作為一項(xiàng)宏大的社會(huì)工程，公益事業(yè)需要各方社會(huì)力量的參與，而企業(yè)作為社會(huì)經(jīng)濟(jì)的中堅(jiān)力量，自然成為了參與活動(dòng)的主體。但是做公益往往需要投入大量資金和人力物力，而且短期內(nèi)也難以給企業(yè)帶來(lái)直接的經(jīng)濟(jì)效益，那么企業(yè)積極參與社會(huì)公益的必要性體現(xiàn)在哪些方面?
第一，在于公關(guān)形象的塑造。
公益和商業(yè)相輔相成，公益需要商業(yè)來(lái)支撐，商業(yè)也需要公益來(lái)優(yōu)化社會(huì)形象。企業(yè)是否熱衷于公益事業(yè)，很大程度上成為衡量這家企業(yè)的是否具備社會(huì)責(zé)任感的參考因素。同時(shí)，良好的公益舉措，能塑造良好的企業(yè)形象，提高企業(yè)的社會(huì)價(jià)值、知名度、親和力、美譽(yù)度，讓大眾對(duì)其充滿好感，建立良好的品牌認(rèn)知，為企業(yè)創(chuàng)造了一個(gè)良好的發(fā)展環(huán)境。
第二，在于社會(huì)的隱性要求。
在大眾化的輿論環(huán)境下，企業(yè)被要求承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，企業(yè)做公益在某種程度是就是“社會(huì)財(cái)富的再分配”，企業(yè)在追逐利潤(rùn)的同時(shí)，也需要為社會(huì)謀福祉做善事。不管有沒(méi)有作秀的成分在，社會(huì)責(zé)任一定要去積極的承擔(dān)，不然，就容易淪為大眾輿論的攻擊點(diǎn)。
第三，在于公共關(guān)系的改善。
一般來(lái)說(shuō)，公益活動(dòng)需要多方力量和資源的傾注，才能形成勢(shì)頭，所以一場(chǎng)優(yōu)秀的公益活動(dòng)，可以幫助改善政府關(guān)系、友商關(guān)系、行業(yè)關(guān)系、內(nèi)部關(guān)系以及大眾關(guān)系，并以此開拓市場(chǎng)，增加內(nèi)部員工的認(rèn)同，凝聚企業(yè)向心力，形成良好的企業(yè)文化和外部合作環(huán)境。
第四，可以減稅。
依據(jù)相關(guān)法規(guī)，開展公益捐助達(dá)到一定量級(jí)可以進(jìn)行稅收減免。
由此可見，多做公益，從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展角度來(lái)看，確實(shí)多多益善，所以，很多企業(yè)都在不遺余力地開展公益事業(yè)，那么，做公益有哪些具體形式?以及有哪些策略?
丨公益活動(dòng)的形式有哪些
一、體育贊助
體育賽事是人類情感的凝結(jié)，賽場(chǎng)上運(yùn)動(dòng)員突破極限，賽場(chǎng)下觀眾山呼海嘯，在這樣的場(chǎng)景下品牌贊助就很容易與受眾情緒完成綁定，產(chǎn)生聯(lián)結(jié)。同時(shí)，體育本身就是一種世界性語(yǔ)言，跨越了文化、種族 、國(guó)界，特別是世錦賽、世界杯、奧運(yùn)會(huì)等大型賽事，眾多品牌拼命想要成為贊助品牌，都是為了能夠觸達(dá)能多賽事觀看者，形成更大范圍的曝光。
比如運(yùn)動(dòng)品牌安踏，曾贊助過(guò)中國(guó)奧委會(huì)長(zhǎng)達(dá)八年之久，并提供大量的賽事和領(lǐng)獎(jiǎng)裝備，幫助中國(guó)的體育健兒出征溫哥華冬奧會(huì)、倫敦奧運(yùn)會(huì)、索契冬奧會(huì)、仁川亞運(yùn)會(huì)、里約奧運(yùn)會(huì)等多項(xiàng)國(guó)際性體育賽事，形成了良好的國(guó)際曝光，輸出了中國(guó)體育界頂端品牌的優(yōu)質(zhì)印象，據(jù)數(shù)據(jù)顯示，僅里約奧運(yùn)會(huì)期間，安踏的贊助就讓其品牌美譽(yù)度提升了17%。
二、災(zāi)區(qū)捐獻(xiàn)
