我國主流媒體平臺融合發展趨勢：重視大數據

一、互聯網平臺的發展趨勢

(一)國內外互聯網平臺化發展趨勢

從全球范圍來看，幾乎所有的互聯網都格外注重平臺功能的橫向擴張。尤其是谷歌、亞馬遜、臉書、蘋果這樣的平臺型巨頭。近年來，谷歌在物聯網的云平臺、操作系統、通訊以及硬件領域布局;亞馬遜所推出的服務也遠遠超越了一家網絡書店的范疇，成為橫跨零售、消費級技術、云計算、媒體和娛樂五個不同大型行業商業巨擘;臉書則從社交網站發展成為開放性的全球化平臺，其功能包括社交、新聞、游戲、工作、商業推廣等;蘋果通過在iMessage界面內實現P2P支付，可將數以億計的全球移動端用戶引入。

就國內而言，騰訊不僅在社交平臺、游戲產業等領域繼續保持優勢地位，還在云計算、智慧城市、互聯網政務服務等領域積極布局;阿里巴巴一方面在全球范圍拓展它的物流網絡，另一方面在內容行業、云計算、政務服務等領域進行聯合拓展;百度在人工智能、大數據和云計算等領域均有涉足，尤其是智能政務、智慧城市、智慧交通等公共事業領域;今日頭條日漸側重垂直領域的戰略布局，在內容、電商、音樂及視頻等行業都加大了投資力度;京東通過在物流倉儲、屏幕生產、金融等領域投資，同樣在不斷拓展平臺功能。

互聯網公司一方面，擴展平臺功能，廣泛涉及云計算、消費級技術，積極打造更具開放性的互聯網平臺。另一方面，圍繞自身的優勢資源，完善相關產業在垂直領域的業務能力。2017年，亞馬遜全年凈收入為30億美元，全年收入為1779億美元，同比增長31%。2017年，騰訊全年收入2377.60億元，比去年同期增長56%。年度盈利724.71億元，比去年同期增長75%。由此觀之，隨著平臺功能、規模的不斷擴張，平臺經濟效益更是快速提升。事實上，這樣的平臺已經不僅僅是為用戶提供服務，更主要是為相關企業乃至整個行業提供服務。

(二)我國主流媒體平臺融合發展趨勢

1.重視大數據、云服務等基礎設施建設

主流媒體只有通過打造自主可控的網絡平臺，才能將“掌控網絡輿論主導權”的戰略意圖轉化為具體的執行策略。據中國互聯網絡信息中心(CNNIC)發布的第41次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示，截至2017年12月，我國網民規模達 7.72 億，互聯網普及率達到 55.8%。其中，手機網民規模達7.53億，網民手機上網比例繼續攀升。網民在線下消費使用手機網上支付比例由2016年底的50.3%提升至65.5%。[ 中國互聯網絡信息中心(CNNIC),第41次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》.2018年1月31日.] 隨著網民規模的擴大以及移動網絡基礎設施的快速發展，數字經濟已經成為推動我國經濟發展的重要力量。中國已成為全球第二大數字經濟大國，2016年中國數字經濟總量達到22.6萬億，占GDP的比重為30.3%。其增速更是高達18.9%。[ 中國信息化百人會.2017中國數字經濟發展報告發布.2017年3月25日.

互聯網時代，數據成為重要的生產要素，建立在數據基礎上的數字經濟，更是代表未來的新經濟。2017年12月，中共中央總書記習近平在主持中央政治局集體學習時強調，要推動大數據技術產業創新發展，要構建以數據為關鍵要素的數字經濟，要運用大數據提升國家治理現代化水平，要運用大數據促進保障和改善民生，要切實保障國家數據安全。 習近平.實施國家大數據戰略加快建設數字中國.2017年12月9日.]面對數字經濟蓬勃發展的外部環境以及主流媒體打造自主可控媒體平臺的客觀需要，多數主流媒體意識了到大數據、云計算等基礎設施建設的重要性。伴隨著媒體融合戰略的推進，包括人民日報、新華社、中央電視臺在內的國家級媒體以及一些發展速度較快的地方級媒體集團，如浙報集團、湖北廣電集團等都逐步將關注的重點轉向大數據、云服務等基礎的數據建設領域。

