傳統購物場景中,存在著大量同質化產品供用戶挑選,消費者面臨的主要問題是“買哪個”,此時,價格高低,有無促銷,是很多用戶重點考慮的因素。因此,傳統營銷往往通過廣告進行密集轟炸,占領用戶心智,打價格戰,使消費者不厭其煩。這類廣告模式已經越來越不受消費者信任,廣告的打開率越來越低,消費者甚至會通過各種方式,主動屏蔽廣告。
商家亟需一種新的廣告模式,以挽回消費者的關注,內容營銷,正是當代商家的選擇。
內容營銷的內核,在于通過內容、滿足用戶需求,解決用戶問題,培養用戶信任。當用戶信任值達到一定水平,會自發地購買產品。當你引起了用戶興趣,用戶也非常容易被內容吸引或打動。尤其是在網媒時代,內容營銷能更好地利用社交媒體的傳播優勢,向用戶傳遞產品價值,擴大品牌和產品的影響。
其實,內容營銷早已有之。
廣告界傳奇人物、奧美的創始人——大衛·奧格威在其著作《奧格威談廣告》中曾談到:閱讀報紙上一般文章的人大約是讀廣告人數的6倍,得出的結論是編輯比廣告人更深諳傳播之道。那時還沒有內容營銷的概念,但奧格威已經意識到了應該“用編輯思維做廣告”,并將這種思維應用在奧美的廣告戰略中,取得了的驚人的成就。
當然,內容營銷自身,也有高下之分。
我們常會聽到:哇,這個內容做得好有創意啊!這個內容做得好炫啊!但也會聽到:這個內容好low啊!對于內容來說,是為目的服務,能滿足我們的目的,就是有價值的內容。有價值的內容,并不在不它的文筆有多好,而在于它如何通過文字,更好的未目標用戶服務,更好的完成這次商業推廣的目的,只有這樣的內容,才是有價值的內容。
有時候,內容的營銷作用往往是無心插柳柳成蔭。
舉例而言,當年風靡全中國的《舌尖上的中國》系列紀錄片,雖然最初目的,并不是進行產品銷售,但是節目每播出一期,里面的產品總能在電商平臺被觀眾瘋狂購買,甚至在社交平臺,節目都被大量的分享,節目中的產品也被大量的種草。
內容營銷,內容為王。好的內容生產,是要產出有價值的內容。
如何產出有價值內容呢?首先,必須要會講故事。中國人,從小都是聽故事長大的,小時候,家長們就會和我們講狼來了的故事,講警察叔叔的故事,講故事的好處就是可以附帶更多的價值,更輕易被用戶接收。而且故事是通過厚度的累積對人發生潛移默化的影響的,故事就是一種品牌資產。
而好的故事,也需要場景來發酵,講故事不止是講故事,目的還是營銷。
內容要想給消費者留下深刻印象,就要將產品與消費者熟悉的生活工作場景結合起來,用簡單、易懂的文字描述出來。讓消費者通過場景進一步認識產品并引發購買欲望。這樣輸出的內容,就是場景化內容。有必要讓用戶聯想到自己購買后的使用場景,并且能讓美好的畫面和自己產生關系。一篇深入人心場景化內容,可以激發客戶身臨其境的感覺,從而占領客戶的心智。選擇什么樣的場景,就決定了會激發客戶的何種情感,而情感將會決定是否會產生購買。