如何抓住軟文營銷的優勢 避免被客戶反感

相對于傳統的硬性廣告，軟文營銷的優勢在于情感的細膩和表達方式的委婉。而且，通傳統的廣告相比，軟文發布的方式也多種多樣，能夠很好地聚焦受眾人群和潛在客戶，由于軟文更多的是在于情感上面的發揮，所以，廣告植入會顯的不明顯。在這個洗腦廣告滿天飛的時代，軟文營銷無疑是一股清流，再加上性價比很高，很多有需求的企業都會選擇軟文營銷來宣傳自己的企業。同樣的，如何抓住軟文營銷的優勢，同時避免被客戶反感 ，這才是我們軟文營銷平臺需要思考的問題。

第一點：借助熱點，消除疑慮

發現很多公司的營銷推廣人員都會問這樣一個問題：為什么發布的文章轉化率都不高呢?對于這個問題，智匯藍媒認為，除去文章本身的質量問題以外，更重要的是文章內容偏離行業，沒有鎖定行業的目標客戶群。在撰寫軟文時，可以借勢當前時間段的熱點事件，再結合與熱點相關的產品信息去構建內容。切合熱點的文章，只要質量過關，一般情況下都能帶來大量的關注，獲得意料之外的效果。

第二點：充分考慮讀者的感受

不能讓用戶接受的軟文，營銷便無從談起。因此，在撰寫軟文時，小編要充分考慮讀者的感受，可以通過一些小故事、搞笑段子入手，將之與產品的信息或公司的服務結合起來，避免通篇都是關于產品的內容。需注意的是，借勢的故事或者段子的內容應該有所選擇，切勿選擇低俗、惡趣味的內容，否則不僅會影響軟文效果，甚至還會對企業的品牌形象造成一定影響。

第三點，專業的渠道很值得信任

優質的軟文配合廣泛傳播，才能達到營銷的目標，在互聯網時代更是如此。智匯藍媒就在包括自己的官網和各類媒體平臺上發表的很多關于“軟文營銷”、“軟文撰寫”、“新聞稿發布”等類容的知識類軟文，引發過大量的傳播和二次轉發，部分內容還被一些大號轉載，帶來了優質的口碑轉化。現在可以發文的渠道越來越多，很多發稿平臺只需要用極低的成本就可以帶來高轉化率，如果你沒有專門的文案撰寫團隊，智匯藍媒平臺還提供稿件撰寫服務，當天出稿，質量也有一定的保證。

第四點，良好的互動能夠消除客戶的心結

軟文營銷絕對不是發完文章就結束了，對于文章后面的留言、評論等也需要及時回復。一般來說，看完軟文在進行評論的，大多數是對文章很有好感或是很認可你文章中的某一個觀點，而且每一個讀者都可能是我們的潛在客戶，即使只是出于禮貌性的回復，也能贏得很多讀者的認可，消除客戶的心結，為后期的再營銷進行鋪墊。

通過軟文營銷來吸引到客戶最終完成轉化，這個是軟文營銷的最終任務。在這個過程中，涉及到了各個方面的協同工作，最重要的就是要解決客戶的疑慮問題和不信任問題，做到以上幾點，我們可以避免這個問題，將軟文營銷的效果最大化。

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