現在,地產界流行一種宣傳方式——軟文,翻開各家媒體,大大小小的軟文不計其數。軟文宣傳,平常得就如我們隔三差五下個館子一樣。軟文是一種相對于硬廣告的柔性的力量,追求的是一種春風化雨、潤物無聲的傳播效果。運用得好,對市場推廣有促進作用。但如今,軟文已演化得萬種風情,或萬言,或千語,或長篇連載,或豆腐小塊,這個樓盤詩情畫意,那個樓盤風花雪月,動輒全城關注,至少是老少咸宜,港臺明星才去,體育新秀登場。效果如何,恐怕誰也說不清。
總之,時下的“軟文”越走越偏。長、虛、多、假,空話連篇,套話累牘。將樓盤名字一去,也不知道究竟說的是哪個樓盤。筆者在房產媒體從業多年,后又轉做樓盤代理,對于名記們炮制軟文的作業流程是再熟悉不過了,對于樓盤宣傳究竟需要什么樣的軟文有切膚之體驗。現在這樣說,多有些拋墻角的嫌疑,但不能因為別人要打我鼻子就不給經紀同行們以警醒。
濫用地產軟文害處不少
濫用軟文的第一害,就是適得其反。軟文的重要目的之一,就是借助新聞的高關注率,制造熱點,引發關注,或者豐滿形象,塑造美譽度。而對于看似精彩,實際不著邊際的所謂軟文,或者樓盤名字一去,不知其誰的軟文,或者為了迎合把1說成2、把芝麻說成西瓜,不僅無益,還會適得其反。讓原本的幾分好感生出厭惡,或者覺得這個項目是王婆賣瓜未必有這么好,或者覺得這幫人是不是缺乏責任與誠信。
濫用軟文的第二害,就是浪費錢財。現在的媒體,軟文大多沒有“免費的午餐“,按版面收費是業內鐵定的規矩。沒有人看的軟文,或者讓人心聲厭惡的軟文,就是一種極大的浪費。軟文,是中國特色的傳播方式,它的出現,緣于老百姓對媒體與政府的信任,因為中國的媒體從誕生的那一天就是政府主辦的,代表政府的聲音,代表政府的權威。而今,政府逐漸開明,多了市場這只手,老百姓也逐漸明白,言論只是一種自由并不是權威,特別是許多廣告公司進入媒體,操作專版,更進一步損害了媒體的自信與威望。現在,讀者閱讀媒體,大都是屬于娛樂,了解信息。雙方的定位與期望已經發生了嚴重的背離。
是什么原因讓這么多垃圾軟文登堂入室的呢?
一、寫手素質不高 許多的編輯記者并非房產專業出身,對許多專業術語往往是一知半解,不知道這些專業術語對買房人的觸動有多大,更不會嚼爛給買房人轉述。甚至不一定學過新聞傳播學,對于營銷更是知之甚少。消費者關心什么?需要什么?是怎么關心的?興奮點在哪里?這些都是寫手必須冥思苦想的。
二、開發商好大喜功 是一灘水,說成一個湖泊,是一塊綠地,說成一個廣場,是一塊鵝卵石,說成……好大喜功,“一鳴驚人”,是許多開發商的通病。最主要的還是,“老板喜歡”,對老板的“味”。寫手當然圖個方便。于是垃圾軟文就這樣“煉”成了。
三、迷信軟文 不知道垃圾軟文泛濫使軟文已經成為昨日黃花。不知道怎么打廣告了,或者沒有找到恰當的市場爆破點,就把希望寄托于軟文的大有人在。其實軟文不是不可以用,好的軟文總是給我們出乎預料的回報。但不能迷信。
怎么才能寫出具有較強市場震撼的地產軟文呢?
一、牢牢把握新聞傳播的力量 筆者主張的軟文,一定要具備新聞性、新穎性,立意要巧,觀點要獨到。軟文的寫作關鍵,就是在新聞傳播與營銷心理之間找到平衡與默契。從營銷學的角度出發,尋求介于新聞與廣告之間的一種全新的文體與表述方式。文字不在長短,該長則長,該短則短,300字能說清的,決不要用500字。
二、給標題一雙鋒利的爪子 挑逗消費者閱讀的第一個環節就是“標題”。好標題就是長著鋒利的爪子,能夠瞬間抓住消費者的眼球。有研究這認為,能讓人有閱讀的沖動的詞語非常有限,大部分集中在裸體、綁架、賣身、原子彈、SARS等等。我們稱此類詞語為“一號詞匯”,二號詞匯相對一號詞匯強度微弱一些,但也能巧妙抓住消費者眼球,對于標題的創作者來說,二號詞匯是無窮無盡的寶藏,譬如“刺激”。一般來說,好廣告的標題中至少含有1個以上的二號或一號詞匯,這樣的標題必定能讓人有想看下去的沖動。筆者在給錦盛商業中心撰寫的系列軟文,就連續用了《尋找XX(地點)“富爸
爸”》、《XX(地點)“富爸爸”開始行動了》、《產權商場這只“快魚”》、《維他命M》等標題,受到讀者極大關注,引起了良好反響。幾乎做到了語不驚人誓不休。
三、語言簡潔、得體 很多人寫詩歌、散文非常棒,但是寫出的軟文市場反映很差。那就是過分追求文字與語句的所謂工整、完美,描寫的場景或外延過于豐富,分散了讀者的注意,淡化了要達到的目的。作為軟文寫手,要千萬注意,軟文只是另外形式的廣告,不要片面追求文學意義的美學。點到為止,見好就收。信息單純,邏輯嚴密,句式長短符合閱讀習慣。
“趣味、驚險、懸念、疑問”也是必須要考慮的。但不是在內文,而是要緊扣小標題或段落前兩句。做到一目了然,清新明白,起到刺激繼續閱讀沖動的目的。
總之,寫作具有較強市場震撼的地產軟文,必須策劃先行,選題策劃、興奮點策劃、節奏策劃、表述方式策劃,等等,以銳利的策劃打動消費者,讓文字成為“副產品”。(來源于中國營銷傳播網)