2.積極拓展平臺功能，平臺開放性增強

當前，主流媒體平臺所提供的服務正在從單一型向多功能復合型發展。與此同時，平臺的開放性也逐漸增強，從單純為用戶提供資訊服務發展到為不同產業領域的企業提供服務。長久以來，功能單一是主流媒體平臺中普遍存在的問題。如今，隨著移動互聯網的快速發展，僅僅提供簡單的信息資訊是遠遠不夠的，必須通過拓展多樣化的服務功能才能聚集并粘住用戶。為此，一些主流媒體利用自身的公信力及影響力，聚合本地資源，通過提供多功能服務聚合用戶，提升用戶粘性，發展綜合產業鏈。謀求產業多元化發展，為平臺的構建和經營創造了良好的基礎條件。過去一年，包括河南廣電、河南日報報業集團、陜西廣電集團、上海文化廣播影視集團等主流媒體紛紛通過開展廣泛的跨界合作，涉足云計算、4K智能終端、金融以及物流等服務產業，使平臺走向多功能復合型的發展道路，而跨界合作本身也進一步增強了平臺的開放性，為平臺發展提供了更多新機遇。

二、主流媒體平臺融合發展實踐

(一)平臺規模：加強基礎設施建設，云平臺遍地開花

1. 加大基礎設施建設

主流媒體通過合作、自建等不同方式加強基礎設施建設，實現技術和渠道的升級拓展，深度推進媒體融合發展。2017年11月10日，光明日報社與中國電信簽訂合作框架協議，中國電信將為光明日報提供高質量的網絡基礎通信服務和云服務。當月，內蒙古廣播電視網絡集團與中國鐵塔內蒙古自治區分公司簽署合作協議。內蒙鐵塔公司向內蒙古廣電網絡公司全面開放信息通信基礎設施資源，提供信息通信基礎設施綜合服務。雙方還將合作建設微基站，實現通信基礎設施共享，推進物聯網等業務的深入開展。

在平臺基礎設施的建設中，云計算成為各家媒體關注的重點。一方面，云計算能夠有效整合各類設計、生產和市場資源，促進產業鏈上下游的高效對接與協同創新，為“大眾創業、萬眾創新”提供基礎平臺，云計算技術在不同場景中的應用成為當前互聯網發展的趨勢。另一方面，企業對基礎設施建設提出的更高要求促使云計算服務的需求激增。根據Gartner的數據，2016年全球云計算市場規模已達654.8億美元，預計2020年將達到1435.3億美元，2016-2020年的年復合增長率為21.7%。2018年2月，全球各大互聯網科技巨頭發布的財報顯示，云計算的營收及所占份額在這些公司占據了越來越重要的位置。其中，亞馬遜AWS(即云計算)業務更是在近幾年內實現了快速增長，2015年、2016年和2017年分別實現凈銷售額為78.8億美元、122.19億美元和174.59億美元，每年的增長率都超過50%。

另據中國信息通信研究院的數據顯示，在2016年，有50%企業沒有使用云計算，而到2017年，超過54.7%的企業有了云計算。2016年我國云計算市場規模已達514.9億元，預計2020年將達到1366億元，2016-2020年的年復合增長率為27.6%，高于全球平均水平。[ 中國信息通信研究院(CAICT)中國云計算開源發展調查報告(2018).2018年3月.]因此，一些發展速度較快的主流媒體平臺已經認識到我國云計算產業將擁有巨大的市場潛力。2017年6月，浙數文化與阿里云簽署《加快推進云計算服務框架合作協議》，雙方將在云計算領域開展合作，提升雙方云計算業務服務能力和市場競爭力。2018年2月，陜西廣電網絡出資1億元獨資成立“陜西省視頻大數據建設運營有限公司”。提供大數據服務、建設咨詢、規劃、頂層設計等服務，面向政府、企業、個人按需提供政府公共管理基礎資源服務。

