通常一篇保健品軟文的營銷能夠在短時間內迅速為企業樹立良好的品牌形象,還可以為企業提升銷量。但是很多時候,企業不僅是想要短時間內的業績提升,他們更關注的是這款產品的長期維護和銷售,這就需要去提高保健品的回購率了。
回購率提高說到底就是消費者對品牌有了一定的支持和肯定,不僅如此,新來的消費者還可以通過老顧客介紹,增加訂單,提高好評率。前期要鞏固流量的穩定,后期還要把新顧客培養成老顧客。那么,在一篇保健品軟文的營銷推廣中,該如何做,才能最大程度的保證這款保健品的回購率?
首先,要滿足客戶的心理訴求,營造專一的產品情景。企業做保健品軟文推廣,無非是想要自己的產品能夠賣出去,而想要客戶復購,首先得要客戶認準這件產品,對這件產品和企業產生了信任和依賴。當用戶已經被保健品軟文推廣當中的“精句”所吸引,愿意繼續花費一點時間將內容看完,這時候就需要營造出用戶期待的場景,滿足其心理訴求。毫無疑問,這需要較強的代入感才行,將客戶帶進這個情感的氛圍中,那么客戶也會有好奇心去了解產品和企業,進而對產品和企業產生依賴性,在這里,小編需要指出一點,那就是“細節”很重要,細節的多寡其實決定著你的保健品軟文是否具有“代入感”,細節越豐富,用戶就能在腦中勾勒出越清晰的畫面,也就越容易產生代入感,營造出來的場景就越能滿足用戶的心理訴求。
其次,是要用通俗的語言譜寫最真實的情感 ,現在動不動就講情懷,雖然很老套,但是有用啊。保健品軟文推廣也是如此,但是,保健品軟文的情感是靠簡潔的篇幅和樸素的文字所呈現的。都知道的一點就是,在保健品軟文推廣當中就經常有人犯這樣的錯誤——下意識地認為用戶對產品的認知和自己處在同一水準,但實際上創作者已經積累了大量關于產品的信息,而用戶對產品卻是完全陌生的。在這樣的意識指導下,內容要么語焉不詳,要么晦澀難懂,消費者根本無法弄清楚說的到底是什么。所以,我們在抒發自己的情感的時候還要能夠打動客戶,這才是復購率上升的關鍵所在。在進行保健品軟文創作時,要盡量避免抽象、專業的詞匯,為產品尋找“對標物”,用大家已經認識、熟悉的物品去描述一個陌生的產品。
最后,提煉關鍵要素,使用戶放心。保健品軟文推廣想要提高復購率,促使新客戶成為老客戶,不僅僅只能靠吸引,還得從心理方面感動客戶,產生復購的欲望。所以,提煉出關鍵要素就至關重要了,那么問題來了,什么是關鍵要素呢?其實就是一種可以解決用戶的問題、改善用戶生活,具有唯一性和競爭性的利益點。通俗來講,就是能夠給予用戶的好處,因為用戶關心的,從來不是你的產品里有什么,而是“它對我有什么作用”。所以,綜上所述,保健品軟文軟文推廣,就必須結合自身產品的優勢,從最基礎的情感出發,打動客戶,將其他的競爭對手甩在身后。
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