企業軟文顧名思義是相對于硬性廣告而言，由企業的市場策劃人員或廣告公司的文案人員來負責撰寫的“文字廣告”。與硬廣告相比，企業軟文之所以叫做軟文，精妙之處就在于一個“軟”字，它將企業宣傳內容和文章內容完美結合在一起，讓用戶在閱讀文章時候能夠了解策劃人所要宣傳的東西，一篇好的軟文是雙向的，即讓客戶得到了他想需要的內容，也了解了宣傳的內容。
技巧一：提前做好軟文廣告計劃
軟文廣告是廣告目標軟文化的具體表現，而廣告又是品牌目標和銷售目標廣告化的產物，最終要達到的是建設形象與獲取利潤的目的，因此，軟文廣告也應遵循計劃、組織、實施、修正的操作規律。軟文廣告的計劃源于企業的廣告策略，善于操作軟文廣告的企業大多是非常講求策略的企業，也是精于低成本運營的企業，但依靠軟文廣告而迅速成長的企業并不多，為什么?因為多數企業并沒有提前做好軟文廣告計劃。軟文廣告計劃是軟文廣告操作的基礎。
技巧二：給軟文擬一個新聞標題
發布軟文廣告企業的需求，無非是要達到品牌宣傳目標或產品銷售目標，但寫作軟文廣告時首先要考慮讀者的需求。
就整篇軟文廣告而言，標題就象“臉面”一樣，能否吸引讀者的目光就全靠它了。當然，僅僅吸引目光是不夠的，標題還應該讓讀者動心，并產生“讓我瞧瞧”的欲望。標題要做到不但象新聞標題，甚至比當時的新聞標題更吸引人。
技巧三：用新聞體組織正文結構
有了好的軟文標題，只能算成功了一半，要讓讀者更多地吸納軟文信息，軟文結構至關重要。但多數企業的企劃創作人員并不懂得新聞寫作，甚至為企業服務的策劃或廣告公司的創作人員也不懂得新聞寫作。此方面的人才實在匱乏，在此不論。
企業通過在權威性新聞平臺和門戶網站發布正面新聞稿，在獲得曝光量和知名度的同時，還能將用戶對平臺和網站本身的信任轉嫁到企業，迅速建立起企業的權威性和用戶對企業的信任。有權威性新聞平臺第三方背書，用戶更容易接受軟文所傳遞的信息，并轉化為商業價值。
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