互聯網已經融入世界的每一個角落成了地球村，不斷給人們人們的情感理念、價值取向、道德標準、思維方式、行為習慣等，都在互聯網的普及和影響下發生了巨大而深刻的變化。軟文本身是為了宣傳，它的目的是好的，沒有惡意的。好的軟文應該是對觀眾有價值的，觀眾喜歡的，亦能達到企業宣傳目的。
在軟文投放平臺或版面上，最好選擇公信力較強的一方，例如新聞版塊、生活版塊、教育版塊、時事版塊等，該類投放版塊，消費者關注度較高，消費者也不會把軟文當做一篇硬廣來看。投放網站或版塊的選擇直接影響了消費者對企業產品與品牌的映像，而公信力較強的媒體，更容易提升產品在消費者心中的地位。
軟文在推廣的過程中，一切的目的都應以產品營銷為目的，所以，軟文的推廣需要掌握主動權，讓消費者有足夠的興趣，主動進行軟文的閱讀。這就涉及主動認知方面的相關問題，主動認知是軟文推廣營銷中最重要的內容，增加消費者的主動認知，消費者對產品信息的了解影響更加深刻。硬廣在進行產品宣傳時，是將產品信息強加給消費者，讓消費者被迫接受，該營銷模式下，消費者不僅記不住產品信息，也容易產生逆反心理，這與上學時老師強迫背誦課文是一個道理。消費者只有感興趣了，才能在主動認知心理的推動下，獲得商品信息。
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