軟文廣告和“硬廣告”相比，就好比你去菜市場(chǎng)買(mǎi)肉，遇到兩家賣(mài)肉的同時(shí)向你吆喝。一家說(shuō)話(huà)中肯好聽(tīng)，還跟你拉家常，另一家直接推銷(xiāo)，像在逼迫你買(mǎi)一樣。軟文廣告就和第一家一樣，站在顧客的角度看問(wèn)題，對(duì)等和你交流，不僅僅是買(mǎi)賣(mài)，還是交朋友的過(guò)程。
一、常見(jiàn)的五大營(yíng)銷(xiāo)模式
1、廣告營(yíng)銷(xiāo)
廣告營(yíng)銷(xiāo)是指企業(yè)通過(guò)廣告對(duì)產(chǎn)品展開(kāi)宣傳推廣，促成消費(fèi)者的直接購(gòu)買(mǎi)，擴(kuò)大產(chǎn)品的銷(xiāo)售，提高企業(yè)的知名度、美譽(yù)度和影響力的活動(dòng)。這是最常見(jiàn)的營(yíng)銷(xiāo)方式。
2、競(jìng)爭(zhēng)營(yíng)銷(xiāo)
競(jìng)爭(zhēng)營(yíng)銷(xiāo)是指競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中企業(yè)如何積累營(yíng)銷(xiāo)資源，培養(yǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力，以競(jìng)爭(zhēng)的思維和方式來(lái)思考營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)術(shù)、營(yíng)銷(xiāo)策略、最終實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)力提升的過(guò)程。商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，敢于競(jìng)爭(zhēng)，善于競(jìng)爭(zhēng)，才會(huì)在商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中成長(zhǎng)。
3、公關(guān)營(yíng)銷(xiāo)
公關(guān)營(yíng)銷(xiāo)是以公關(guān)工具為主要工具的營(yíng)銷(xiāo)，是以公關(guān)為工具為導(dǎo)向的傳播。職能是品牌維護(hù)、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)、口碑維護(hù)，隸屬網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。“隨風(fēng)潛入夜，潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲。”公關(guān)的重要誰(shuí)都知道，但做到不露聲色。 不著痕跡，才是公關(guān)的最高境界。看人家是怎么做的?
4、策略促銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)
營(yíng)銷(xiāo)策略是企業(yè)以顧客需要為出發(fā)點(diǎn)，根據(jù)經(jīng)驗(yàn)獲得顧客需求量以及購(gòu)買(mǎi)力的信息、商業(yè)界的期望值，有計(jì)劃地組織各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。營(yíng)銷(xiāo)是最講策略的，所以，搞營(yíng)銷(xiāo)“腦”比“力”要管用得多，正所謂“四兩撥千斤”是也。
5、事件營(yíng)銷(xiāo)
事件營(yíng)銷(xiāo)是今年來(lái)國(guó)內(nèi)外十分流行的一種公關(guān)傳播與市場(chǎng)推廣手段，集新聞效應(yīng)、廣告效應(yīng)、公共關(guān)系、形象傳播、客戶(hù)關(guān)系于一體，并為新產(chǎn)品推介、品牌展示創(chuàng)造機(jī)會(huì)，建立品牌識(shí)別和品牌定位，形成一種快速提升品牌知名度與美譽(yù)度的營(yíng)銷(xiāo)手段。
二、經(jīng)典軟文營(yíng)銷(xiāo)案例解析
1、 新聞式
什么樣的軟文是最好的軟文?讓讀者感興趣，同時(shí)又巧妙的將所要傳到的信息傳遞給了讀者，這種軟文當(dāng)屬最佳軟文，在諸多形式的軟文中，最隱蔽，最常見(jiàn)的軟文當(dāng)屬新聞式軟文。它以類(lèi)新聞的手法撰寫(xiě)軟文，讀者在讀完后感覺(jué)就像看了一篇新聞，但是對(duì)其中宣傳的產(chǎn)品、促銷(xiāo)系卻有了深入了解。
某新聞軟文中，以“商人在機(jī)場(chǎng)弄丟68萬(wàn)元天價(jià)手機(jī)”為標(biāo)題，從軟文的標(biāo)題中我們就可以看出這是一篇很有新聞性的軟文，“68萬(wàn)元天價(jià)手機(jī)”，充滿(mǎn)了新聞點(diǎn)，誘導(dǎo)著人們想去了解什么手機(jī)要68萬(wàn)元，怎么弄丟的，是否找回等等，而在正文中，作者以導(dǎo)語(yǔ)、背景、正文、結(jié)尾等新聞體的方式將怎樣的手機(jī)、怎么丟的、丟了后失主做了什么、如何找回等信息做了詳細(xì)介紹，最后詳細(xì)描述了該手機(jī)的特征，為何如何高價(jià)。引發(fā)受眾對(duì)VERTU的關(guān)注與感慨。
