一個通用的準則是大多數(shù)展會上86%的觀眾具有購買力這意味著他們要么能夠進行公司采購，要么能直接影響采購決策。因此。
把來到你展臺上的每住觀眾都當作一個新的潛在客戶來對待。
研究還表明展會上94%的買家會比較奧似產(chǎn)品，有時候他們這樣做只是為了確保
他們將得到市面上最好的產(chǎn)品。很多時候，這類產(chǎn)品比校關系到你的員工和他們的推介行為，所以提醒他們態(tài)度要友好、知識要全面、介紹要簡潔。
關于展覽會的另一個關鍵點是只有(最多) 15%的觀眾在被你的銷售團隊接近時感到自在。大多數(shù)觀眾更喜歡用他們的方式主動接近你的員工。
一項針對參觀了展覽會但卻沒有達到其預期參觀目標的觀眾研究發(fā)現(xiàn)：
16%的此美觀眾不信任展臺銷售人員，或在后者接近他們時感覺不自在。安排你的團隊員工離開展臺體息、放松、振作精神是個非常好的主意，這樣他們可以與觀眾有很好的眼神交流以及露出真誠的微笑。也請?zhí)嵝阉麄冏x懂觀眾的面部表情，不要去招呼那些站在過道的觀眾。
28%的此類觀眾說當他們來到一個展臺時，沒人上前未幫忙。建議: 有時候員工會忙于照顧其他的客戶/潛在客戶，沒法照顧到每個人。但是，如果你的銷售團隊將寶貴的時間花在彼此聊天或講手機的話，你就有浪費銷售時間的問題了。如果需要翻譯服務，可能沒有人能在那個時候來幫忙。當沒有和客戶談話時，員工應該站在過道邊上，這樣隨時可以招呼和確認可能的潛在客戶。如果你將你總的參展費用除以開展期間的小時數(shù)，你就能立刻意識到展臺上每時每刻的價值所在。
42% 的此類觀眾感覺展臺上的銷售人員沒有真正了解他們的需求。要確信你的員工仔細傾聽潛在客戶說的話，并給予恰當?shù)幕卮穑芯勘砻鳎切┨峁┝苏絾T工培訓的公司在將展臺參觀者轉(zhuǎn)換成有價值的銷售線索方面的能力有顯著提升。展會是獲得高質(zhì)量銷售線索的一個絕佳機會。
一項最近的研究表明，76% 行政級的決策者在他們上次參加的展會上詢問了報價。同樣重要的是，51%要求銷售人員拜訪他們的公司。
但是，并不是所有來參觀的潛在客戶都能在展會上做出購買決策。他們只希望比較公司/產(chǎn)品/服務/價格等。展臺員工應了解這點，并收集重要的銷售線索和情報，這樣可促進銷售聯(lián)系。定價信息、報價、未來的銷售電話都可以在這種方式下進行。時機也是最重要的條件之一，因為所有的展會銷售線索(或新的銷售機會) 都有一個能最終實現(xiàn)的清晰的時間段。
總結(jié)起來，對潛在客戶的確認由以下組成:
1確保對方對你的產(chǎn)品或服務有需求
2確定對方有一個合理的采購時間段
3確定對方有足夠的資金或預算
4確定對方有權利進行購買或有能力影響購買
相關關鍵詞： 活動策劃執(zhí)行 活動策劃
相關文章
精彩導讀
熱門資訊