2.云平臺建設遍地開花

筆者梳理了2017年各地主流媒體建設的多個云平臺項目，主要包括“現場云”、“廣西云”、“廣電云”、“津云”中央廚房、“絲路云”、“封面云”(升級)、“冀時云”、“富春云”互聯網數據中心。這些云平臺的創建單位，既有報業集團也有廣電集團。依據其所提供的不同服務內容，又可以將其分為內容型、渠道型以及生態型云平臺。與此同時，我們也應當注意到，目前這些云平臺的發展水平參差不齊，有些“云平臺”還只是聚集了傳統媒體的內容資源，有些在內容的基礎上匯聚了一些地方性政務資源、教育資源等行業資源，只有少數媒體能夠搭建起了為行業客戶提供定制服務的云平臺。

3.人民日報——從中央廚房到黨媒體平臺

數據不僅是重要的生產要素，還是重要的執政資源。因此，黨管數據既是趨勢也是必須。[ 人民網總裁葉蓁蓁在“中國經濟新時代”的第二屆“人民財經高峰論壇” 的主旨發言.2018年1月.]2017年初，人民日報在中央廚房建設取得階段性成果的基礎上，提出建設中央廚房的升級工程——“全國黨媒公共平臺”。該平臺以人民日報中央廚房為基礎，連接人民日報系各類新媒體終端，在保持各類端口后臺獨立的前提下，打造共享的技術后臺。11月，“黨媒平臺”客戶端與“人民視云”直播平臺也于同期上線。人民視云由人民日報媒體技術股份有限公司與目睹直播共同打造及運營管理，該平臺是在發揮自身平臺優勢、行業優勢以及渠道優勢的基礎上，結合目睹直播的專業視頻技術打造而成，是一款基于Saas的新一代直播服務平臺。人民視云作為黨媒公共平臺中視頻技術服務的一部分，將為入駐媒體提供優質、方便、穩定的直播服務。

目前，全國有66家地級市以上的媒體建立了“中央廚房”其中，很多“中央廚房”并沒有其他媒體、其他行業資源的意圖，只是“作為內部體制機制再造的契機”。[ 陳國權.中國媒體“中央廚房”發展報告[J].新聞記者,2018(01):50-62.] 那么，這些所謂的“中央廚房”能否真正起到“樞紐”的作用呢?“中央廚房”的建立能否發揮應有的作用，不在于節目制播設備和技術的高、大、上，而在于能否聚集用戶數據，能否數據化以及能否進行精準分發。宋建武認為物理形式的中央大廳、中心并沒有必要。相反，這一思路將目光局限于自身的媒體資產，或者僅僅把行業的數據匯聚在一起，這并不屬于大數據。只有對全社會層面上的數據整合才能洞悉當代社會的發展趨勢，才具有挖掘的價值。[ 宋建武.《從信息總匯轉向數據總匯——媒體業的物聯網機會》[J].新聞與寫作,2016(11):1.]

(二)平臺類型與功能：平臺類型多樣化，功能逐漸完善

1.內容型、服務型、渠道型多樣化共存

在主流媒體平臺建設的過程中，各媒體發揮自身優勢，形成了包括內容型、服務型、渠道型、生態型等多種類型的平臺。其中，內容型的平臺有人民日報社的“中央廚房”、新華社“現場云”、“中國媒體融合云”、 央視移動新聞網等;服務型平臺包括浙報集團旗下的“浙江政務服務網”、東方網旗下的“媒體綜合服務平臺”等;渠道型平臺有湖北廣電網絡、安徽廣電融媒體平臺等。由于在內容資源上占有獨特優勢，國家級的主流媒體側重打造內容型媒體平臺。而那些資源匯聚能力較強的省級媒體則更傾向于打造服務型媒體平臺。從行業細分來看，廣電類的主流媒體善于利用自身在渠道方面的優勢，打造以渠道型為主的媒體平臺。客觀上，在建設自主可控的媒體平臺過程中，發揮各主流媒體自身優勢，既能節約成本又能充分調動人員積極性，同時，也能提升平臺建設效率及持久性。