2、懸念式
中國(guó)傳統(tǒng)相聲中有個(gè)絕活，叫抖包袱，就是把最關(guān)鍵詞的一個(gè)點(diǎn)先說(shuō)出來(lái)，然后層層鋪墊，慢慢解開(kāi)，越解開(kāi)，越有料，越吸引人。這點(diǎn)同樣適用于軟文創(chuàng)造過(guò)程中，我們把這種形式的軟文稱(chēng)為“懸念式”，懸念式軟文設(shè)下的提問(wèn)必須要有吸引力，否則將不能引發(fā)讀者的關(guān)注。
腦白金早期的宣傳軟文中，傳播效果第二名的軟文就是采用懸念式形式創(chuàng)作的，名叫《南京睡得香，沈陽(yáng)咋辦?》，也有叫《美國(guó)睡得香，中國(guó)咋辦?》，從標(biāo)題中我們就像知道美國(guó)為什么睡的香，中國(guó)又將會(huì)怎么辦，在軟文一開(kāi)頭，作者并沒(méi)有直接解釋美國(guó)睡得香，而是欲揚(yáng)先抑，先說(shuō)以“95年開(kāi)始，美國(guó)人瘋了!96年開(kāi)始，日本人瘋了!臺(tái)灣人瘋了!”，他們瘋了的原因是搶購(gòu)一種叫腦白金的產(chǎn)品，進(jìn)而解釋腦白金可以有助睡眠，同時(shí)表達(dá)了美國(guó)人睡眠有保障了，中國(guó)這么多失眠患者怎么辦的擔(dān)憂(yōu)，引導(dǎo)有失眠癥狀的讀者對(duì)產(chǎn)品的關(guān)注。
3、故事式或者科普式
小時(shí)候，我們就喜歡聽(tīng)爸爸媽媽講故事;大一點(diǎn)，認(rèn)字了，我們開(kāi)始自己看故事，故事也成為人們接受知識(shí)的一種方式。由于故事具有知識(shí)性、趣味性、甚至情節(jié)性，因此受到讀者的喜歡。軟文的創(chuàng)作中可以嘗試以故事的形式來(lái)撰寫(xiě)軟文。
微博上有一篇熱門(mén)的長(zhǎng)微博——《千萬(wàn)不要用貓?jiān)O(shè)置手機(jī)解鎖密碼》，實(shí)則就是華為手機(jī)的一則軟文廣告。文章講述主人公用貓?jiān)O(shè)置手機(jī)解鎖密碼后遇到的一系列囧事，十分有趣，具有可讀性，同時(shí)介紹了該手機(jī)的“刷指紋解鎖、保密性高、手機(jī)不充電兩天還有電”等功能。改微博轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論、點(diǎn)贊達(dá)26萬(wàn)，借助社交平臺(tái)，傳播效果極好。
4、情感式
都說(shuō)國(guó)人是最重感情的人，軟文創(chuàng)作同樣可以走情感路線(xiàn)，打情感牌，創(chuàng)作情感式的軟文，情感式的軟文由于信息傳遞量大、針對(duì)性強(qiáng)，可以使人心靈相通，容易打動(dòng)人，容易走進(jìn)消費(fèi)者的內(nèi)心，所以“情感營(yíng)銷(xiāo)”很多行業(yè)都特別喜歡，也是特別有成效的一種形式。
以德芙的《青春不終場(chǎng)，我們的故事未完待續(xù)》為例，以生動(dòng)優(yōu)美、略帶煽情文藝的文字，講述作者與一位男生從初中到大學(xué)相持，相伴，相惜的情感故事，具有感染力和可讀性，甚至引發(fā)很多人的共鳴，德芙的植入更顯得渾然天成。
5、促銷(xiāo)式
促銷(xiāo)式軟文是各行各業(yè)最喜歡用的軟文形式，之所以促銷(xiāo)式軟文較常見(jiàn)，一個(gè)原因是比較好寫(xiě)，基本上接近硬廣的形式;另一個(gè)原因是促銷(xiāo)軟文對(duì)于有購(gòu)買(mǎi)需求的讀者來(lái)說(shuō)，通過(guò)價(jià)格、促銷(xiāo)等方式刺激，更加易于成交。
再以腦白金為例，在其早期的宣傳軟文中，不乏這樣的促銷(xiāo)形式軟文，一般都是在前面大量的新聞式軟文、懸念式軟文、科普式軟文、情感式軟文之后，推出促銷(xiāo)軟文，給消費(fèi)者臨門(mén)一腳，促進(jìn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售，如《廣州出現(xiàn)“腦白金熱潮”的征兆》，就屬于促銷(xiāo)軟文，通過(guò)廣州市民爭(zhēng)相搶購(gòu)腦白金促使消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)欲。
總結(jié)：在營(yíng)銷(xiāo)高手看來(lái)，天下事總能為我所用。有現(xiàn)成的事，他們能巧妙用之，沒(méi)有事，他們也能制造出不同的事件來(lái)擴(kuò)大自己的品牌或企業(yè)的知名度。這就是高手與常人的區(qū)別所在。
相關(guān)關(guān)鍵詞： 經(jīng)典軟文 軟文案例 軟文高手
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