在中國(guó)，每次發(fā)生重要的災(zāi)情總會(huì)牽動(dòng)整個(gè)社會(huì)的關(guān)注，而國(guó)人素來(lái)看重“一方有難八方支援”的觀念，所以社會(huì)各方力量都會(huì)基于參與災(zāi)區(qū)物資的捐獻(xiàn)和重建。在這之中，企業(yè)作為社會(huì)捐助的核心力量，自然要發(fā)揮帶頭作用，為災(zāi)區(qū)人民作出實(shí)質(zhì)性的貢獻(xiàn)，并積極做好公關(guān)宣傳，就能在社會(huì)上樹立良好的企業(yè)形象，讓大眾對(duì)企業(yè)形成好感和親切感。
比如王老吉在2008年汶川地震中，帶頭向?yàn)?zāi)區(qū)捐款一個(gè)億，創(chuàng)造了國(guó)內(nèi)民營(yíng)企業(yè)單筆捐款的最高紀(jì)錄，廣大網(wǎng)友大贊其公益態(tài)度，并自發(fā)發(fā)起“封殺王老吉”的活動(dòng)：讓王老吉從中國(guó)的貨架上消失!買光超市的王老吉!上一罐買一罐!眾多網(wǎng)友在論壇積極發(fā)帖跟帖，為王老吉不遺余力的進(jìn)行宣傳，并踴躍購(gòu)買王老吉，極大的促進(jìn)了企業(yè)的社會(huì)形象和當(dāng)季銷售。
三、社會(huì)慈善
慈善和社會(huì)福利事業(yè)也是公益的重中之重，長(zhǎng)期、持久的做好這一塊，能極大地獲得公眾的好感，畢竟這也是企業(yè)回報(bào)社會(huì)最直接的方式，去關(guān)注弱勢(shì)群體、特殊群體，促進(jìn)社會(huì)福利體系的完善和優(yōu)化，本質(zhì)上也是在為建設(shè)和諧社會(huì)添磚加瓦。
比如股神巴菲特每年都舉辦的慈善晚宴，會(huì)將募捐所得資金捐獻(xiàn)給世界上最需要的群體，而企業(yè)家陳光標(biāo)則以50億身家承諾裸捐成為全國(guó)耀眼的慈善明星!還有一汽豐田，在環(huán)保事業(yè)上積極布局，比如植樹活動(dòng)、環(huán)保藝術(shù)周等活動(dòng)，累計(jì)植樹達(dá)到8000余棵。
四、教育贊助
教育事業(yè)向來(lái)是國(guó)之根基，能對(duì)社會(huì)乃至國(guó)家都產(chǎn)生推動(dòng)作用，所以，很多企業(yè)或企業(yè)家都會(huì)重視教育公益的投資，通過(guò)開展助學(xué)基金會(huì)、發(fā)放獎(jiǎng)金、援建希望小學(xué)、捐獻(xiàn)愛心教室等形式，去促進(jìn)教育事業(yè)的發(fā)展，也傳播自己良好的企業(yè)形象。
在希望小學(xué)的建設(shè)方面，三星、寶潔、一汽豐田都在積極出力，在獎(jiǎng)學(xué)金方面，眾多企業(yè)都設(shè)立了專項(xiàng)的獎(jiǎng)學(xué)金，比如三星獎(jiǎng)學(xué)金、奔馳獎(jiǎng)學(xué)金、騰訊創(chuàng)新獎(jiǎng)學(xué)金、中國(guó)航天科技集團(tuán)CASC獎(jiǎng)學(xué)金、華為獎(jiǎng)學(xué)金、SK獎(jiǎng)學(xué)金、IBM獎(jiǎng)學(xué)金等。
雖然企業(yè)做公益的形式有很多種，但不意味著企業(yè)做公益就是一個(gè)“撒錢換名氣”的過(guò)程，企業(yè)做公益也是需要策略去好好規(guī)劃和執(zhí)行的，總的來(lái)說(shuō)，需要把握以下幾點(diǎn)：
一、目的明確
企業(yè)花大把錢在公益事業(yè)上，肯定是“有所圖謀”的，大部分公益都是在給品牌公關(guān)鋪設(shè)道路，有些則是在給新品創(chuàng)造聲量和曝光。企業(yè)做公益一定要有目的，要去計(jì)算如何讓投入的資金、物力人力等得到合理的回報(bào)，即使效果很難以數(shù)據(jù)的形式監(jiān)測(cè)，但也要做好企業(yè)在社會(huì)媒體中各個(gè)維度的指數(shù)變化。
二、主題鮮明
企業(yè)做公益要有旗幟鮮明的主題，要針對(duì)某個(gè)細(xì)分領(lǐng)域去深耕才能形成影響力，才能增加企業(yè)公益的公關(guān)效能。比如成立關(guān)注抑郁癥兒童的基金會(huì)，或者關(guān)愛孤寡老人的慰問(wèn)機(jī)構(gòu)，這些主題的設(shè)定一定要有清晰的思路，才能去很好的運(yùn)營(yíng)，而不至于半途而廢或者效果不好。畢竟，做公益也是在做營(yíng)銷做公關(guān)，也要追求影響力的擴(kuò)散。
