市場背景分析 軟文營銷是營銷行為，做市場分析是十分必要的，了解企業(yè)面對的用戶特點，才能準確的策劃軟文話題，選擇正確的媒體策略。例如對于電商企業(yè)而言，有各自擅長的領域，如母嬰類商城面對的育齡女性，體育用品商城面對的是愛好健身的人群，所以電子商務企業(yè)也是行業(yè)各異，不同企業(yè)可能在營銷的需求方面差異很大。 軟文話題策劃 如上所述，軟文話題的策劃要準確把握用戶群的特點。再者就是根據(jù)營銷的導向性來策劃話題。如果是電商企業(yè)運營起始，應該注重用戶信任的建立如果是成熟的電子商務企業(yè)，應該側重活動和特色產(chǎn)品的推廣，用以直接帶動商城的銷售如果是品牌推廣，文章話題側重企業(yè)的公關傳播，突出企業(yè)的社會責任感。總之，軟文話題是可以包羅萬象，多寫多想便能策劃出好的軟文，其中的奧妙可意會而難以言傳。 軟文媒體策劃 軟文媒體策劃，就是軟文傳播的媒體策略，直白一些就是媒體選擇。但是企業(yè)往往是重發(fā)布輕策劃，最后還倒說軟文營銷的效果看不出來，怪軟文發(fā)布商不給力，這個不是問題的根源。 軟文寫作 軟文寫作，按照軟文策劃案編撰軟文文案即可。需要一位有行業(yè)知識背景的文案，現(xiàn)在流行的叫法叫寫手，對于稍微有點軟文寫作經(jīng)驗的人來講并不難，只是耗費腦力和時間，需要細心去琢磨。具體的軟文寫作方法本篇不再贅述。 軟文發(fā)布 軟文發(fā)布是將上一步編撰好的文稿發(fā)布到策劃好的目標媒體上，很多公司就是專門干這一塊業(yè)務，打著門戶媒體的旗號招攬業(yè)務，軟文發(fā)布上去之后與實際新聞媒體發(fā)布的效果大相徑庭。 軟文效果評估 軟文營銷的效果其實是企業(yè)最關心的問題，但是如何評價軟文營銷的效果呢?我們應該綜合品牌和銷售情況、網(wǎng)站流量、電話咨詢來考慮。一般來講，以發(fā)布之后幾天網(wǎng)站的銷售和流量提升考核不是合理的，軟文自身的優(yōu)勢在于網(wǎng)絡口碑與推廣的持續(xù)效果。

1、重視程度。 　　要做好中小企業(yè)的軟文推廣，首先要看企業(yè)對網(wǎng)絡營銷推廣的重視程度，一般重視網(wǎng)絡推廣企業(yè)都會做全網(wǎng)營銷推廣，軟文推廣，再加上網(wǎng)站SEO，付費推廣等，這樣就可以起到一個非常好的宣傳營銷效果。 　　2、投入資金。 　　現(xiàn)在重視程度不高，投入的資金肯定不會多，很多企業(yè)對軟文推廣不夠重視，對于投入資源的捉襟見肘，甚至有些企業(yè)認為沒有必要做軟文推廣，但事實軟文推廣是結合網(wǎng)站SEO一起來做的，軟文推廣一般是針對自媒體，新聞源居多，在這些媒介上投稿是需要一定費用的，企業(yè)需要一定的資金投入一般一個月有1000左右的資金投入軟文推廣都能起到一個非常好的效果。 　　3、推廣定位。 　　如果想把軟文推廣做好的中小企業(yè)，企業(yè)不能廣撒漁網(wǎng)，應根據(jù)自己的行業(yè)需求確定以何種方式作為主推方式進行軟文推廣，打你確定主要的推廣方式，就會有針對性地做投入。 　　4、團隊搭建。 　　到推廣的方向確定時，也是組建團隊的必要，畢竟，團隊的力量要比單打獨斗強得多，一般中小型企業(yè)為了節(jié)省成本，也不需要太大的團隊，有幾個人的團隊就夠了，等企業(yè)做大了再擴充團隊也不遲。

這是個好問題，無非就是需要進行市場調研，尋找品牌的賣點，如何撰寫軟文內容。 在通過軟文進行品牌營銷之前，我們首先需要準備好軟文的內容，簡單的來說就是軟文本身就是屬于內容營銷，只有文章的內容滿足了用戶的需求，用戶才能很好的進行閱讀或者傳播；當然，對于運營者來說，軟文也不能隨意地撰寫，高質量的軟文需要大量的數(shù)據(jù)支持，也需要大量的時間支撐。 所以，在撰寫軟文之前，我們需要對市場環(huán)境進行調研，也就是深度調查，分析競爭產(chǎn)品公司，通過企業(yè)本身的優(yōu)勢確定品牌的受眾群體，如年齡、性別、行業(yè)、歸宿地等，最終尋找到目標群體的需求。