雖然在做軟文推廣的時(shí)候，很多人都清楚地知道——要站在用戶群體的角度來(lái)思考和開(kāi)展，但實(shí)際上，“知道”絕大多數(shù)時(shí)候并沒(méi)有轉(zhuǎn)化為行動(dòng)，因?yàn)闆](méi)有g(shù)et到關(guān)鍵點(diǎn)。最后呈現(xiàn)出來(lái)的軟文推廣，只是表明看著是“用戶喜歡”，可到底還是“我喜歡”。
為此，就需要把握住從“我喜歡”蛻變到“用戶喜歡”的關(guān)鍵。
一、用戶喜歡的閱讀平臺(tái)
軟文發(fā)稿網(wǎng)(www.ruanwen.com.cn)軟文投放平臺(tái)了解到，軟文推廣最關(guān)鍵的一步就是渠道投放，在選擇投放的媒體、平臺(tái)的時(shí)候，“精準(zhǔn)性”是必須要擺在第一位的事情。可是，在實(shí)際的操作中，卻往往不是這樣子。
所謂的精準(zhǔn)性，包含三個(gè)方面的內(nèi)容，一是行業(yè)與所投放媒體的匹配程度，比如行業(yè)為科技行業(yè)，那么門戶網(wǎng)站的科技頻道就是首選;二是產(chǎn)品市場(chǎng)定位與媒體區(qū)域性的相關(guān)程度，如產(chǎn)品的市場(chǎng)定位為廣東，那么就要選擇針對(duì)廣東地區(qū)的媒體。這兩點(diǎn)都不難理解，也很容易做到，只需要找一家優(yōu)質(zhì)的軟文發(fā)布平臺(tái)就可以了，比如有著豐富媒體資源的U傳播發(fā)稿平臺(tái)，各種網(wǎng)絡(luò)媒體資源任選。
真正難的是第三點(diǎn)，即所選擇的平臺(tái)與用戶使用習(xí)慣的吻合度。就算前兩點(diǎn)都滿足，但要是用戶喜歡使用的閱讀平臺(tái)與之不吻合，那么這個(gè)平臺(tái)所能夠帶來(lái)的閱讀數(shù)就會(huì)大幅減少。做好這一點(diǎn)，就需要對(duì)媒體資源進(jìn)行比對(duì)，比如同樣是廣東科技類自媒體，到底是微信還是微博，又或者是其他的平臺(tái)，與用戶的習(xí)慣更吻合。當(dāng)然，這部分的工作完全可以交給U傳播這樣能夠提供定制套餐的軟文發(fā)布平臺(tái)來(lái)做，省心又省力。
二、用戶喜歡的軟文內(nèi)容
軟文發(fā)稿網(wǎng)(www.ruanwen.com)軟文投放平臺(tái)了解到，軟文推廣的關(guān)鍵投放發(fā)布，而基礎(chǔ)則是軟文的內(nèi)容。在保證投放的平臺(tái)是用戶喜歡的閱讀平臺(tái)前提下，決定能否將用戶轉(zhuǎn)化為自身產(chǎn)品的消費(fèi)者的關(guān)鍵，就在于軟文內(nèi)容。
什么樣的內(nèi)容能夠做到這一點(diǎn)?標(biāo)準(zhǔn)是唯一、固定的，這就是“用戶喜歡”。那么，怎么知道用戶喜歡的內(nèi)容是如何的?這時(shí)候大數(shù)據(jù)的威力就顯現(xiàn)出來(lái)。
在互聯(lián)時(shí)代，通過(guò)大數(shù)據(jù)了解并判斷用戶的需求，同時(shí)精準(zhǔn)掌握產(chǎn)品信息;通過(guò)優(yōu)質(zhì)的數(shù)據(jù)，可以精準(zhǔn)描繪用戶畫(huà)像，了解用戶的特性和需求，提供個(gè)性化的服務(wù)，提高用戶體驗(yàn)、創(chuàng)造價(jià)值。但要注意的是，沒(méi)有用戶量就沒(méi)有數(shù)據(jù)，大數(shù)據(jù)需要用戶量的支持才能更好發(fā)揮它的作用，而用戶量與用戶體驗(yàn)密不可分，這就是要選擇用戶喜歡的閱讀平臺(tái)又一個(gè)原因所在。
三、用戶喜歡的廣告形式
軟文發(fā)稿網(wǎng)(www.ruanwen.cn)軟文投放平臺(tái)了解到，當(dāng)然，無(wú)論是選擇用戶喜歡的閱讀平臺(tái)，還是準(zhǔn)備好軟文內(nèi)容，根本的目的就是為了將廣告內(nèi)容嵌入其中，從而促進(jìn)銷售和塑造品牌。這樣問(wèn)題就來(lái)了，通常用戶對(duì)于廣告都是反感的，少部分可能無(wú)所謂，只有同樣是做軟文推廣或者廣告的人，才不會(huì)排斥;如何才能令反感廣告的用戶不再反感?
會(huì)對(duì)廣告產(chǎn)生排斥，無(wú)非就是三個(gè)原因——內(nèi)容不好、形式不行、時(shí)間不對(duì)。內(nèi)容的問(wèn)題如何解決，已見(jiàn)上文，時(shí)間問(wèn)題在軟文推廣中并不存在。所以，最后的問(wèn)題，就在于“形式”。而用戶喜歡什么樣的廣告形式，主要看用戶群體的平均年齡;不同年齡群體之間，愿意接受的廣告形式還是很旗幟鮮明的。
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