透過(guò)三則營(yíng)銷案例讀懂用戶的心理需要,幫助創(chuàng)業(yè)者更好的餐飲品牌營(yíng)銷推廣

          來(lái)源: 發(fā)稿管家 2020-01-14 08:55:07

           

          經(jīng)營(yíng)餐飲一定要做好營(yíng)銷。有人認(rèn)為餐飲營(yíng)銷就是打折、做活動(dòng)。如果是這樣想的話,一定會(huì)“關(guān)門大吉”。那么,餐飲老板該如何做呢?今天小編就給大家分享幾個(gè)案例......

          一、點(diǎn)外賣,送彩票

          在餓了么,有一位商戶,文化程度不高,不懂得玩微信,甚至一度生活犯難。

          可就是這樣的一位商戶,用短短2年時(shí)間,把自己的餐廳做成了區(qū)域外賣的標(biāo)桿。

          他是怎么做到的呢?答案很簡(jiǎn)單:他在每一份外賣里,附贈(zèng)了一張彩票。

          他認(rèn)為:自己家的飯菜很一般,而且沒(méi)有任何的優(yōu)惠。如果要留住顧客,就必須做能夠吸引顧客的事情。而送彩票就是一件成本低,效果好,能夠吸引顧客的事情。

          因?yàn)樗?wù)的外賣顧客都集中在工業(yè)區(qū),很多顧客都是外來(lái)務(wù)工人員。他們總是一群人聚在一起,恰巧都喜歡彩票。

          這意味著,如果其中一位顧客中獎(jiǎng),會(huì)迅速在整個(gè)辦公室傳播開(kāi)來(lái),形成品牌效應(yīng)。吸引其他人也來(lái)點(diǎn)他們家外賣。

          由此可以看出,這一位餐飲老板雖然文化不高,也不懂得使用微信,但是他對(duì)外來(lái)務(wù)工人員,有著深刻的洞察和理解。

          二、起名字,夸隔壁好

          自己開(kāi)一家餐飲店,卻說(shuō)“隔壁好”。你見(jiàn)過(guò)嗎?

          恰恰就有這樣的一位老板,他決定開(kāi)一家小吃店。選好地方后,他發(fā)現(xiàn)店的東隔壁是“上海酒家”,西隔壁是“上海風(fēng)味小吃”。

          他想,如果自己也起一個(gè)類似的名字,肯定很難引起顧客的注意。于是,他起了一個(gè)奇葩的名字,叫:隔壁好。

          沒(méi)想到,這個(gè)名字迅速吸引了顧客的注意力,生意也日漸紅火。

          由此可以看出,引起顧客的好奇心,同樣會(huì)吸引顧客前來(lái)關(guān)注和消費(fèi)。

          三、逆向思維:保證喝不醉

          很多做餐飲的人,一般都希望顧客喝的酒越多越好,這樣老板賺的錢也就越多。

          可就有這樣一個(gè)酒店,反其道而行,希望顧客少喝。它就是德國(guó)的一家叫“凱倫”的酒店。

          這家酒店在經(jīng)營(yíng)法則中明確表示:絕不讓顧客醉酒。

          這就導(dǎo)致很多顧客都是好奇而來(lái),卻盡興而歸,而且回頭率相當(dāng)高。

          為什么會(huì)這樣?原因很簡(jiǎn)單,因?yàn)楹芏嗬掀庞憛捳煞蛐锞啤?/p>

          因此,她們更放心丈夫到這家酒店吃飯,并且經(jīng)常會(huì)和丈夫一起來(lái)。

          所以,反其道而行之,抓住顧客痛點(diǎn),同樣會(huì)吸引需要的顧客來(lái)消費(fèi)。

          四、學(xué)會(huì)打造網(wǎng)絡(luò)傳播點(diǎn)

          在抖音,有一家火鍋店的廁所爆火,瞬間23.3萬(wàn)個(gè)點(diǎn)贊,1.9萬(wàn)個(gè)轉(zhuǎn)發(fā)。

          為什么火?因?yàn)樗业膸沁@樣的。

          是這樣的,

          這像是廁所嗎?根本就是女性使用的化妝臺(tái)。

          所有化妝品均是品牌,

          顧客可以隨意使用,

          這些是什么?這些就是網(wǎng)絡(luò)傳播因素。

          如果你看到一家火鍋店的廁所是這樣,你會(huì)不會(huì)拍個(gè)照片、拍個(gè)視頻發(fā)朋友圈?我想很多人都會(huì)這么做,這就是關(guān)鍵。

          由此可見(jiàn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,最厲害的餐飲營(yíng)銷,絕不僅僅是提供好吃的食物。而且可以提供顧客隨時(shí)都能在網(wǎng)絡(luò)分享的內(nèi)容。比如:星巴克、海底撈就是如此。

          總 結(jié)

          以上這三個(gè)案例,本質(zhì)上都是要對(duì)人性理解的透徹,了解顧客的需求,你越了解顧客,就越容易成功。做營(yíng)銷,就是做人性。

           

          相關(guān)關(guān)鍵詞: 餐飲營(yíng)銷 品牌推廣 品牌營(yíng)銷


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