1.拓展平臺功能，增強用戶粘性

從平臺功能的發展來看，主流媒體平臺開始轉向多功能復合型。這一點，在省級生態型媒體平臺的發展中尤為明顯。尤其是在平臺開放性逐漸增強的基礎上，主流媒體平臺逐漸從為用戶提供服務發展到為企業提供服務。2017年5月，東方網與上海銀行總行建立長期戰略性合作伙伴關系，雙方將就投資、擔保等業務領域實現信息共享及平臺整合。同時，東方網與衡山集團簽署戰略合作協議，雙方將在資本化運作、多元化傳播、智慧文旅應用、社群高端服務等方面推進項目合作和事業發展，并共同發起組建以“智媒文創”為投資方向的文化產業創投基金。在平臺功能得到有效拓展的情況下，平臺的用戶吸附能力也隨之提升。2018年3月，據艾瑞咨詢2018年最新的PC Web指數數據顯示，東方網月度覆蓋人數超過2億，環比增幅為4.9%，位列全國新聞資訊類網站第1，在全國所有網站中位列第14。

(三)平臺發展路徑：開展跨界合作，布局相關產業領域

1.開展廣泛的跨界合作，積極探索新的商業模式

伴隨著平臺功能的多樣化發展以及平臺開放性的增強，主流媒體與企業之間的跨界合作越來越多，這些合作主要涉及金融、電商、物流、政府服務以及云計算等領域。首先，通過廣泛的跨界合作，主流媒體能夠豐富平臺資源，增強平臺的匯聚能力以及用戶吸附能力。其次，利用合作方在技術優勢，涉足大數據、云計算等數字經濟行業，探索新的商業模式。最后，與不同行業的合作將更有利于打造開放性的媒體平臺，提升平臺的競爭力。2017年5 月，河南日報報業集團與中原證券股份有限公司簽署戰略合作協議，雙方將合力探索“傳媒+金融”融合發展模式，打造財經金融綜合服務平臺。6月，陜西廣電集團和京東集團在西安簽訂戰略合作協議，雙方將在產品供應、物流配送、精準營銷、商品直播等方面開展全方位、多層次的業務合作。8月，貴廣網絡與華為技術有限公司在內的多家企業、機構簽署多項戰略合作協議，進一步推進在智慧城市、云計算、大數據、物聯網、電子政務、智慧醫療、健康養老等領域的服務。2018年1月，人民網與科大訊飛簽署合作協議。雙方依據各自優勢，將共同構建“智慧人民網”，打造適合中國媒體發展的智慧媒體樣本，并形成可向全國媒體推廣的智慧媒體解決方案。此外，多家廣電集團與相關的科技公司在4K智能終端、智慧城市等方面開展廣泛合作。

2.利用資本布局相關產業

對于主流媒體的融合發展而言,“借助資本市場來收購互聯網媒體無疑會成為一條捷徑。”主流媒體可以使用資本運作的手段,對已有的資源、媒體、機制等進行整合。[ 郭全中.媒體融合轉型中的資本運作——從SMG的“百視通”吸收合并“東方明珠”的案例談起[J].新聞與寫作,2015(04):51-54.]利用資本加強傳媒產業合作,采用資本運營的手段構建開放性的信息產業平臺,在完善平臺建設的同時促進相關產業的繁榮發展。2017年6月，浙數文化發布公告，公司與創新工場維申(上海)投資管理咨詢有限公司簽署《戰略合作框架協議》，共同在杭州市下城區設立投資基金，并以人工智能產業作為主要投資方向。10月，人民網與上海市浦東新區簽署戰略合作，啟動“人民浦東”文化產業基金，首期基金規模為15億元人民幣，擬投資文化、互聯網領域的優秀企業。建立投資基金的好處在于能夠使資本效益最大化的同時幫助企業降低經營風險。11月，山東廣電新媒體在山東產權交易中心發布公告，將增資擴股引入4個投資者，合計持有公司25%股份，募集資金總額4.67億元。其總經理張曉剛表示公司已啟動資本運作，他認為未來媒體融合一定要通過資本化手段完成。[ 張曉剛.山東廣電新媒體的產業生態運營之路!啟動資本運營.2017年5月24日. http://www.sohu.com/a/143065510_683129]

