究竟什么樣的車展軟文才能促使用戶主動分享轉(zhuǎn)發(fā)?關(guān)鍵是要給用戶一個不得不分享轉(zhuǎn)發(fā)的理由,例如為用戶提供有用的價值,讓用戶產(chǎn)生認同感,或是幫助用戶完成某種社交任務等。一般來說沒如果能幫助用戶完成以下五種社交任務,就容易促使用戶主動轉(zhuǎn)發(fā)。
1.代表讀者發(fā)聲
在與人交往中,每個人都渴望表達自己的想法和立場觀點。而此時,如果你能為目標對象發(fā)聲,表達他們此時的想法和心情、觀點和立場,抑或是想吐槽的事情等,讓他們產(chǎn)生共鳴,他們也就會很自然地轉(zhuǎn)發(fā)你的文章。
2.塑造形象認同
每個人都渴望塑造并強化自己的正面形象。如果軟文能夠幫助他們強化自己的正面形象,或者說符合他們理想自我的需求,抑或是能塑造出某個群體的身份認同,如“成熟的人”“獨立的人”“有才華的人”“愛國的人”等,他們就更容易轉(zhuǎn)發(fā)。
3.提供社交貨幣
社交貨幣就像人們使用貨幣能買到商品或服務一樣,使用社交貨幣能夠獲得家人、朋友及同事的更多好評和更積極的印象。人類天生就擁有分享的欲望,愿意向親朋好友講述自己的所見所聞所感,分享自己的思想、經(jīng)驗和心情等。如果軟文能夠為讀者提供不同尋常的談資信息或內(nèi)容,或是為讀者提供在幫助他人過程中所需的有用信息,為讀者提升自我價值和社會地位,他們就更愿意轉(zhuǎn)發(fā)。
4.社會比較心理
人們希望借助社會比較確認自己的某種屬性之外,還希望能得到肯定性的情感滿足。也就是說,人們都希望通過這種比較,更好地確認自己高人一等的地位。正如自然界的動物一樣,人們也喜歡站在社會階層的頂端,享受這種被人敬仰的優(yōu)越感。因此,如果軟文的內(nèi)容能夠幫助讀者進行社會比較,并讓讀者在比較中產(chǎn)生優(yōu)越感和心理獎勵,他們就會更愿意主動轉(zhuǎn)發(fā)分享。
5.群體效應心理
每個人都具有社會屬性,都需求歸屬感與愛的需求。人類需求從低到高分為:生理需求、安全需求、愛和歸屬感、尊重、自我實現(xiàn)五種需求。愛和歸屬感的需求僅次于生理需求和安全需求的第三需求。可見對于人類而言,在群體中獲得歸屬感和認同感是如此重要。在軟文中藥利用群體的力量去影響讀者行動,刺激讀者主動轉(zhuǎn)發(fā)。
一篇優(yōu)質(zhì)的車展軟文,除了完成讓用戶點擊閱讀的任務之外,還要刺激他們主動進行分享傳播。這就要求軟文必須自帶傳播或話題討論的屬性。
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