三、面對(duì)質(zhì)疑保持透明化
在如今的社會(huì)，不少明星、慈善機(jī)構(gòu)、企業(yè)做虛假公益的事件被媒體曝光后，大眾對(duì)于企業(yè)的懷疑也開始上升，這就要求我們做企業(yè)公益要秉承公開、公正和透明的原則。比如此次活動(dòng)募捐了多少萬(wàn)，具體數(shù)據(jù)如何，有沒(méi)有將資金全數(shù)交給需要的人們，如果采購(gòu)了物資，那么是否需要公布發(fā)票等數(shù)據(jù)，要向大眾證明企業(yè)做公益，是實(shí)實(shí)在在的，而不是弄虛作假，敷衍了事，才能打消社會(huì)質(zhì)疑。
四、要形成勢(shì)頭
有些企業(yè)做起公益永遠(yuǎn)都在單打獨(dú)斗，本身企業(yè)就不知名，就算捐了不少錢，做了不少事，大眾往往難以留下印象。而真正聰明的企業(yè)，會(huì)“抱團(tuán)”一起做，不僅自己做，還拉上友商、合作伙伴一起做，將其影響力越擴(kuò)越廣，形成公益圈。這樣的好處在于，在公關(guān)宣傳上，能占很大的便宜，比如“某某企業(yè)牽頭成立某某愛心組織，多次遠(yuǎn)赴深山看望留守兒童，寄送大量愛心物資”。越多企業(yè)參與的公益活動(dòng)，越容易得到更好的曝光，而作為牽頭方，自然會(huì)受到人們更多的關(guān)注。
五、堅(jiān)持深耕細(xì)分領(lǐng)域
公益事業(yè)，也是需要持續(xù)深耕的，找準(zhǔn)跟品牌有關(guān)聯(lián)的領(lǐng)域去精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，終究能產(chǎn)生極強(qiáng)的影響力。而不是如同蹭熱點(diǎn)一樣，這個(gè)主題關(guān)注的人多就換這個(gè)主題，那樣只會(huì)失去優(yōu)勢(shì)。還是要在長(zhǎng)久的公益活動(dòng)中樹立行業(yè)典范，引領(lǐng)公益建設(shè)的方向，并做出有意義的探索，甚至調(diào)動(dòng)起大眾的積極性，影響更多的群體。
六、傳播才是核心
公關(guān)活動(dòng)一定要傳播，傳播才是重頭戲。畢竟企業(yè)做公益還是在為公關(guān)所服務(wù)，所以要通過(guò)多種形式的傳播為品牌達(dá)成更多的曝光，形成更廣的美譽(yù)度和知名度。
所以為了更好的傳播，我們可以在公益活動(dòng)中運(yùn)用多種技巧，比如舉辦盛大的發(fā)布會(huì)、贊助儀式、邀請(qǐng)社會(huì)名流、舉辦演藝活動(dòng)等，為活動(dòng)造勢(shì)，達(dá)到震撼、隆重的效果。在傳播中，我們可以利用真實(shí)故事等手段去進(jìn)行宣傳，更容易產(chǎn)生觸動(dòng)效果，引發(fā)更廣泛的關(guān)注。另外，通稿的發(fā)布也要根據(jù)預(yù)算去盡量追求更優(yōu)質(zhì)的覆蓋。
公益的形式多種多樣，企業(yè)還是要找到最適合自己的類別，依據(jù)自身所在行業(yè)、企業(yè)文化、企業(yè)特色等進(jìn)行選擇，并且在活動(dòng)中可以發(fā)動(dòng)廣大員工參與，讓其成為提高企業(yè)認(rèn)同感的團(tuán)建活動(dòng)。
企業(yè)做公益，其短期效果當(dāng)然沒(méi)有找大牌明星代言來(lái)的直接，但是其效果是一個(gè)長(zhǎng)期鋪墊的過(guò)程，雖然緩慢，但是有用。公益聯(lián)結(jié)的是人的價(jià)值，再將價(jià)值轉(zhuǎn)化到企業(yè)形象上，所以公益和商業(yè)是相互促進(jìn)的，持續(xù)經(jīng)營(yíng)這項(xiàng)事業(yè)，終究會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生良好的反哺。(公關(guān)之家)
相關(guān)關(guān)鍵詞： 公益活動(dòng)策劃 公益活動(dòng)
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