網絡社區的主要形式有：互聯網社區基本上表現為關系型社區，也就是說，網絡用戶在某些方面具有一定的天然性關聯，于是在網絡上集結，建立共同的網絡社區，如商人論壇、高校論壇、車友論壇、住宅小區論壇等。在關系型社區中，由于人與人之間具有相對穩定的同學、鄰里和愛好等關系，能夠使品牌順利地在同質人群中廣泛傳播。作為我們企業又該如何做好社區營銷呢?
互聯網
1. 精準：要找到目標市場高度記住的而行業、論壇、社區等。如：醫療-丁香園、母嬰-寶寶樹、教育-家長幫、淘寶-微博、職場品牌-知乎、分答等。主要還是看企業產品形態適合在哪個社區做。
2. 軟性：不要發硬廣告，也不要自作聰明的發軟文，曖昧就好了，把握內容的一個尺度，欲擒故縱，釣魚上鉤。如果在知乎平臺上做，要先調研一下知乎用戶習慣什么內容，希望看到什么內容，不希望看到什么內容，他們會對什么問題進行反對，進行踩，進行舉報。這就要去研究平臺屬性、用戶屬性以此推類，在不知不覺中用戶直接去你的品牌官網、公眾號、APP，這樣的引流效果非常好，直接去觀察或購買的產品。
3. 主動：積極入駐，建立自己的行業權威，打造自己的知識體系(自己是大V，一切都好說，如：寶馬中國、攜程網、奧迪、滴滴出行、丁香園等)。新媒體運營者應該積極主動的去研究這些新出來的平臺，像社區知乎、小密圈等社區平臺都可以去研究，看自己的產品可以通過他、借助他推廣紅利，推廣自己的品牌和服務。其實像知乎這樣的高價值平臺也早進入越好。進入之后要盡快的自問自答或者找人來回答問題，建立權威。如果你是大V，直接引流，如果不是，那就要開始做一些內容沉淀。我們可以自己在知乎簡歷一個問題，找同事進行回答，然后毫無征兆的回答這些問題。當然回答的內容一定要軟性，只要問題回答的有價值，都會獲得不錯的曝光。
4. 爭議：內容要自帶傳播點或者非常有傳播性。
5. 用戶：用戶要層層分級，各個擊破。自己建社區，需要做一個用戶分層(KOL、核心用戶、種子用戶、小白用戶)，不同的用戶做不同的內容引薦和推薦，每個不同的用戶做不同的分層和推薦。
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