃離北上廣”、霍金開通微博等等。
3.兼有可預(yù)測和不可預(yù)測性的熱點。就是指已經(jīng)知道這樣的一件事情會在某個時間發(fā)生,但具體的引爆點無法預(yù)測,具有不確定性。下面舉個例子就很好理解了:最新發(fā)生的一個熱門事件“315”。
它的可預(yù)測性表現(xiàn)在:首先,我們都知道,這是每年3月15日準(zhǔn)時發(fā)生的,時間可以確定;其次,315是消費者日,按照慣例,會舉行一場晚會,曝光一些違規(guī)的企業(yè)或品牌,大體的內(nèi)容和流程可以確定。
然而,到底哪些品牌會遭到曝光,原因又是什么?我們無法提前知道,具有完全不確定性,而正正是這不可預(yù)測的因素,讓315這個熱點達(dá)到最高潮,成為議論的焦點。
這就是既可預(yù)知又帶有很強的不確定因素的熱點,也包括蘋果發(fā)布會等大型的新品展會。
至于熱點該如何借勢,是接下來我想聊聊的。
熱點正確的解鎖姿勢
我自認(rèn)為也算是追熱點方面的老司機了,參與過不少熱點借勢,分析總結(jié)過許多成功或失敗的案例。
在此,列舉一些小建議:時效性第一,把握住最佳時機,特別是對于突發(fā)性熱點;獨特的借勢角度和內(nèi)容,做到與眾不同從而脫穎而出,特別是對于失去了時間速度優(yōu)勢的借勢;處理好熱點與自己的公眾號品牌、內(nèi)容定位的關(guān)系;理性追熱點,不要什么熱點都追 ,切忌盲目。
新世相策劃的“4小時逃離北上廣”、愛分享的“結(jié)婚證”事件,都是自制熱點的成功典范,為各自的公眾號一次性帶來六位數(shù)的新增粉絲量,并迅速打開了品牌知名度。
當(dāng)然,自制熱點并不是件容易的事,能夠成功的少之又少,它需要“天時地利人和”。但這并不影響我們不斷去學(xué)習(xí),去嘗試,這是熱點借勢的另一個渠道。(來源于草莓君)