許多企業和個人都想做軟營銷，但大多數人在如何做好軟營銷方面都存在疑問和不明白。本文將以軟文營銷的過程來說明，如何做好軟文營銷工作。
1.軟文本營銷研究
“沒有調查了解你就沒有發言權，”調查的重要性就不做過多的描述。這里我們老討論一下軟文營銷涉及哪些方面。
a.企業內部研究
內部調查研究的重點應放在建設歷史、商業范圍、經營規模、企業資質、經營業績、企業榮譽、結構、經驗教訓、客戶群、管理模式、辦公環境、企業參與的公益活動、員工的工作和生活條件等方面。
b.外部研究
外部研究內容包括：行業近況、與公司相關的熱點新聞、客戶群體的習慣與特征、競爭對手的情況等。
通過以上兩個方面的研究，我們可以正確做到知己知彼，為整個軟營銷項目的成功打下良好的基礎。
2.軟文本營銷計劃
這里的關鍵就是確定整個軟營銷項目需要達到什么樣的結果。
首先，我們需要確定軟文營銷的行動方針，是建立品牌還是促進銷售，是應對競爭對手還是配合公司的促銷策略等。如果有多個目標，我們必須優先考慮順序。
其次，要明確軟營銷的實施策略，有必要明確軟文本營銷的時間和數量要求，并開始確定投放渠道。
最后，根據上面定義的目標和策略，我們可以確定撰寫軟文章的角度。
3.開始寫作
軟文章的寫作的技巧和注意事項將用于單獨發布這里就不再詳述，歡迎大家關注和訂閱。
4.軟文的發布
發布時應注意以下幾點：
a.選擇一個平臺
在選擇平臺時，應根據產品特點和軟文營銷策略進行選擇。同時，要注意網絡平臺的權重，盡量選擇一個具有較高權重和信息來源的網站。
b.發布前的檢查
軟文發布前應進行綜合評估。不僅要檢查文字圖片的準確性，還要檢查營銷目標是否植入，標題是否足夠吸引人，插入的關鍵詞的數量和位置是否合理。
c.發布軟文時間
同一個軟文在不同的時間發布所得到的結果會相差甚遠。在發布軟文本時，需要結合客戶的瀏覽習慣來確定，并選擇用戶活躍度高的時段投放。
5.軟文本營銷評估
軟營銷的評價一直是一個難以推行的情況。因為大多數人認為軟文營銷是一種無法準確計算的永久性推廣，通常不能帶來直接效果。盡管上述說法有一定的道理，但是軟文營銷必須有一個結果評價，也有一個評價的方法。像往常一樣，我們可以采取以下方式。
a.成本評價方法，即軟營銷實施周期與銷售業績增長的比較。
b.流量分析方法，即通過軟文向網站增加了多少流量。這些數據可以由站長工具計算。
c.轉載率，有多少讀者對文章進行了轉載，通過此數據可以了解用戶喜歡的軟文程度和二次傳播率。
必須指出，軟文評價不能是絕對的，因為軟文營銷不一定是帶動銷售，因此建議在評價中綜合考慮，以達到客觀公正的結果。
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