珠寶軟文營銷是一個過程,怎么理解呢?其實營銷是從成交的時候開始的,你想想,剛開始的時候你和客戶各種聊,各種嘮家常,其實就是為了成交,這是很正常的,成交之后你要對客戶進線各種回訪,各種問候,但是如果成交都做不到,那怎么做好營銷呢,想要做好營銷,就是要學會去把握客戶的心理,營銷也是一場心理博弈,那簡單給說下客戶的幾種心理:
心理人性
第一種心理:客戶貪利的心理;
其實這些心理不止客戶,就連我們都有,比如某超市打折半價,我們買的都會多一點,這就是貪利的心理,只是每個人都不一樣,呈現(xiàn)出各種差異化而已,現(xiàn)在走到一條商業(yè)街,里面的各種店面不是這樣打折就是那樣優(yōu)惠,這就是為了抓住客戶的心理進行銷售;
1:可以以活動的方式促進成交
2:可以以贈送禮品的方式幫助成交
3:可以打折促進成交
方法很多,就是抓住了客戶貪利的心理
第二種心理:抓住客戶好奇的心理;
比如和女朋友一起去逛街,遇到一個很多人聚集在一起,都會湊過去看看,這是很正常的,就是因為我們好奇心導致的,好奇是人的本性,對自己不了解的事物總是想了解但是又害怕承擔風險,這是很正常的想法,所以弄的促銷活動的設(shè)計方案越稀奇古怪,越能激發(fā)人們的好奇心,抓住這個心理去嘗試著做活動,我相信一定能事半功倍的。
心理好奇
第三種心理:客戶的從眾心理;
現(xiàn)在不管你是做什么銷售,客戶的這個心理是很普遍的,比如你去外面吃東西,你是選擇去一家人山人海的地方呢?還是去一家一個人都沒有店里面呢?很顯然,你會選擇去人多的地方,就算排一兩個小時你也愿意,畢竟人多,說明味道好,安全。
其實客戶的心理還有很對,只有了解了顧客的消費心理,才能知道客戶現(xiàn)在在想什么,我們能做什么,一個聰明的銷售員應(yīng)該知道客戶的消費心理,然后在推銷中對癥下藥,征服客戶,希望每一個做銷售的人都業(yè)績沖天,努力賺錢,畢竟生活不容易。
好了,以上就是小編今天的分享內(nèi)容,掌握了這些受眾心理,大家在做珠寶軟文營銷的時候就可以更加快速的把握住用戶心理。