對資本的駕馭能力以及對風險的管控能力是媒體融合的重要手段。于正凱認為，國有傳媒融合發展的重要困境在于資本，即資本規模、融資機制、資本運作平臺。[ 于正凱.《技術、資本、市場、政策——理解中國媒體融合發展的進路》[J].新聞大學,2015(5):100-108.]肖贊軍提出，“如果繼續通過市場準入保障意識形態安全, 必須從以往基于縱向結構的嚴格市場準入轉變為基于橫向結構的市場準入。按照橫向產業框架, 內容傳輸、 服務開發與管理和內容終端可以放寬資本準入。”[ 肖贊軍. 媒介融合時代傳媒規制的國際趨勢及其啟示[J]. 新聞與傳播研究,2009,(05):55-66+109.]那么，通過媒體平臺的建設與探索或許能夠解決媒體轉型中資本運營的困境。

三、主流媒體平臺發展中存在的問題

(一)內容生產觀念落后

目前，在主流媒體自主平臺建設的過程中，仍然存在生產觀念落后的問題。對于媒體在社會生活中應當發揮的作用認識不足。在內容生產方面，過于強調內容生產的自主性以及優質內容的稀缺性。這樣的生產觀念及價值導向也在一定程度上削弱了媒體人的數字化生存意識。顯然，要想改變落后的生產觀念，就要將媒體平臺的發展置身于整個互聯網平臺的發展中去，而不能將視野局限于傳統的媒體行業的發展。通過對標整個互聯網行業的發展，才能對對自身的發展狀況有一個整體的認識，才有可能從根本上轉變觀念。

(二)技術基礎薄弱，缺少自主可控的物理云

主流媒體打造自主可控的平臺及數據庫的建設與運營都離不開技術支持。一些主流媒體發展規模小，用戶流失快的主要原因也在于此。這些平臺雖然與其他互聯網平臺、網絡服務運營商、以及高科技公司開展了各種合作，但是在合作的過程中，受制于自身對內容生產自主性的強調以及對平臺技術建設的忽視，始終不掌握平臺建設的核心技術，缺少自主可控的物理云，從而也就失去了對數據的掌控權。事實上，一旦對方掌握了物理云，再優質的內容資源也不過是為他人做嫁衣。所以，主流媒體要想打造自主可控的媒體平臺必須加強技術層面的建設力度，只有掌握平臺的核心技術，才能掌握數據資源、用戶資源等生產要素。

(三)平臺規模小，資源匯聚能力差

雖然一部分主流媒體通過各種方式豐富了平臺的功能，但由于起步晚，觀念落后等原因，其平臺的規模依然較小，資源匯聚能力不足。因此，主流媒體必須解放思想，既要通過不同渠道匯聚用戶資源，也要充分發揮自身的鏈接優勢，匯聚企業資源，更要著眼于產業層面，匯聚不同產業領域的企業資源。我們看到，國內外的互聯網公司都在通過與內容供應商進行合作，整合大量內容資源，為用戶提供豐富的內容服務，從而增強用戶粘性。因此，主流媒體在轉變觀念的基礎上，也可以通過不同的方式，構建起功能多元的應用平臺，滿足用戶及企業多樣化的需求。在資源匯聚能力增強的基礎上，主流媒體還要進一步思考如何把平臺上的用戶資源、企業資源、數據資源打通，只有如此才能將媒體平臺做大做強。

(四)平臺運營能力有待提高

與互聯網平臺相比，主流媒體平臺的運營能力仍有待提高。當然，運營能力的提升是建立在平臺占有大量豐富的社會資源基礎上的，只有將平臺上的資源運轉起來，才能實現各自的價值。因此，主流媒體一方面，要進一步提升平臺的開放性，對媒體行業、其他行業、企業以及用戶開放，要從新聞信息供應商向服務供應商。另一方面，還要提升平臺的服務性。必須明確的意識到，媒體平臺的服務對象絕不僅僅是直接消費的用戶，還應當包括從事生產經營的企業及用戶。此外，平臺的運營對業務的標準化要求較高，因為業務的標準化程度往往會直接影響平臺的運營成本及效果。

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