一個熱點的出現(xiàn),意味著營銷人員狂歡節(jié)點的到來,更昭示著軟文推廣能夠進入到一個效果短暫式爆炸增長的時期。然而,熱點固然要去追,但如果是在平常時期,車展軟文推廣要怎樣做才能保證獲得持續(xù)性的良好效果?與“熱點營銷”相反的“懷舊營銷”,就成為了好的選擇。
借助人們的“懷舊”情緒進行營銷,并不新鮮,比如百事可樂猴年春節(jié)廣告,就請“齊天大圣”六小齡童出馬;還有最近臺灣的一部懷舊青春校園電影《我的少女時代》,包含了周星馳、《家有喜事》、《天若有情》、小虎隊、四大天王等懷舊符號,以及《忘情水》《追夢人》《失戀陣線聯(lián)盟》等琳瑯滿目的懷舊校園金曲。這些案例無一不是懷舊營銷的極好詮釋。
何謂“懷舊”?早在18世紀,盧梭和康德就把“懷舊”定義為“對一段過去時光的懷念”。對于我們而言,懷舊本身是人的一種情感,它一面代表著對生活品質(zhì)的追求,一面張揚著與人不凡的高大逼格。而當個人懷舊成為一種群體性情緒時,“懷舊營銷”也就有了生存的土壤。也就是說,懷舊營銷就是在營銷活動中給予消費者一定的懷舊元素刺激,激發(fā)消費者的懷舊情懷,勾起他們記憶深處的共同記憶符號,以此來引發(fā)購買傾向。
例如在電影市場,從《中國合伙人》、《致青春》、《小時代》到《同桌的你》,都和“青春記憶”有關。
對于車展軟文推廣來說,要做的就是從錯綜復雜的消費者生活中,尋找出用戶群體的“懷舊情感”。很顯然,這不是一件容易的事情。因為如果只是兩三個用戶,也許能輕易洞察到很多方向去引起他們的共鳴;但隨著用戶數(shù)的增加,找到“眾口易調(diào)”的情感便顯得難上加難。
為此就需要知道“懷舊情緒”通常會在那些情況下出現(xiàn),然后結(jié)合這些具體的情況,在軟文當中營造出相應的場景。通常而言,出現(xiàn)的情況有四種。
一是當人處于沉重的壓力下時,會傾向于傾向于從記憶中尋找緩沖點,沉溺其中,暫時緩解現(xiàn)實的壓力。二是對“經(jīng)典”本身的愛好,如經(jīng)典粵語金曲。三是單純的由某件事引發(fā)的對過去回憶的聯(lián)想,
比如某首兒歌、某場動畫片、某一種食物的氣味等等。四是最重要的一點,就是人生出現(xiàn)斷層時,如從一個環(huán)境到了另一個環(huán)境,環(huán)境、狀態(tài)的突然變化,很容易引起懷舊的情緒。基于此,車展軟文推廣“懷舊營銷”要尋找出用戶群體的懷舊情感,就可以采取3個方面的措施。
1、了解用戶群體的生活狀態(tài)
盡管個人與個人之間有著千差萬別,但無論那個人都會因為某種特質(zhì)而歸屬到一個群體當中。每個群體都會有著共同的煩惱與追求,因此在生活狀態(tài)上就會存在相同或相似的苦惱,從而出現(xiàn)壓力。通過有關的市場調(diào)研報告或者數(shù)據(jù),就可以分析出最能引發(fā)用戶群體壓力的因素,進而為軟文推廣的“懷舊營銷”服務。
2、營造用戶群體長期記憶的場景
懷舊的基礎是有著某種記憶,比如小時候吃的“冰糖葫蘆”、青春時期的暗戀對象等等,因為有著長期的記憶,才會在遇到某種場景或聽到某句話語的時候,一下子就陷入到回憶當中。因而,車展軟文推廣的“懷舊營銷”,就是要從用戶長期的記憶,營造出能觸發(fā)共鳴的場景。
3、提供環(huán)境變化時的應對方案
當從一個就環(huán)境離開,進入到新環(huán)境的時候,因為不適應就會很容易產(chǎn)生懷舊情緒。可當有人能夠提供應對之道時,就會很容易對對其產(chǎn)生信任感。車展軟文推廣就是要充當這樣的角色,不單單是要引起用戶的懷舊情緒,還要為其提供有用的措施,這樣整套下來,就能增強用戶的對自身的信任度和好感。如何做到這一點?除了要準備好對應內(nèi)容的軟文,更關鍵的一點,就是找到如發(fā)稿管家這樣有著豐富網(wǎng)絡媒體資源的軟文發(fā)布平臺,將軟文發(fā)布到更優(yōu)質(zhì)、傳播了更強的自媒體或者門戶網(wǎng)站。
懷舊營銷也許不會達到轟動全網(wǎng)的效果,但由于它高效和普遍性,將其作為在一個階段、一個平臺、一個群體中的營銷手段,可以為這一目標盡一份力。將其整合在你的軟文推廣中,確實是一個不錯的選擇。